http://neuedonau.net/wiki/api.php?action=feedcontributions&feedformat=atom&user=82.218.239.252neuedonau.net - Benutzerbeiträge [de]2026-05-10T08:55:42ZBenutzerbeiträgeMediaWiki 1.35.1http://neuedonau.net/wiki/index.php?title=Was_ist_alles_da,_und_woran_geh%C3%B6rt_gearbeitet,_Stand_per_22.9.2021&diff=325Was ist alles da, und woran gehört gearbeitet, Stand per 22.9.20212021-09-22T18:18:47Z<p>82.218.239.252: </p>
<hr />
<div>===Was ist schon verfügbar===<br />
Die Struktur des Methodenkoffers, der [https://neuedonau.net/wp-content/uploads/2021/09/KMU-Methodenkoffer-Rahmen.jpg '''Rahmen''']<br><br />
[https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSdRm4B2DA0cFlqBPnEUk5hfyECdGrWpEvsa_D9zxTLmLejsig/viewform Der Fragebogen zur Anamnese] --> google forms <br><br />
[https://docs.google.com/spreadsheets/d/1l4mKqBQ66EUKpHn6u70I7FLnUPkinNCEZM7oq-Te9b8/edit#gid=0 Szenarioempfehlungen] --> google sheets <br><br />
Das Grundkonzept zur automatisierten Diagnose und Empfehlung (über Gewichtung pro Frage)<br><br />
Erste Auswertungen und Empfehlungsversuche <br><br />
Quellenverzeichnis angelegt: Auf welche Quellen haben wir zurückgegriffen, was haben wir davon genutzt --> wiki <br><br />
====Ebene Technologie====<br />
==> = Vorschlag, wie die anderen Ebenen aufgebaut werden <br><br />
Die 3 Digitalisierungsstufen zur Einordnung digitaler Technologien (Basis ZEW Studie; [https://neuedonau.net/wp-content/uploads/2021/09/Technologie-Drei-Digitalisierungsstufen.jpg '''Bild'''] <br><br />
Beschreibung der drei Digitalisierungsstufen (Basis ZEW Studie) --> wiki <br><br />
Vorlage zur Beschreibung technologisch getrieber Szenarien --> im wiki <br><br />
[https://docs.google.com/spreadsheets/d/1CM7r71VI_g991C8lmSXqJy1whPBmy95U/edit?usp=sharing&ouid=115925704026464959458&rtpof=true&sd=true Technologiematrix zur Zuordnung], --> xlsx <br><br />
Erste Beschreibungen von Szenarien --> wiki <br><br />
<br><br />
<br />
===Was ist noch zu tun - Workshop 27.9.===<br />
Customer Journey<br><br />
Festlegung der Gliederung und Beschreibung der Ebenen Geschäftsmodell, Organisation, Geschäftsprozess, ähnlich Technologie, wenn möglich auch auf Basis fundierter Grundlagen (Stufe 1, Stufe 2, Stufe 3 wenn erforderlich)<br><br />
Vorlage für die Beschreibung der Szenarien in den anderen Ebenen<br><br />
Auf welche Quellen und Methoden greifen wir zurück, um Szenarien bzw. Vorgehensweisen zu empfehlen <br><br />
Festlegen der Szenarien, die wir als Ergebnis anbieten wollen (MVP)<br><br />
Definition, Beschreibung von Empfehlungen und Szenarien (MVP)<br><br />
Gewichtung der Szenarien mit den Fragen (MVP)<br><br />
Entwicklung der automatisierten Ergebnisausgabe <br><br />
Test mit ersten echten Akteuren <br><br />
<br />
===Technische Probleme===<br />
Wiki: Benutzeranlage, <br><br />
Einbinden von Bildern, einfach am Ende von LocalSettings.php eine Zeile einfügen mit:<br />
$wgAllowExternalImages = true;<br />
<br>Letztes verfügbares Release nicht installiert</div>82.218.239.252http://neuedonau.net/wiki/index.php?title=Was_ist_alles_da,_und_woran_geh%C3%B6rt_gearbeitet,_Stand_per_22.9.2021&diff=324Was ist alles da, und woran gehört gearbeitet, Stand per 22.9.20212021-09-22T18:18:09Z<p>82.218.239.252: /* Was ist noch zu tun - Workshop 27.9. */</p>
<hr />
<div>===Was ist schon verfügbar===<br />
Die Struktur des Methodenkoffers, der [https://neuedonau.net/wp-content/uploads/2021/09/KMU-Methodenkoffer-Rahmen.jpg '''Rahmen''']<br><br />
[https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSdRm4B2DA0cFlqBPnEUk5hfyECdGrWpEvsa_D9zxTLmLejsig/viewform Der Fragebogen zur Anamnese] --> google forms <br><br />
[https://docs.google.com/spreadsheets/d/1l4mKqBQ66EUKpHn6u70I7FLnUPkinNCEZM7oq-Te9b8/edit#gid=0 Szenarioempfehlungen] --> google sheets <br><br />
Das Grundkonzept zur automatisierten Diagnose und Empfehlung (über Gewichtung pro Frage)<br><br />
Erste Auswertungen und Empfehlungsversuche <br><br />
Quellenverzeichnis angelegt: Auf welche Quellen haben wir zurückgegriffen, was haben wir davon genutzt --> wiki <br><br />
====Ebene Technologie====<br />
==> = Vorschlag, wie die anderen Ebenen aufgebaut werden <br><br />
Die 3 Digitalisierungsstufen zur Einordnung digitaler Technologien (Basis ZEW Studie; [https://neuedonau.net/wp-content/uploads/2021/09/Technologie-Drei-Digitalisierungsstufen.jpg '''Bild'''] <br><br />
Beschreibung der drei Digitalisierungsstufen (Basis ZEW Studie) --> wiki <br><br />
Vorlage zur Beschreibung technologisch getrieber Szenarien --> im wiki <br><br />
[https://docs.google.com/spreadsheets/d/1CM7r71VI_g991C8lmSXqJy1whPBmy95U/edit?usp=sharing&ouid=115925704026464959458&rtpof=true&sd=true Technologiematrix zur Zuordnung], --> xlsx <br><br />
Erste Beschreibungen von Szenarien --> wiki <br><br />
<br><br />
<br />
===Was ist noch zu tun - Workshop 27.9.===<br />
Customer Journey<br />
Festlegung der Gliederung und Beschreibung der Ebenen Geschäftsmodell, Organisation, Geschäftsprozess, ähnlich Technologie, wenn möglich auch auf Basis fundierter Grundlagen (Stufe 1, Stufe 2, Stufe 3 wenn erforderlich)<br><br />
Vorlage für die Beschreibung der Szenarien in den anderen Ebenen<br><br />
Auf welche Quellen und Methoden greifen wir zurück, um Szenarien bzw. Vorgehensweisen zu empfehlen <br><br />
Festlegen der Szenarien, die wir als Ergebnis anbieten wollen (MVP)<br><br />
Definition, Beschreibung von Empfehlungen und Szenarien (MVP)<br><br />
Gewichtung der Szenarien mit den Fragen (MVP)<br><br />
Entwicklung der automatisierten Ergebnisausgabe <br><br />
Test mit ersten echten Akteuren <br><br />
<br />
===Technische Probleme===<br />
Wiki: Benutzeranlage, <br><br />
Einbinden von Bildern, einfach am Ende von LocalSettings.php eine Zeile einfügen mit:<br />
$wgAllowExternalImages = true;<br />
<br>Letztes verfügbares Release nicht installiert</div>82.218.239.252http://neuedonau.net/wiki/index.php?title=Hauptseite&diff=61Hauptseite2021-05-13T17:22:12Z<p>82.218.239.252: </p>
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<div><strong>MediaWiki wurde installiert.</strong><br />
<br />
Hilfe zur Benutzung und Konfiguration der Wiki-Software findest du im [https://www.mediawiki.org/wiki/Special:MyLanguage/Help:Contents Benutzerhandbuch].<br />
<br />
== Starthilfen ==<br />
<br />
* [https://www.mediawiki.org/wiki/Special:MyLanguage/Manual:Configuration_settings Liste der Konfigurationsvariablen]<br />
* [https://www.mediawiki.org/wiki/Special:MyLanguage/Manual:FAQ MediaWiki-FAQ]<br />
* [https://lists.wikimedia.org/mailman/listinfo/mediawiki-announce Mailingliste neuer MediaWiki-Versionen]<br />
* [https://www.mediawiki.org/wiki/Special:MyLanguage/Localisation#Translation_resources Übersetze MediaWiki für deine Sprache]<br />
* [https://www.mediawiki.org/wiki/Special:MyLanguage/Manual:Combating_spam Erfahre, wie du Spam auf deinem Wiki bekämpfen kannst]<br />
<br />
== Methodenkoffer ==<br />
* [[Glossar]]<br />
* [[Linksammlung]]<br />
* [[Zukunftsworkshop]]</div>82.218.239.252http://neuedonau.net/wiki/index.php?title=Glossar&diff=55Glossar2021-05-12T15:58:59Z<p>82.218.239.252: /* Browser */</p>
<hr />
<div>===Geschäftsmodell===<br />
Eine übersichtliche Vorstellung über ein Unternehmen, ähnlich dem Modell eines Architekten für ein Haus. <br><br />
Kunden, Lieferanten, die Produkte und Dienstleistungen, die Organisation mit allen relevanten Prozessen (Tätigkeiten und Abläufe), der Informationsfluss, die Regeln und die verwendeten Werkzeuge werden übersichtlich dargestellt und beispielhaft erklärt. <br><br />
Mitarbeiter und Externe verstehen dadurch die zugrundeliegende Geschäftsidee, Marktposition und Wertschöpfung (wie das Unternehmen Geld verdient).<br><br />
Zur wissenschaftlichen Definition des Begriffs '''internetbasiertes Geschäftsmodell''' siehe: [http://www.chrisscheer.de/docs/scheer03_geschaeftsmodelle.pdf Loos2003]<br />
<br />
===Motivation und Ziel der Beschäftigung mit Geschäftsmodellen und Digitalisierung===<br />
Ein etabliertes Unternehmen handelt idR aus einer der folgenden Motivationen: <br><br />
a) Das bestehende Geschäftsmodell ist in der Krise. Die Wertschöpfung passt nicht mehr. <br><br />
b) Das Umfeld hat sich verändert. Um eine Krise abzuwenden, muss das bestehende Modell angepasst werden. <br><br />
c) Das bestehende Wertangebot soll vorausschauend durch neue Angebote ergänzt werden. <br><br />
d) Die Zukunft soll abgesichert werden. Dazu werden völlig neue Geschäftsmodelle erkundet und erprobt, welche letztendlich die bestehenden ersetzen können. <br> <br><br />
<br />
Dabei soll idR eines oder mehrere der folgenden Ziele erreicht werden: <br><br />
a) Die Kosten des bestehenden Wertangebotes reduzieren. <br><br />
b) Weniger werthaltige Angebote eliminieren. <br><br />
c) Das bestehende Wertangebot um neue Produkte, Services etc. ergänzen. <br><br />
d) Bestehende, aber unerfüllte Marktbedürfnisse befriedigen. <br><br />
e) Einen ganz neuen Markt schaffen. <br><br />
<br />
===Digitalisierung===<br />
Alle relevanten Teile eines Unternehmens werden mit IT-Werkzeugen ähnlich einer '''Photographie''' im Computer abgebildet. <br><br />
Dadurch werden Berichtswesen, Steuerung und Kommunikation verbessert und für alle Mitarbeiter der Überblick über alle wichtigen Unternehmensfunktionen erleichtert. Desto zeitnaher und genauer dieses Abbild ist, desto effizienter kann es genutzt werden.<br />
<br />
===Digitale Transformation===<br />
Nach erfolgreicher Digitalisierung eines Unternehmens werden seine Prozesse selbst grossteils digital abgewickelt und die Wertschöpfung dadurch weiter gesteigert.<br><br />
Beispiele: automatisches Nachbestellen, Kassieren ohne Personal, vollautomatisierte Produktion, Marketingalgorithmen, Tradingalgorithmen, Pflegeroboter,...<br />
<br />
===KMU Methodenkoffer: Digitalisierung für KMUs===<br />
Die Digitalisierung im KMU-Sektor ist mit der Nutzung digitaler Technologien, der Digitalisierung von Geschäftspraktiken und/oder der Übernahme neuer (digitaler) Geschäftmodelle verbunden.<br><br />
<br />
Gerade kleinere Unternehmen haben Defizite bei den notwendigen Kompetenzen und die Angst, dass die Kosten für digitale Investitionen höher sein werden als der Nutzen. <br><br />
<br />
Der KMU Methodenkoffer unterstützt KMUs bei der Einführung digitaler Technologien und digitaler Geschäftswerkzeuge. Er hilft, Barrieren zu überwinden und das Potenzial digitaler Möglichkeiten zu auszuschöpfen.<br />
<br />
===KMU Methodenkoffer: Die Zielgruppe===<br />
Kleine Anbieter auf wettbewerbsorientierten Märkten, oft nicht in der Lage, ihre Preise zu beeinflussen oder Eintrittsbarrieren aufzubauen. Knappe Ressourcen in Form von finanziellen Mitteln, Management und einer begrenzten internen Wissensbasis. <br><br />
Die organische und informelle Organisationsstruktur ist zentrales Element um die Prozesse möglichst flexibel zu halten.<br><br />
Investitionen in Digitalisierung stellen eine große Herausforderung dar. Gleichzeitig sind sie strategische Waffe zur Sicherung und zum Ausbau von Wettbewerbsvorteilen, insbesondere wenn die Digitalisierung Skaleneffekte bringt oder die Reichweite von Märkten erhöht.<br />
<br />
===Zusammenhang von Geschäftsmodell, Digitalisierung und Digitaler Transformation===<br />
Im '''Geschäftsmodell''' können wir darstellen, welche Unternehmensfunktionen '''digitalisiert''' sind, und planen, welche Prozesse wir '''digital transformieren''' wollen. <br><br />
Schliesslich ensteht daraus ein neues Unternehmen, dem ein neues, stärker '''digitalisiertes Geschäftsmodell''' zugrunde liegt.<br />
<br />
===Projekt===<br />
Ein Projekt ist ein zielgerichtetes, einmaliges Vorhaben, das aus einem Satz von abgestimmten, gesteuerten Tätigkeiten besteht.<br />
Es kann in der Organisation durchgeführt werden, um unter Berücksichtigung von Vorgaben wie '''Zeit, Ressourcen (Kosten) und Qualität''' ein wohldefiniertes '''Ziel''' zu erreichen.<br />
Der Auftraggeber steuert ein Projekt mit vier von einander abhängigen Parametern:<br />
*klar definierte '''Ziele''' und betroffenes Umfeld, <br />
*angestrebte '''Qualität''', <br />
*einzuhaltende '''Termine''', <br />
*bereitgestelltes '''Budget'''.<br />
<br />
===Nutzen der Digitalisierung===<br />
Digitalisierung als Werkzeug generiert '''Nutzen''' zur Verbesserung der Unternehmensprozesse. Kunden bewerten den Nutzen in vier Dimensionen:<br />
*Durchlaufzeit verringern<br />
*Ergebnisqualität steigern<br />
*Flexibilität erhöhen<br />
*Kosten reduzieren (Geld, Personen, Zeit, Ressourcen)<br />
<br />
===IT-Kosten===<br />
Auch als '''Cost of Ownership''' (COO) bezeichnet, umfasst alle Kosten, die einem Unternehmen entstehen, wenn es eine IT-Anwendung erfolgreich n Jahre lang betreibt. Bei der Abschätzung ist es wichtig, '''alle''' in der Organisation entstehenden Kosten zu erfassen (nicht nur die der IT-Abteilung).<br />
<br><br />
''COO = Einmalkosten + (n * laufende Kosten)''<br><br />
Dabei sind zu unterscheiden:<br />
*Einmalkosten:<br />
Hardware, Software, Anbindung Internet, lokales Netzwerk, Kaufpreis, Installation, Schnittstellen, Migration, Schulung, Organisation, Projektarbeit, Beratung<br />
*laufende Kosten (über n Jahre):<br />
Personalkosten (Anwender + IT), Organisation, Lizenzen, Nachschulung, Wartung, Support, Management, Help-Desk, Operating, Datensicherheit, Datenschutz, Internetanschluss, Raum, Verbrauchsmaterial, etc.<br />
<br />
===Reifegrad IT===<br />
Der Reifegrad der Informationstechnologie eines Unternehmens wird in mehreren Dimensionen beurteilt:<br />
*Wie aktuell und tief ist das Knowhow der verantwortlichen Mitarbeiter?<br />
*Wie professionell sind die verwendeten Verfahren und Methoden?<br />
*Wie aktuell sind Hardware und Software?<br />
*Wie ist der Status von Datensicherheit und Datenschutz?<br />
*Wie hoch sind die Kosten der IT im Verhältnis zu Umsatz und Ertrag des Unternehmens?<br />
*Was wird selbst gemacht und was wird von Externen erledigt (Outsourcing)?<br />
*Wie intensiv und wann werden IT-Verantwortliche in relevante Unternehmensentscheidungen einbezogen?<br />
*Wie gut ist die IT im Unternehmen verankert, wie spricht man über die IT? <br><br />
Der Reifegrad soll für die angestrebte Digitale Transformation ausreichen.<br />
<br />
===SWOT Analyse===<br />
Eine einfache, attraktive Methode, um Stärken und Schwächen einer Organisation zu analysieren und welchen potentiellen Chancen und Risiken diese gegenüberstehen. Sie liefert selbst keine Anhaltspunkte, welche Aspekte einer Organisation analysiert werden sollen. Ohne einer Fokussierung führt sie aber zu vagen, wenig nützlichen Ergebnissen. Im Zuge von Überlegungen zur Digitalisierung ist eine Fokussierung auf das aktuelle Geschäftsmodell sowie auf Teilaspekte wie Kosten, Wertangebot oder Kunden sinnvoll. Anhaltspunkte zur Fokussierung liefert die Business Model Canvas von Osterwalder. Im KMU Methodenkoffer setzen wir die SWOT Analyse immer für einen konkreten Aspekt ein.<br><br />
Die SWOT-Analyse wurde in den 1960er-Jahren an der Harvard Business School zur Analyse von Unternehmen entwickelt. Darin werden 4 Dimensionen aus interner und externer Sicht beschrieben:<br />
*Strengths (Stärken)<br />
*Weaknesses (Schwächen)<br />
*Opportunities (Chancen)<br />
*Threats (Risiken)<br><br />
Quelle: Henry Mintzberg: The Rise and Fall of Strategic Planning. The Free Press, New York 1994.<br />
<br />
===Blue Ocean Strategie===<br />
Bei dieser Methode geht es um grundlegende Differenzierung, Schaffung neuer Märkte und damit um Ausweichen der Konkurrenz. Erreicht wird das, in dem gleichzeitig der Wert gesteigert und die Kosten reduziert werden. Der Fokus liegt dabei auf dem Wertangebot: a) Verringerung der Kosten durch reduzieren oder eliminieren weniger werthaltiger Angebote sowie b) identifizieren neuer, möglichst hochwertiger Angebote ohne die Kostenbasis signifikant zu erhöhen.<br><br />
Quelle: W. Chan Kim, Renée Mauborgne: Der Blaue Ozean als Strategie. Wie man neue Märkte schafft, wo es keine Konkurrenz gibt. Carl Hanser Verlag, München und Wien 2005<br><br />
https://www.blueoceanstrategy.com/<br />
<br />
===Homepage und Website===<br />
Oft synonym gebraucht, aber richtig: <br><br />
Homepage ist die Startseite eines Website. <br><br />
Mit Website (auch Webpräsenz, Webauftritt, Webangebot oder Netzauftritt) ist die gesamte Online Präsenz gemeint, d.h. die Startseite und alle Unterseiten.<br><br />
Der Anwender erreicht die Website mit einem Browser ([https://www.google.com/intl/de/chrome/ Chrome], [https://support.apple.com/de-at/guide/safari/welcome/14.0/mac/11.0 Safari], [https://www.mozilla.org/de/firefox/new/ Firefox]) über die Internetadresse (z.B.: "https://website.com"). Diese Internetadresse ist bekannt oder wird über eine Suchmaschine gefunden(z.B.: Google Search; Suchbegriff einfach in der Adresszeile des Browsers eingeben).<br><br />
Manche Websites dienen dazu, Produkte oder Dienstleistungen zu verkaufen (Webshop)<br><br />
Zur Erstellung von Webseiten gibt es viele Werkzeuge und Hilfmittel<br><br />
Quelle: https://de.wikibooks.org/wiki/Handbuch_Webdesign<br />
<br />
===Browser===<br />
ist ein auf einem Computer oder Handy laufendes Programm, mit dem man Webseiten am Internet ansehen und dort, falls so programmiert wurde, auch Daten (z.B.: eine Bestellung im Webshop) eingeben kann.</div>82.218.239.252http://neuedonau.net/wiki/index.php?title=Glossar&diff=54Glossar2021-05-12T15:58:11Z<p>82.218.239.252: /* Homepage und Website */</p>
<hr />
<div>===Geschäftsmodell===<br />
Eine übersichtliche Vorstellung über ein Unternehmen, ähnlich dem Modell eines Architekten für ein Haus. <br><br />
Kunden, Lieferanten, die Produkte und Dienstleistungen, die Organisation mit allen relevanten Prozessen (Tätigkeiten und Abläufe), der Informationsfluss, die Regeln und die verwendeten Werkzeuge werden übersichtlich dargestellt und beispielhaft erklärt. <br><br />
Mitarbeiter und Externe verstehen dadurch die zugrundeliegende Geschäftsidee, Marktposition und Wertschöpfung (wie das Unternehmen Geld verdient).<br><br />
Zur wissenschaftlichen Definition des Begriffs '''internetbasiertes Geschäftsmodell''' siehe: [http://www.chrisscheer.de/docs/scheer03_geschaeftsmodelle.pdf Loos2003]<br />
<br />
===Motivation und Ziel der Beschäftigung mit Geschäftsmodellen und Digitalisierung===<br />
Ein etabliertes Unternehmen handelt idR aus einer der folgenden Motivationen: <br><br />
a) Das bestehende Geschäftsmodell ist in der Krise. Die Wertschöpfung passt nicht mehr. <br><br />
b) Das Umfeld hat sich verändert. Um eine Krise abzuwenden, muss das bestehende Modell angepasst werden. <br><br />
c) Das bestehende Wertangebot soll vorausschauend durch neue Angebote ergänzt werden. <br><br />
d) Die Zukunft soll abgesichert werden. Dazu werden völlig neue Geschäftsmodelle erkundet und erprobt, welche letztendlich die bestehenden ersetzen können. <br> <br><br />
<br />
Dabei soll idR eines oder mehrere der folgenden Ziele erreicht werden: <br><br />
a) Die Kosten des bestehenden Wertangebotes reduzieren. <br><br />
b) Weniger werthaltige Angebote eliminieren. <br><br />
c) Das bestehende Wertangebot um neue Produkte, Services etc. ergänzen. <br><br />
d) Bestehende, aber unerfüllte Marktbedürfnisse befriedigen. <br><br />
e) Einen ganz neuen Markt schaffen. <br><br />
<br />
===Digitalisierung===<br />
Alle relevanten Teile eines Unternehmens werden mit IT-Werkzeugen ähnlich einer '''Photographie''' im Computer abgebildet. <br><br />
Dadurch werden Berichtswesen, Steuerung und Kommunikation verbessert und für alle Mitarbeiter der Überblick über alle wichtigen Unternehmensfunktionen erleichtert. Desto zeitnaher und genauer dieses Abbild ist, desto effizienter kann es genutzt werden.<br />
<br />
===Digitale Transformation===<br />
Nach erfolgreicher Digitalisierung eines Unternehmens werden seine Prozesse selbst grossteils digital abgewickelt und die Wertschöpfung dadurch weiter gesteigert.<br><br />
Beispiele: automatisches Nachbestellen, Kassieren ohne Personal, vollautomatisierte Produktion, Marketingalgorithmen, Tradingalgorithmen, Pflegeroboter,...<br />
<br />
===KMU Methodenkoffer: Digitalisierung für KMUs===<br />
Die Digitalisierung im KMU-Sektor ist mit der Nutzung digitaler Technologien, der Digitalisierung von Geschäftspraktiken und/oder der Übernahme neuer (digitaler) Geschäftmodelle verbunden.<br><br />
<br />
Gerade kleinere Unternehmen haben Defizite bei den notwendigen Kompetenzen und die Angst, dass die Kosten für digitale Investitionen höher sein werden als der Nutzen. <br><br />
<br />
Der KMU Methodenkoffer unterstützt KMUs bei der Einführung digitaler Technologien und digitaler Geschäftswerkzeuge. Er hilft, Barrieren zu überwinden und das Potenzial digitaler Möglichkeiten zu auszuschöpfen.<br />
<br />
===KMU Methodenkoffer: Die Zielgruppe===<br />
Kleine Anbieter auf wettbewerbsorientierten Märkten, oft nicht in der Lage, ihre Preise zu beeinflussen oder Eintrittsbarrieren aufzubauen. Knappe Ressourcen in Form von finanziellen Mitteln, Management und einer begrenzten internen Wissensbasis. <br><br />
Die organische und informelle Organisationsstruktur ist zentrales Element um die Prozesse möglichst flexibel zu halten.<br><br />
Investitionen in Digitalisierung stellen eine große Herausforderung dar. Gleichzeitig sind sie strategische Waffe zur Sicherung und zum Ausbau von Wettbewerbsvorteilen, insbesondere wenn die Digitalisierung Skaleneffekte bringt oder die Reichweite von Märkten erhöht.<br />
<br />
===Zusammenhang von Geschäftsmodell, Digitalisierung und Digitaler Transformation===<br />
Im '''Geschäftsmodell''' können wir darstellen, welche Unternehmensfunktionen '''digitalisiert''' sind, und planen, welche Prozesse wir '''digital transformieren''' wollen. <br><br />
Schliesslich ensteht daraus ein neues Unternehmen, dem ein neues, stärker '''digitalisiertes Geschäftsmodell''' zugrunde liegt.<br />
<br />
===Projekt===<br />
Ein Projekt ist ein zielgerichtetes, einmaliges Vorhaben, das aus einem Satz von abgestimmten, gesteuerten Tätigkeiten besteht.<br />
Es kann in der Organisation durchgeführt werden, um unter Berücksichtigung von Vorgaben wie '''Zeit, Ressourcen (Kosten) und Qualität''' ein wohldefiniertes '''Ziel''' zu erreichen.<br />
Der Auftraggeber steuert ein Projekt mit vier von einander abhängigen Parametern:<br />
*klar definierte '''Ziele''' und betroffenes Umfeld, <br />
*angestrebte '''Qualität''', <br />
*einzuhaltende '''Termine''', <br />
*bereitgestelltes '''Budget'''.<br />
<br />
===Nutzen der Digitalisierung===<br />
Digitalisierung als Werkzeug generiert '''Nutzen''' zur Verbesserung der Unternehmensprozesse. Kunden bewerten den Nutzen in vier Dimensionen:<br />
*Durchlaufzeit verringern<br />
*Ergebnisqualität steigern<br />
*Flexibilität erhöhen<br />
*Kosten reduzieren (Geld, Personen, Zeit, Ressourcen)<br />
<br />
===IT-Kosten===<br />
Auch als '''Cost of Ownership''' (COO) bezeichnet, umfasst alle Kosten, die einem Unternehmen entstehen, wenn es eine IT-Anwendung erfolgreich n Jahre lang betreibt. Bei der Abschätzung ist es wichtig, '''alle''' in der Organisation entstehenden Kosten zu erfassen (nicht nur die der IT-Abteilung).<br />
<br><br />
''COO = Einmalkosten + (n * laufende Kosten)''<br><br />
Dabei sind zu unterscheiden:<br />
*Einmalkosten:<br />
Hardware, Software, Anbindung Internet, lokales Netzwerk, Kaufpreis, Installation, Schnittstellen, Migration, Schulung, Organisation, Projektarbeit, Beratung<br />
*laufende Kosten (über n Jahre):<br />
Personalkosten (Anwender + IT), Organisation, Lizenzen, Nachschulung, Wartung, Support, Management, Help-Desk, Operating, Datensicherheit, Datenschutz, Internetanschluss, Raum, Verbrauchsmaterial, etc.<br />
<br />
===Reifegrad IT===<br />
Der Reifegrad der Informationstechnologie eines Unternehmens wird in mehreren Dimensionen beurteilt:<br />
*Wie aktuell und tief ist das Knowhow der verantwortlichen Mitarbeiter?<br />
*Wie professionell sind die verwendeten Verfahren und Methoden?<br />
*Wie aktuell sind Hardware und Software?<br />
*Wie ist der Status von Datensicherheit und Datenschutz?<br />
*Wie hoch sind die Kosten der IT im Verhältnis zu Umsatz und Ertrag des Unternehmens?<br />
*Was wird selbst gemacht und was wird von Externen erledigt (Outsourcing)?<br />
*Wie intensiv und wann werden IT-Verantwortliche in relevante Unternehmensentscheidungen einbezogen?<br />
*Wie gut ist die IT im Unternehmen verankert, wie spricht man über die IT? <br><br />
Der Reifegrad soll für die angestrebte Digitale Transformation ausreichen.<br />
<br />
===SWOT Analyse===<br />
Eine einfache, attraktive Methode, um Stärken und Schwächen einer Organisation zu analysieren und welchen potentiellen Chancen und Risiken diese gegenüberstehen. Sie liefert selbst keine Anhaltspunkte, welche Aspekte einer Organisation analysiert werden sollen. Ohne einer Fokussierung führt sie aber zu vagen, wenig nützlichen Ergebnissen. Im Zuge von Überlegungen zur Digitalisierung ist eine Fokussierung auf das aktuelle Geschäftsmodell sowie auf Teilaspekte wie Kosten, Wertangebot oder Kunden sinnvoll. Anhaltspunkte zur Fokussierung liefert die Business Model Canvas von Osterwalder. Im KMU Methodenkoffer setzen wir die SWOT Analyse immer für einen konkreten Aspekt ein.<br><br />
Die SWOT-Analyse wurde in den 1960er-Jahren an der Harvard Business School zur Analyse von Unternehmen entwickelt. Darin werden 4 Dimensionen aus interner und externer Sicht beschrieben:<br />
*Strengths (Stärken)<br />
*Weaknesses (Schwächen)<br />
*Opportunities (Chancen)<br />
*Threats (Risiken)<br><br />
Quelle: Henry Mintzberg: The Rise and Fall of Strategic Planning. The Free Press, New York 1994.<br />
<br />
===Blue Ocean Strategie===<br />
Bei dieser Methode geht es um grundlegende Differenzierung, Schaffung neuer Märkte und damit um Ausweichen der Konkurrenz. Erreicht wird das, in dem gleichzeitig der Wert gesteigert und die Kosten reduziert werden. Der Fokus liegt dabei auf dem Wertangebot: a) Verringerung der Kosten durch reduzieren oder eliminieren weniger werthaltiger Angebote sowie b) identifizieren neuer, möglichst hochwertiger Angebote ohne die Kostenbasis signifikant zu erhöhen.<br><br />
Quelle: W. Chan Kim, Renée Mauborgne: Der Blaue Ozean als Strategie. Wie man neue Märkte schafft, wo es keine Konkurrenz gibt. Carl Hanser Verlag, München und Wien 2005<br><br />
https://www.blueoceanstrategy.com/<br />
<br />
===Homepage und Website===<br />
Oft synonym gebraucht, aber richtig: <br><br />
Homepage ist die Startseite eines Website. <br><br />
Mit Website (auch Webpräsenz, Webauftritt, Webangebot oder Netzauftritt) ist die gesamte Online Präsenz gemeint, d.h. die Startseite und alle Unterseiten.<br><br />
Der Anwender erreicht die Website mit einem Browser ([https://www.google.com/intl/de/chrome/ Chrome], [https://support.apple.com/de-at/guide/safari/welcome/14.0/mac/11.0 Safari], [https://www.mozilla.org/de/firefox/new/ Firefox]) über die Internetadresse (z.B.: "https://website.com"). Diese Internetadresse ist bekannt oder wird über eine Suchmaschine gefunden(z.B.: Google Search; Suchbegriff einfach in der Adresszeile des Browsers eingeben).<br><br />
Manche Websites dienen dazu, Produkte oder Dienstleistungen zu verkaufen (Webshop)<br><br />
Zur Erstellung von Webseiten gibt es viele Werkzeuge und Hilfmittel<br><br />
Quelle: https://de.wikibooks.org/wiki/Handbuch_Webdesign<br />
<br />
===Browser===<br />
ist ein auf einem Computer oder Handy laufendes Programm, mit dem ein Anwender Webseiten am Internet ansehen und dort, falls so programmiert wurde, auch Daten (z.B.: eine Bestellung im Webshop) eingeben kann.</div>82.218.239.252http://neuedonau.net/wiki/index.php?title=Glossar&diff=53Glossar2021-05-12T15:54:41Z<p>82.218.239.252: /* Homepage und Website */</p>
<hr />
<div>===Geschäftsmodell===<br />
Eine übersichtliche Vorstellung über ein Unternehmen, ähnlich dem Modell eines Architekten für ein Haus. <br><br />
Kunden, Lieferanten, die Produkte und Dienstleistungen, die Organisation mit allen relevanten Prozessen (Tätigkeiten und Abläufe), der Informationsfluss, die Regeln und die verwendeten Werkzeuge werden übersichtlich dargestellt und beispielhaft erklärt. <br><br />
Mitarbeiter und Externe verstehen dadurch die zugrundeliegende Geschäftsidee, Marktposition und Wertschöpfung (wie das Unternehmen Geld verdient).<br><br />
Zur wissenschaftlichen Definition des Begriffs '''internetbasiertes Geschäftsmodell''' siehe: [http://www.chrisscheer.de/docs/scheer03_geschaeftsmodelle.pdf Loos2003]<br />
<br />
===Motivation und Ziel der Beschäftigung mit Geschäftsmodellen und Digitalisierung===<br />
Ein etabliertes Unternehmen handelt idR aus einer der folgenden Motivationen: <br><br />
a) Das bestehende Geschäftsmodell ist in der Krise. Die Wertschöpfung passt nicht mehr. <br><br />
b) Das Umfeld hat sich verändert. Um eine Krise abzuwenden, muss das bestehende Modell angepasst werden. <br><br />
c) Das bestehende Wertangebot soll vorausschauend durch neue Angebote ergänzt werden. <br><br />
d) Die Zukunft soll abgesichert werden. Dazu werden völlig neue Geschäftsmodelle erkundet und erprobt, welche letztendlich die bestehenden ersetzen können. <br> <br><br />
<br />
Dabei soll idR eines oder mehrere der folgenden Ziele erreicht werden: <br><br />
a) Die Kosten des bestehenden Wertangebotes reduzieren. <br><br />
b) Weniger werthaltige Angebote eliminieren. <br><br />
c) Das bestehende Wertangebot um neue Produkte, Services etc. ergänzen. <br><br />
d) Bestehende, aber unerfüllte Marktbedürfnisse befriedigen. <br><br />
e) Einen ganz neuen Markt schaffen. <br><br />
<br />
===Digitalisierung===<br />
Alle relevanten Teile eines Unternehmens werden mit IT-Werkzeugen ähnlich einer '''Photographie''' im Computer abgebildet. <br><br />
Dadurch werden Berichtswesen, Steuerung und Kommunikation verbessert und für alle Mitarbeiter der Überblick über alle wichtigen Unternehmensfunktionen erleichtert. Desto zeitnaher und genauer dieses Abbild ist, desto effizienter kann es genutzt werden.<br />
<br />
===Digitale Transformation===<br />
Nach erfolgreicher Digitalisierung eines Unternehmens werden seine Prozesse selbst grossteils digital abgewickelt und die Wertschöpfung dadurch weiter gesteigert.<br><br />
Beispiele: automatisches Nachbestellen, Kassieren ohne Personal, vollautomatisierte Produktion, Marketingalgorithmen, Tradingalgorithmen, Pflegeroboter,...<br />
<br />
===KMU Methodenkoffer: Digitalisierung für KMUs===<br />
Die Digitalisierung im KMU-Sektor ist mit der Nutzung digitaler Technologien, der Digitalisierung von Geschäftspraktiken und/oder der Übernahme neuer (digitaler) Geschäftmodelle verbunden.<br><br />
<br />
Gerade kleinere Unternehmen haben Defizite bei den notwendigen Kompetenzen und die Angst, dass die Kosten für digitale Investitionen höher sein werden als der Nutzen. <br><br />
<br />
Der KMU Methodenkoffer unterstützt KMUs bei der Einführung digitaler Technologien und digitaler Geschäftswerkzeuge. Er hilft, Barrieren zu überwinden und das Potenzial digitaler Möglichkeiten zu auszuschöpfen.<br />
<br />
===KMU Methodenkoffer: Die Zielgruppe===<br />
Kleine Anbieter auf wettbewerbsorientierten Märkten, oft nicht in der Lage, ihre Preise zu beeinflussen oder Eintrittsbarrieren aufzubauen. Knappe Ressourcen in Form von finanziellen Mitteln, Management und einer begrenzten internen Wissensbasis. <br><br />
Die organische und informelle Organisationsstruktur ist zentrales Element um die Prozesse möglichst flexibel zu halten.<br><br />
Investitionen in Digitalisierung stellen eine große Herausforderung dar. Gleichzeitig sind sie strategische Waffe zur Sicherung und zum Ausbau von Wettbewerbsvorteilen, insbesondere wenn die Digitalisierung Skaleneffekte bringt oder die Reichweite von Märkten erhöht.<br />
<br />
===Zusammenhang von Geschäftsmodell, Digitalisierung und Digitaler Transformation===<br />
Im '''Geschäftsmodell''' können wir darstellen, welche Unternehmensfunktionen '''digitalisiert''' sind, und planen, welche Prozesse wir '''digital transformieren''' wollen. <br><br />
Schliesslich ensteht daraus ein neues Unternehmen, dem ein neues, stärker '''digitalisiertes Geschäftsmodell''' zugrunde liegt.<br />
<br />
===Projekt===<br />
Ein Projekt ist ein zielgerichtetes, einmaliges Vorhaben, das aus einem Satz von abgestimmten, gesteuerten Tätigkeiten besteht.<br />
Es kann in der Organisation durchgeführt werden, um unter Berücksichtigung von Vorgaben wie '''Zeit, Ressourcen (Kosten) und Qualität''' ein wohldefiniertes '''Ziel''' zu erreichen.<br />
Der Auftraggeber steuert ein Projekt mit vier von einander abhängigen Parametern:<br />
*klar definierte '''Ziele''' und betroffenes Umfeld, <br />
*angestrebte '''Qualität''', <br />
*einzuhaltende '''Termine''', <br />
*bereitgestelltes '''Budget'''.<br />
<br />
===Nutzen der Digitalisierung===<br />
Digitalisierung als Werkzeug generiert '''Nutzen''' zur Verbesserung der Unternehmensprozesse. Kunden bewerten den Nutzen in vier Dimensionen:<br />
*Durchlaufzeit verringern<br />
*Ergebnisqualität steigern<br />
*Flexibilität erhöhen<br />
*Kosten reduzieren (Geld, Personen, Zeit, Ressourcen)<br />
<br />
===IT-Kosten===<br />
Auch als '''Cost of Ownership''' (COO) bezeichnet, umfasst alle Kosten, die einem Unternehmen entstehen, wenn es eine IT-Anwendung erfolgreich n Jahre lang betreibt. Bei der Abschätzung ist es wichtig, '''alle''' in der Organisation entstehenden Kosten zu erfassen (nicht nur die der IT-Abteilung).<br />
<br><br />
''COO = Einmalkosten + (n * laufende Kosten)''<br><br />
Dabei sind zu unterscheiden:<br />
*Einmalkosten:<br />
Hardware, Software, Anbindung Internet, lokales Netzwerk, Kaufpreis, Installation, Schnittstellen, Migration, Schulung, Organisation, Projektarbeit, Beratung<br />
*laufende Kosten (über n Jahre):<br />
Personalkosten (Anwender + IT), Organisation, Lizenzen, Nachschulung, Wartung, Support, Management, Help-Desk, Operating, Datensicherheit, Datenschutz, Internetanschluss, Raum, Verbrauchsmaterial, etc.<br />
<br />
===Reifegrad IT===<br />
Der Reifegrad der Informationstechnologie eines Unternehmens wird in mehreren Dimensionen beurteilt:<br />
*Wie aktuell und tief ist das Knowhow der verantwortlichen Mitarbeiter?<br />
*Wie professionell sind die verwendeten Verfahren und Methoden?<br />
*Wie aktuell sind Hardware und Software?<br />
*Wie ist der Status von Datensicherheit und Datenschutz?<br />
*Wie hoch sind die Kosten der IT im Verhältnis zu Umsatz und Ertrag des Unternehmens?<br />
*Was wird selbst gemacht und was wird von Externen erledigt (Outsourcing)?<br />
*Wie intensiv und wann werden IT-Verantwortliche in relevante Unternehmensentscheidungen einbezogen?<br />
*Wie gut ist die IT im Unternehmen verankert, wie spricht man über die IT? <br><br />
Der Reifegrad soll für die angestrebte Digitale Transformation ausreichen.<br />
<br />
===SWOT Analyse===<br />
Eine einfache, attraktive Methode, um Stärken und Schwächen einer Organisation zu analysieren und welchen potentiellen Chancen und Risiken diese gegenüberstehen. Sie liefert selbst keine Anhaltspunkte, welche Aspekte einer Organisation analysiert werden sollen. Ohne einer Fokussierung führt sie aber zu vagen, wenig nützlichen Ergebnissen. Im Zuge von Überlegungen zur Digitalisierung ist eine Fokussierung auf das aktuelle Geschäftsmodell sowie auf Teilaspekte wie Kosten, Wertangebot oder Kunden sinnvoll. Anhaltspunkte zur Fokussierung liefert die Business Model Canvas von Osterwalder. Im KMU Methodenkoffer setzen wir die SWOT Analyse immer für einen konkreten Aspekt ein.<br><br />
Die SWOT-Analyse wurde in den 1960er-Jahren an der Harvard Business School zur Analyse von Unternehmen entwickelt. Darin werden 4 Dimensionen aus interner und externer Sicht beschrieben:<br />
*Strengths (Stärken)<br />
*Weaknesses (Schwächen)<br />
*Opportunities (Chancen)<br />
*Threats (Risiken)<br><br />
Quelle: Henry Mintzberg: The Rise and Fall of Strategic Planning. The Free Press, New York 1994.<br />
<br />
===Blue Ocean Strategie===<br />
Bei dieser Methode geht es um grundlegende Differenzierung, Schaffung neuer Märkte und damit um Ausweichen der Konkurrenz. Erreicht wird das, in dem gleichzeitig der Wert gesteigert und die Kosten reduziert werden. Der Fokus liegt dabei auf dem Wertangebot: a) Verringerung der Kosten durch reduzieren oder eliminieren weniger werthaltiger Angebote sowie b) identifizieren neuer, möglichst hochwertiger Angebote ohne die Kostenbasis signifikant zu erhöhen.<br><br />
Quelle: W. Chan Kim, Renée Mauborgne: Der Blaue Ozean als Strategie. Wie man neue Märkte schafft, wo es keine Konkurrenz gibt. Carl Hanser Verlag, München und Wien 2005<br><br />
https://www.blueoceanstrategy.com/<br />
<br />
===Homepage und Website===<br />
Oft synonym gebraucht, aber richtig: <br><br />
Homepage ist die Startseite eines Website. <br><br />
Mit Website (auch Webpräsenz, Webauftritt, Webangebot oder Netzauftritt) ist die gesamte Online Präsenz gemeint, d.h. die Startseite und alle Unterseiten.<br><br />
Der Anwender erreicht die Website mit einem Browser (Chrome, Safari, Firefox) über die Internetadresse (z.B.: "https://website.com"). Diese Internetadresse ist bekannt oder wird über eine Suchmaschine gefunden(z.B.: Google Search; Suchbegriff einfach in der Adresszeile des Browsers eingeben).<br><br />
Manche Websites dienen dazu, Produkte oder Dienstleistungen zu verkaufen (Webshop)<br><br />
Zur Erstellung von Webseiten gibt es viele Werkzeuge und Hilfmittel<br><br />
Quelle: https://de.wikibooks.org/wiki/Handbuch_Webdesign<br />
<br />
===Browser===<br />
ist ein auf einem Computer oder Handy laufendes Programm, mit dem ein Anwender Webseiten am Internet ansehen und dort, falls so programmiert wurde, auch Daten (z.B.: eine Bestellung im Webshop) eingeben kann.</div>82.218.239.252http://neuedonau.net/wiki/index.php?title=Glossar&diff=52Glossar2021-05-12T15:52:42Z<p>82.218.239.252: </p>
<hr />
<div>===Geschäftsmodell===<br />
Eine übersichtliche Vorstellung über ein Unternehmen, ähnlich dem Modell eines Architekten für ein Haus. <br><br />
Kunden, Lieferanten, die Produkte und Dienstleistungen, die Organisation mit allen relevanten Prozessen (Tätigkeiten und Abläufe), der Informationsfluss, die Regeln und die verwendeten Werkzeuge werden übersichtlich dargestellt und beispielhaft erklärt. <br><br />
Mitarbeiter und Externe verstehen dadurch die zugrundeliegende Geschäftsidee, Marktposition und Wertschöpfung (wie das Unternehmen Geld verdient).<br><br />
Zur wissenschaftlichen Definition des Begriffs '''internetbasiertes Geschäftsmodell''' siehe: [http://www.chrisscheer.de/docs/scheer03_geschaeftsmodelle.pdf Loos2003]<br />
<br />
===Motivation und Ziel der Beschäftigung mit Geschäftsmodellen und Digitalisierung===<br />
Ein etabliertes Unternehmen handelt idR aus einer der folgenden Motivationen: <br><br />
a) Das bestehende Geschäftsmodell ist in der Krise. Die Wertschöpfung passt nicht mehr. <br><br />
b) Das Umfeld hat sich verändert. Um eine Krise abzuwenden, muss das bestehende Modell angepasst werden. <br><br />
c) Das bestehende Wertangebot soll vorausschauend durch neue Angebote ergänzt werden. <br><br />
d) Die Zukunft soll abgesichert werden. Dazu werden völlig neue Geschäftsmodelle erkundet und erprobt, welche letztendlich die bestehenden ersetzen können. <br> <br><br />
<br />
Dabei soll idR eines oder mehrere der folgenden Ziele erreicht werden: <br><br />
a) Die Kosten des bestehenden Wertangebotes reduzieren. <br><br />
b) Weniger werthaltige Angebote eliminieren. <br><br />
c) Das bestehende Wertangebot um neue Produkte, Services etc. ergänzen. <br><br />
d) Bestehende, aber unerfüllte Marktbedürfnisse befriedigen. <br><br />
e) Einen ganz neuen Markt schaffen. <br><br />
<br />
===Digitalisierung===<br />
Alle relevanten Teile eines Unternehmens werden mit IT-Werkzeugen ähnlich einer '''Photographie''' im Computer abgebildet. <br><br />
Dadurch werden Berichtswesen, Steuerung und Kommunikation verbessert und für alle Mitarbeiter der Überblick über alle wichtigen Unternehmensfunktionen erleichtert. Desto zeitnaher und genauer dieses Abbild ist, desto effizienter kann es genutzt werden.<br />
<br />
===Digitale Transformation===<br />
Nach erfolgreicher Digitalisierung eines Unternehmens werden seine Prozesse selbst grossteils digital abgewickelt und die Wertschöpfung dadurch weiter gesteigert.<br><br />
Beispiele: automatisches Nachbestellen, Kassieren ohne Personal, vollautomatisierte Produktion, Marketingalgorithmen, Tradingalgorithmen, Pflegeroboter,...<br />
<br />
===KMU Methodenkoffer: Digitalisierung für KMUs===<br />
Die Digitalisierung im KMU-Sektor ist mit der Nutzung digitaler Technologien, der Digitalisierung von Geschäftspraktiken und/oder der Übernahme neuer (digitaler) Geschäftmodelle verbunden.<br><br />
<br />
Gerade kleinere Unternehmen haben Defizite bei den notwendigen Kompetenzen und die Angst, dass die Kosten für digitale Investitionen höher sein werden als der Nutzen. <br><br />
<br />
Der KMU Methodenkoffer unterstützt KMUs bei der Einführung digitaler Technologien und digitaler Geschäftswerkzeuge. Er hilft, Barrieren zu überwinden und das Potenzial digitaler Möglichkeiten zu auszuschöpfen.<br />
<br />
===KMU Methodenkoffer: Die Zielgruppe===<br />
Kleine Anbieter auf wettbewerbsorientierten Märkten, oft nicht in der Lage, ihre Preise zu beeinflussen oder Eintrittsbarrieren aufzubauen. Knappe Ressourcen in Form von finanziellen Mitteln, Management und einer begrenzten internen Wissensbasis. <br><br />
Die organische und informelle Organisationsstruktur ist zentrales Element um die Prozesse möglichst flexibel zu halten.<br><br />
Investitionen in Digitalisierung stellen eine große Herausforderung dar. Gleichzeitig sind sie strategische Waffe zur Sicherung und zum Ausbau von Wettbewerbsvorteilen, insbesondere wenn die Digitalisierung Skaleneffekte bringt oder die Reichweite von Märkten erhöht.<br />
<br />
===Zusammenhang von Geschäftsmodell, Digitalisierung und Digitaler Transformation===<br />
Im '''Geschäftsmodell''' können wir darstellen, welche Unternehmensfunktionen '''digitalisiert''' sind, und planen, welche Prozesse wir '''digital transformieren''' wollen. <br><br />
Schliesslich ensteht daraus ein neues Unternehmen, dem ein neues, stärker '''digitalisiertes Geschäftsmodell''' zugrunde liegt.<br />
<br />
===Projekt===<br />
Ein Projekt ist ein zielgerichtetes, einmaliges Vorhaben, das aus einem Satz von abgestimmten, gesteuerten Tätigkeiten besteht.<br />
Es kann in der Organisation durchgeführt werden, um unter Berücksichtigung von Vorgaben wie '''Zeit, Ressourcen (Kosten) und Qualität''' ein wohldefiniertes '''Ziel''' zu erreichen.<br />
Der Auftraggeber steuert ein Projekt mit vier von einander abhängigen Parametern:<br />
*klar definierte '''Ziele''' und betroffenes Umfeld, <br />
*angestrebte '''Qualität''', <br />
*einzuhaltende '''Termine''', <br />
*bereitgestelltes '''Budget'''.<br />
<br />
===Nutzen der Digitalisierung===<br />
Digitalisierung als Werkzeug generiert '''Nutzen''' zur Verbesserung der Unternehmensprozesse. Kunden bewerten den Nutzen in vier Dimensionen:<br />
*Durchlaufzeit verringern<br />
*Ergebnisqualität steigern<br />
*Flexibilität erhöhen<br />
*Kosten reduzieren (Geld, Personen, Zeit, Ressourcen)<br />
<br />
===IT-Kosten===<br />
Auch als '''Cost of Ownership''' (COO) bezeichnet, umfasst alle Kosten, die einem Unternehmen entstehen, wenn es eine IT-Anwendung erfolgreich n Jahre lang betreibt. Bei der Abschätzung ist es wichtig, '''alle''' in der Organisation entstehenden Kosten zu erfassen (nicht nur die der IT-Abteilung).<br />
<br><br />
''COO = Einmalkosten + (n * laufende Kosten)''<br><br />
Dabei sind zu unterscheiden:<br />
*Einmalkosten:<br />
Hardware, Software, Anbindung Internet, lokales Netzwerk, Kaufpreis, Installation, Schnittstellen, Migration, Schulung, Organisation, Projektarbeit, Beratung<br />
*laufende Kosten (über n Jahre):<br />
Personalkosten (Anwender + IT), Organisation, Lizenzen, Nachschulung, Wartung, Support, Management, Help-Desk, Operating, Datensicherheit, Datenschutz, Internetanschluss, Raum, Verbrauchsmaterial, etc.<br />
<br />
===Reifegrad IT===<br />
Der Reifegrad der Informationstechnologie eines Unternehmens wird in mehreren Dimensionen beurteilt:<br />
*Wie aktuell und tief ist das Knowhow der verantwortlichen Mitarbeiter?<br />
*Wie professionell sind die verwendeten Verfahren und Methoden?<br />
*Wie aktuell sind Hardware und Software?<br />
*Wie ist der Status von Datensicherheit und Datenschutz?<br />
*Wie hoch sind die Kosten der IT im Verhältnis zu Umsatz und Ertrag des Unternehmens?<br />
*Was wird selbst gemacht und was wird von Externen erledigt (Outsourcing)?<br />
*Wie intensiv und wann werden IT-Verantwortliche in relevante Unternehmensentscheidungen einbezogen?<br />
*Wie gut ist die IT im Unternehmen verankert, wie spricht man über die IT? <br><br />
Der Reifegrad soll für die angestrebte Digitale Transformation ausreichen.<br />
<br />
===SWOT Analyse===<br />
Eine einfache, attraktive Methode, um Stärken und Schwächen einer Organisation zu analysieren und welchen potentiellen Chancen und Risiken diese gegenüberstehen. Sie liefert selbst keine Anhaltspunkte, welche Aspekte einer Organisation analysiert werden sollen. Ohne einer Fokussierung führt sie aber zu vagen, wenig nützlichen Ergebnissen. Im Zuge von Überlegungen zur Digitalisierung ist eine Fokussierung auf das aktuelle Geschäftsmodell sowie auf Teilaspekte wie Kosten, Wertangebot oder Kunden sinnvoll. Anhaltspunkte zur Fokussierung liefert die Business Model Canvas von Osterwalder. Im KMU Methodenkoffer setzen wir die SWOT Analyse immer für einen konkreten Aspekt ein.<br><br />
Die SWOT-Analyse wurde in den 1960er-Jahren an der Harvard Business School zur Analyse von Unternehmen entwickelt. Darin werden 4 Dimensionen aus interner und externer Sicht beschrieben:<br />
*Strengths (Stärken)<br />
*Weaknesses (Schwächen)<br />
*Opportunities (Chancen)<br />
*Threats (Risiken)<br><br />
Quelle: Henry Mintzberg: The Rise and Fall of Strategic Planning. The Free Press, New York 1994.<br />
<br />
===Blue Ocean Strategie===<br />
Bei dieser Methode geht es um grundlegende Differenzierung, Schaffung neuer Märkte und damit um Ausweichen der Konkurrenz. Erreicht wird das, in dem gleichzeitig der Wert gesteigert und die Kosten reduziert werden. Der Fokus liegt dabei auf dem Wertangebot: a) Verringerung der Kosten durch reduzieren oder eliminieren weniger werthaltiger Angebote sowie b) identifizieren neuer, möglichst hochwertiger Angebote ohne die Kostenbasis signifikant zu erhöhen.<br><br />
Quelle: W. Chan Kim, Renée Mauborgne: Der Blaue Ozean als Strategie. Wie man neue Märkte schafft, wo es keine Konkurrenz gibt. Carl Hanser Verlag, München und Wien 2005<br><br />
https://www.blueoceanstrategy.com/<br />
<br />
===Homepage und Website===<br />
Oft synonym gebraucht, aber richtig: <br><br />
Homepage ist die Startseite eines Website. <br><br />
Mit Website (auch Webpräsenz, Webauftritt, Webangebot oder Netzauftritt) ist die gesamte Online Präsenz gemeint, d.h. die Startseite und alle Unterseiten.<br><br />
Der Anwender erreicht die Website mit einem Browser (Chrome, Safari, Firefox) über die Internetadresse (z.B.: "https://website.com"). Diese Internetadresse ist bekannt oder wird über eine Suchmaschine (z.B.: Google Search; Suchbegriff einfach in der Adresszeile des Browsers eingeben).<br><br />
Manche Websites dienen dazu, Produkte oder Dienstleistungen zu verkaufen (Webshop)<br><br />
Zur Erstellung von Webseiten gibt es viele Werkzeuge und Hilfmittel<br><br />
Quelle: https://de.wikibooks.org/wiki/Handbuch_Webdesign<br />
<br />
===Browser===<br />
ist ein auf einem Computer oder Handy laufendes Programm, mit dem ein Anwender Webseiten am Internet ansehen und dort, falls so programmiert wurde, auch Daten (z.B.: eine Bestellung im Webshop) eingeben kann.</div>82.218.239.252http://neuedonau.net/wiki/index.php?title=Glossar&diff=50Glossar2021-05-12T15:42:37Z<p>82.218.239.252: /* Homepage und Website */</p>
<hr />
<div>===Geschäftsmodell===<br />
Eine übersichtliche Vorstellung über ein Unternehmen, ähnlich dem Modell eines Architekten für ein Haus. <br><br />
Kunden, Lieferanten, die Produkte und Dienstleistungen, die Organisation mit allen relevanten Prozessen (Tätigkeiten und Abläufe), der Informationsfluss, die Regeln und die verwendeten Werkzeuge werden übersichtlich dargestellt und beispielhaft erklärt. <br><br />
Mitarbeiter und Externe verstehen dadurch die zugrundeliegende Geschäftsidee, Marktposition und Wertschöpfung (wie das Unternehmen Geld verdient).<br><br />
Zur wissenschaftlichen Definition des Begriffs '''internetbasiertes Geschäftsmodell''' siehe: [http://www.chrisscheer.de/docs/scheer03_geschaeftsmodelle.pdf Loos2003]<br />
<br />
===Motivation und Ziel der Beschäftigung mit Geschäftsmodellen und Digitalisierung===<br />
Ein etabliertes Unternehmen handelt idR aus einer der folgenden Motivationen: <br><br />
a) Das bestehende Geschäftsmodell ist in der Krise. Die Wertschöpfung passt nicht mehr. <br><br />
b) Das Umfeld hat sich verändert. Um eine Krise abzuwenden, muss das bestehende Modell angepasst werden. <br><br />
c) Das bestehende Wertangebot soll vorausschauend durch neue Angebote ergänzt werden. <br><br />
d) Die Zukunft soll abgesichert werden. Dazu werden völlig neue Geschäftsmodelle erkundet und erprobt, welche letztendlich die bestehenden ersetzen können. <br> <br><br />
<br />
Dabei soll idR eines oder mehrere der folgenden Ziele erreicht werden: <br><br />
a) Die Kosten des bestehenden Wertangebotes reduzieren. <br><br />
b) Weniger werthaltige Angebote eliminieren. <br><br />
c) Das bestehende Wertangebot um neue Produkte, Services etc. ergänzen. <br><br />
d) Bestehende, aber unerfüllte Marktbedürfnisse befriedigen. <br><br />
e) Einen ganz neuen Markt schaffen. <br><br />
<br />
===Digitalisierung===<br />
Alle relevanten Teile eines Unternehmens werden mit IT-Werkzeugen ähnlich einer '''Photographie''' im Computer abgebildet. <br><br />
Dadurch werden Berichtswesen, Steuerung und Kommunikation verbessert und für alle Mitarbeiter der Überblick über alle wichtigen Unternehmensfunktionen erleichtert. Desto zeitnaher und genauer dieses Abbild ist, desto effizienter kann es genutzt werden.<br />
<br />
===Digitale Transformation===<br />
Nach erfolgreicher Digitalisierung eines Unternehmens werden seine Prozesse selbst grossteils digital abgewickelt und die Wertschöpfung dadurch weiter gesteigert.<br><br />
Beispiele: automatisches Nachbestellen, Kassieren ohne Personal, vollautomatisierte Produktion, Marketingalgorithmen, Tradingalgorithmen, Pflegeroboter,...<br />
<br />
===KMU Methodenkoffer: Digitalisierung für KMUs===<br />
Die Digitalisierung im KMU-Sektor ist mit der Nutzung digitaler Technologien, der Digitalisierung von Geschäftspraktiken und/oder der Übernahme neuer (digitaler) Geschäftmodelle verbunden.<br><br />
<br />
Gerade kleinere Unternehmen haben Defizite bei den notwendigen Kompetenzen und die Angst, dass die Kosten für digitale Investitionen höher sein werden als der Nutzen. <br><br />
<br />
Der KMU Methodenkoffer unterstützt KMUs bei der Einführung digitaler Technologien und digitaler Geschäftswerkzeuge. Er hilft, Barrieren zu überwinden und das Potenzial digitaler Möglichkeiten zu auszuschöpfen.<br />
<br />
===KMU Methodenkoffer: Die Zielgruppe===<br />
Kleine Anbieter auf wettbewerbsorientierten Märkten, oft nicht in der Lage, ihre Preise zu beeinflussen oder Eintrittsbarrieren aufzubauen. Knappe Ressourcen in Form von finanziellen Mitteln, Management und einer begrenzten internen Wissensbasis. <br><br />
Die organische und informelle Organisationsstruktur ist zentrales Element um die Prozesse möglichst flexibel zu halten.<br><br />
Investitionen in Digitalisierung stellen eine große Herausforderung dar. Gleichzeitig sind sie strategische Waffe zur Sicherung und zum Ausbau von Wettbewerbsvorteilen, insbesondere wenn die Digitalisierung Skaleneffekte bringt oder die Reichweite von Märkten erhöht.<br />
<br />
===Zusammenhang von Geschäftsmodell, Digitalisierung und Digitaler Transformation===<br />
Im '''Geschäftsmodell''' können wir darstellen, welche Unternehmensfunktionen '''digitalisiert''' sind, und planen, welche Prozesse wir '''digital transformieren''' wollen. <br><br />
Schliesslich ensteht daraus ein neues Unternehmen, dem ein neues, stärker '''digitalisiertes Geschäftsmodell''' zugrunde liegt.<br />
<br />
===Projekt===<br />
Ein Projekt ist ein zielgerichtetes, einmaliges Vorhaben, das aus einem Satz von abgestimmten, gesteuerten Tätigkeiten besteht.<br />
Es kann in der Organisation durchgeführt werden, um unter Berücksichtigung von Vorgaben wie '''Zeit, Ressourcen (Kosten) und Qualität''' ein wohldefiniertes '''Ziel''' zu erreichen.<br />
Der Auftraggeber steuert ein Projekt mit vier von einander abhängigen Parametern:<br />
*klar definierte '''Ziele''' und betroffenes Umfeld, <br />
*angestrebte '''Qualität''', <br />
*einzuhaltende '''Termine''', <br />
*bereitgestelltes '''Budget'''.<br />
<br />
===Nutzen der Digitalisierung===<br />
Digitalisierung als Werkzeug generiert '''Nutzen''' zur Verbesserung der Unternehmensprozesse. Kunden bewerten den Nutzen in vier Dimensionen:<br />
*Durchlaufzeit verringern<br />
*Ergebnisqualität steigern<br />
*Flexibilität erhöhen<br />
*Kosten reduzieren (Geld, Personen, Zeit, Ressourcen)<br />
<br />
===IT-Kosten===<br />
Auch als '''Cost of Ownership''' (COO) bezeichnet, umfasst alle Kosten, die einem Unternehmen entstehen, wenn es eine IT-Anwendung erfolgreich n Jahre lang betreibt. Bei der Abschätzung ist es wichtig, '''alle''' in der Organisation entstehenden Kosten zu erfassen (nicht nur die der IT-Abteilung).<br />
<br><br />
''COO = Einmalkosten + (n * laufende Kosten)''<br><br />
Dabei sind zu unterscheiden:<br />
*Einmalkosten:<br />
Hardware, Software, Anbindung Internet, lokales Netzwerk, Kaufpreis, Installation, Schnittstellen, Migration, Schulung, Organisation, Projektarbeit, Beratung<br />
*laufende Kosten (über n Jahre):<br />
Personalkosten (Anwender + IT), Organisation, Lizenzen, Nachschulung, Wartung, Support, Management, Help-Desk, Operating, Datensicherheit, Datenschutz, Internetanschluss, Raum, Verbrauchsmaterial, etc.<br />
<br />
===Reifegrad IT===<br />
Der Reifegrad der Informationstechnologie eines Unternehmens wird in mehreren Dimensionen beurteilt:<br />
*Wie aktuell und tief ist das Knowhow der verantwortlichen Mitarbeiter?<br />
*Wie professionell sind die verwendeten Verfahren und Methoden?<br />
*Wie aktuell sind Hardware und Software?<br />
*Wie ist der Status von Datensicherheit und Datenschutz?<br />
*Wie hoch sind die Kosten der IT im Verhältnis zu Umsatz und Ertrag des Unternehmens?<br />
*Was wird selbst gemacht und was wird von Externen erledigt (Outsourcing)?<br />
*Wie intensiv und wann werden IT-Verantwortliche in relevante Unternehmensentscheidungen einbezogen?<br />
*Wie gut ist die IT im Unternehmen verankert, wie spricht man über die IT? <br><br />
Der Reifegrad soll für die angestrebte Digitale Transformation ausreichen.<br />
<br />
===SWOT Analyse===<br />
Eine einfache, attraktive Methode, um Stärken und Schwächen einer Organisation zu analysieren und welchen potentiellen Chancen und Risiken diese gegenüberstehen. Sie liefert selbst keine Anhaltspunkte, welche Aspekte einer Organisation analysiert werden sollen. Ohne einer Fokussierung führt sie aber zu vagen, wenig nützlichen Ergebnissen. Im Zuge von Überlegungen zur Digitalisierung ist eine Fokussierung auf das aktuelle Geschäftsmodell sowie auf Teilaspekte wie Kosten, Wertangebot oder Kunden sinnvoll. Anhaltspunkte zur Fokussierung liefert die Business Model Canvas von Osterwalder. Im KMU Methodenkoffer setzen wir die SWOT Analyse immer für einen konkreten Aspekt ein.<br><br />
Die SWOT-Analyse wurde in den 1960er-Jahren an der Harvard Business School zur Analyse von Unternehmen entwickelt. Darin werden 4 Dimensionen aus interner und externer Sicht beschrieben:<br />
*Strengths (Stärken)<br />
*Weaknesses (Schwächen)<br />
*Opportunities (Chancen)<br />
*Threats (Risiken)<br><br />
Quelle: Henry Mintzberg: The Rise and Fall of Strategic Planning. The Free Press, New York 1994.<br />
<br />
===Blue Ocean Strategie===<br />
Bei dieser Methode geht es um grundlegende Differenzierung, Schaffung neuer Märkte und damit um Ausweichen der Konkurrenz. Erreicht wird das, in dem gleichzeitig der Wert gesteigert und die Kosten reduziert werden. Der Fokus liegt dabei auf dem Wertangebot: a) Verringerung der Kosten durch reduzieren oder eliminieren weniger werthaltiger Angebote sowie b) identifizieren neuer, möglichst hochwertiger Angebote ohne die Kostenbasis signifikant zu erhöhen.<br><br />
Quelle: W. Chan Kim, Renée Mauborgne: Der Blaue Ozean als Strategie. Wie man neue Märkte schafft, wo es keine Konkurrenz gibt. Carl Hanser Verlag, München und Wien 2005<br><br />
https://www.blueoceanstrategy.com/<br />
<br />
===Homepage und Website===<br />
Oft synonym gebraucht, aber richtig: <br><br />
Homepage ist die Startseite eines Website. <br><br />
Mit Website (auch Webpräsenz, Webauftritt, Webangebot oder Netzauftritt) ist die gesamte Online Präsenz gemeint, d.h. die Startseite und alle Unterseiten.<br><br />
Der Anwender erreicht die Website mit einem Browser (Chrome, Safari, Firefox) über die Internetadresse (z.B.: "https://website.com"). Diese Internetadresse ist bekannt oder wird über eine Suchmaschine (z.B.: Google Search; Suchbegriff einfach in der Adresszeile des Browsers eingeben).<br />
Quelle: https://de.wikibooks.org/wiki/Handbuch_Webdesign</div>82.218.239.252http://neuedonau.net/wiki/index.php?title=Glossar&diff=16Glossar2021-05-06T11:34:09Z<p>82.218.239.252: </p>
<hr />
<div>===Geschäftsmodell===<br />
Eine übersichtliche Vorstellung über ein Unternehmen, ähnlich dem Modell eines Architekten für ein Haus. Kunden, Lieferanten, die Produkte und Dienstleistungen, die Organisation mit allen relevanten Prozessen (Tätigkeiten und Abläufe), der Informationsfluss, die Regeln und die verwendeten Werkzeuge werden übersichtlich dargestellt und beispielhaft erklärt. Mitarbeiter und Externe verstehen dadurch die zugrundeliegende Geschäftsidee, Marktposition und Wertschöpfung (wie das Unternehmen Geld verdient). <br />
<br />
'''Digitalisierung'''<br />
Alle relevanten Teile eines Unternehmens werden mit IT-Werkzeugen ähnlich einer Photographie im Computer abgebildet. Dadurch werden Berichtswesen, Steuerung und Kommunikation verbessert und für alle Mitarbeiter der Überblick über alle wichtigen Unternehmensfunktionen erleichtert. Desto zeitnaher und genauer dieses Abbild ist, desto effizienter kann es genutzt werden.<br />
<br />
'''Digitale Transformation'''<br />
Nach erfolgreicher Digitalisierung eines Unternehmens werden seine Prozesse selbst grossteils digital abgewickelt und die Wertschöpfung dadurch weiter gesteigert. Beispiele: automatisches Nachbestellen, Kassieren ohne Personal, vollautomatisierte Produktion, Marketingalgorithmen, Tradingalgorithmen, Pflegeroboter,...<br />
<br />
'''Zusammenhang von Geschäftsmodell, Digitalisierung und Digitaler Transformation:'''<br />
Im Geschäftsmodell können wir darstellen, welche Unternehmensfunktionen digitalisiert sind, und planen, welche Prozesse wir ins Digitale transformieren wollen. Schliesslich ensteht daraus ein neues Unternehmen, dem ein neues, digitaleres Geschäftsmodell zugrunde liegt.<br />
<br />
'''Projekt'''<br />
Ein Projekt ist ein zielgerichtetes, einmaliges Vorhaben, das aus einem Satz von abgestimmten, gesteuerten Tätigkeiten besteht.<br />
Es kann in der Organisation durchgeführt werden,<br />
um unter Berücksichtigung von Vorgaben wie<br />
Zeit, Ressourcen (Kosten) und Qualität<br />
ein wohldefiniertes Ziel zu erreichen.<br />
Der Auftraggeber steuert ein Projekt mit vier von einander abhängigen Parametern:<br />
*klar definierte Ziele und betroffenes Umfeld, <br />
*angestrebte Qualität, <br />
*einzuhaltende Termine, <br />
*bereitgestelltes Budget.<br />
<br />
'''Nutzen der Digitalisierung'''<br />
Digitalisierung als Werkzeug generiert Nutzen zur Verbesserung der Unternehmensprozesse. Kunden bewerten den Nutzen in vier Dimensionen:<br />
*Durchlaufzeit verringern<br />
*Ergebnisqualität steiegrn<br />
*Flexibilität erhöhen<br />
*Kosten reduzieren (Geld, Personen, Zeit, Ressourcen)</div>82.218.239.252http://neuedonau.net/wiki/index.php?title=Glossar&diff=15Glossar2021-05-06T11:31:36Z<p>82.218.239.252: </p>
<hr />
<div>==Glossar==<br />
<br />
'''Geschäftsmodell'''<br />
Eine übersichtliche Vorstellung über ein Unternehmen, ähnlich dem Modell eines Architekten für ein Haus. Kunden, Lieferanten, die Produkte und Dienstleistungen, die Organisation mit allen relevanten Prozessen (Tätigkeiten und Abläufe), der Informationsfluss, die Regeln und die verwendeten Werkzeuge werden übersichtlich dargestellt und beispielhaft erklärt. Mitarbeiter und Externe verstehen dadurch die zugrundeliegende Geschäftsidee, Marktposition und Wertschöpfung (wie das Unternehmen Geld verdient). <br />
<br />
'''Digitalisierung'''<br />
Alle relevanten Teile eines Unternehmens werden mit IT-Werkzeugen ähnlich einer Photographie im Computer abgebildet. Dadurch werden Berichtswesen, Steuerung und Kommunikation verbessert und für alle Mitarbeiter der Überblick über alle wichtigen Unternehmensfunktionen erleichtert. Desto zeitnaher und genauer dieses Abbild ist, desto effizienter kann es genutzt werden.<br />
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'''Digitale Transformation'''<br />
Nach erfolgreicher Digitalisierung eines Unternehmens werden seine Prozesse selbst grossteils digital abgewickelt und die Wertschöpfung dadurch weiter gesteigert. Beispiele: automatisches Nachbestellen, Kassieren ohne Personal, vollautomatisierte Produktion, Marketingalgorithmen, Tradingalgorithmen, Pflegeroboter,...<br />
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'''Zusammenhang von Geschäftsmodell, Digitalisierung und Digitaler Transformation:'''<br />
Im Geschäftsmodell können wir darstellen, welche Unternehmensfunktionen digitalisiert sind, und planen, welche Prozesse wir ins Digitale transformieren wollen. Schliesslich ensteht daraus ein neues Unternehmen, dem ein neues, digitaleres Geschäftsmodell zugrunde liegt.<br />
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'''Projekt'''<br />
Ein Projekt ist ein zielgerichtetes, einmaliges Vorhaben, das aus einem Satz von abgestimmten, gesteuerten Tätigkeiten besteht.<br />
Es kann in der Organisation durchgeführt werden,<br />
um unter Berücksichtigung von Vorgaben wie<br />
Zeit, Ressourcen (Kosten) und Qualität<br />
ein wohldefiniertes Ziel zu erreichen.<br />
Der Auftraggeber steuert ein Projekt mit vier von einander abhängigen Parametern:<br />
*klar definierte Ziele und betroffenes Umfeld, <br />
*angestrebte Qualität, <br />
*einzuhaltende Termine, <br />
*bereitgestelltes Budget.<br />
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'''Nutzen der Digitalisierung'''<br />
Digitalisierung als Werkzeug generiert Nutzen zur Verbesserung der Unternehmensprozesse. Kunden bewerten den Nutzen in vier Dimensionen:<br />
*Durchlaufzeit verringern<br />
*Ergebnisqualität steiegrn<br />
*Flexibilität erhöhen<br />
*Kosten reduzieren (Geld, Personen, Zeit, Ressourcen)</div>82.218.239.252http://neuedonau.net/wiki/index.php?title=Zukunftsworkshop&diff=10Zukunftsworkshop2021-04-16T22:35:20Z<p>82.218.239.252: /* Zum Zukunftsworkshop nächsten Donnerstag 22.4. 19:30: */</p>
<hr />
<div>==Zukunftsworkshop==<br />
====Zum Zukunftsworkshop nächsten Donnerstag 22.4. 19:30:====<br />
Bitte versetzt euch als Vorbereitung in Einzelarbeit möglichst konkret in folgende Situation und beantwortet dann diese Fragen: <br />
Es ist April 2022, die Coronakrise geht ihrem Ende zu.<br />
Ich bin ein KMU und möchte mich neu ausrichten<br />
* Mein Geschäft hat im Detail so ausgeschaut: (Branche, Mitarbeiter, Kunden, Produkte/Dienstleistungen, Umsatz / Ertrag, Organisation, Erfolge, Probleme,...)<br />
Jetzt habe ich mit dem berühmten Methodenkoffer gearbeitet.<br />
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Ich erzähle einer brachenfremden Freundin, wie es mir dabei ergangen ist und was ich damit erlebt und gelernt habe:...<br />
* Jetzt habe ich den Prozeß abgeschlossen und habe folgendes erreicht:... <br />
* Mein Geschäft schaut jetzt so aus: (Branche, Mitarbeiter, Kunden, Produkte/Dienstleistungen, Umsatz / Ertrag, Erfolge, Probleme,...) <br />
* Was hat sich verändert, was ist gleich geblieben, was habe ich zurückgelassen? ... <br />
* Welche Kosten sind mir entstanden, welchen Nutzen habe ich lukriert? ... <br />
* Was hat mich gefreut, was geärgert? ... <br />
* Meine wesentlichen Erkenntnisse sind:... <br />
* Welche Probleme wurden nicht gelöst / sind immer noch offen? ... <br />
* Wo habe ich noch Unterstützungsbedarf? ... <br />
* Wem würde ich den Methodenkoffer empfehlen? ... <br />
* Wieviel würde ich maximal für die Anwendung des Methodenkoffers zahlen?... <br />
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Bitte macht euch formlose Notizen dazu (Word) und stellt sie in Nextcloud ein unter <br />
https://nextcloud.rupertnagler.com:13043/index.php/f/182226<br />
Diesen Text findet ihr auch dort unter "Anleitung.md"</div>82.218.239.252