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Social-Media

2022-01-10T19:14:26Z

Gerald: /* Sinnvolle Ausbaustufe 1 */

===Empfehlung===
Social Media Kanäle nutzen
===Kurzbeschreibung===
Nutze das Potenzial von sozial Media Kanälen für deine zielgerichtete Kundenansprache. Unternehmensseiten können auf sozial Media Kanälen die Grundfunktionen eines Web-Auftrittes abdecken wie auf einer kleinen Homepage. Regelmäßige Posts von Interessantem für deine Kunden kann die Bindung stärken und so einen Stamm an Adressaten aufbauen welche sich für deine Dienstleistungen und Produkte interessieren.
===Anwendungsbeispiele===
* [[Digitales-Bewerbungsverfahren]]
* [[Online-Werbung]]
* Generierung eines zusätzlichen/passiven Einkommens (z.B. mit einem YoutTube-Channel)
* Marktforschung (Beobachtung von Mitbewerbern; Erkennen von aktuellen Trends, die das eigene Geschäft beeinflussen können, etc.)

===Betroffene Dimensionen und Ebenen===
Kernebene: Technologie 
Kerndimension: Unsere Kunden und ihr Erlebnis 

===Konkreter Nutzen===
* Effizientere Marketingprozesse
* Erhöhung der Umsatzzahlen aufgrund effizienterer Werbung ([[Online-Werbung]], online Produkt-/Unternehmenspositionierung) Gewinnung neuer Kunden

===Vorbedingungen, Grundanforderungen===
* Eine [[Internetverbindung]]
* Offenheit/Vorurteilsfreiheit gegenüber Social Media-Angebote
* Persönliche Accounts oder Unternehmensprofile auf Social Media-Plattformen

===Typischer Aufwand===
* Anschaffung einer [[Internetverbindung]] (falls nicht vorhanden) und laufende Internetgebühren (abhängig vom Anbieter)
* Zeit, um die eigenen Accounts/Profile zu pflegen und für den Betrieb zu nutzen (z.B. zur Produktkommunikation)
* Zeit, um relevante Social Media-Angebote, Informationen über den Mitbewerb, relevante Trends und bestehende oder potenziell neue Ziel-Kundengruppen zu erkennen, zu studieren und Wege zu finden, diese zu nutzen

===Typische Vorgehensweise===
====Einrichten einer Basis für die Anwendung====
* Einrichten einer [[Internetverbindung]](falls nicht vorhanden)
* Entwickeln einer Strategie zur Nutzung von Social Media-Angeboten: Für welchen Zweck soll Social Media genutzt werden? Z.B. zur Nutzung als Channel (Kommunikationskanal) für Produktbewerbung. Welches Social Media-Angebot (Plattform) soll für diesen Zweck eingesetzt werden? Z.B. YouTube und Instagram. etc.

====Sinnvolle Ausbaustufe 1====
* Erstellung eines Plans, wie Social Media genutzt werden soll (anhand der strategischen Basis-Entscheidungen)
* Anlegen von Social Media-Accounts/Profilen
* Eventuell Erstellung von digitalen Material, welches veröffentlicht werden soll (z.B. [[Digitales-Angebot]], Präsentationen)
* Eventuell Erstellung eines Marktforschungsplans
* etc.

====Sinnvolle Ausbaustufe 2====
* Regelmäßige Nutzung der eingerichteten Social Media-Tools, so wie zuvor geplant.
* Disziplin bewahren und sich an den eigenen Plan halten - die Accounts/Profile regelmäßig pflegen und die eigenen Strategie der Nutzung gegebenenfalls anpassen

===Herausforderungen, Risiken===
* Unterschätzung der zeitlichen Ressourcen für die Nutzung von Social Media-Angeboten
* Online Präsenz des eigenen Betriebes könnte die Aufmerksamkeit des Wettbewerbs erregen

===Mögliche Anbieter===
[https://www.youtube.com/ YouTube.com]
 
[https://www.instagram.com/ Instagram]

===Weiterführende Quellen===

Social-Media

2022-01-07T13:13:12Z

Gerald: /* Typische Vorgehensweise */

===Empfehlung===
Social Media Kanäle nutzen
===Kurzbeschreibung===
Nutze das Potenzial von sozial Media Kanälen für deine zielgerichtete Kundenansprache. Unternehmensseiten können auf sozial Media Kanälen die Grundfunktionen eines Web-Auftrittes abdecken wie auf einer kleinen Homepage. Regelmäßige Posts von Interessantem für deine Kunden kann die Bindung stärken und so einen Stamm an Adressaten aufbauen welche sich für deine Dienstleistungen und Produkte interessieren.
===Anwendungsbeispiele===
* [[Digitales-Bewerbungsverfahren]]
* [[Online-Werbung]]
* Generierung eines zusätzlichen/passiven Einkommens (z.B. mit einem YoutTube-Channel)
* Marktforschung (Beobachtung von Mitbewerbern; Erkennen von aktuellen Trends, die das eigene Geschäft beeinflussen können, etc.)

===Betroffene Dimensionen und Ebenen===
Kernebene: Technologie 
Kerndimension: Unsere Kunden und ihr Erlebnis 

===Konkreter Nutzen===
* Effizientere Marketingprozesse
* Erhöhung der Umsatzzahlen aufgrund effizienterer Werbung ([[Online-Werbung]], online Produkt-/Unternehmenspositionierung) Gewinnung neuer Kunden

===Vorbedingungen, Grundanforderungen===
* Eine [[Internetverbindung]]
* Offenheit/Vorurteilsfreiheit gegenüber Social Media-Angebote
* Persönliche Accounts oder Unternehmensprofile auf Social Media-Plattformen

===Typischer Aufwand===
* Anschaffung einer [[Internetverbindung]] (falls nicht vorhanden) und laufende Internetgebühren (abhängig vom Anbieter)
* Zeit, um die eigenen Accounts/Profile zu pflegen und für den Betrieb zu nutzen (z.B. zur Produktkommunikation)
* Zeit, um relevante Social Media-Angebote, Informationen über den Mitbewerb, relevante Trends und bestehende oder potenziell neue Ziel-Kundengruppen zu erkennen, zu studieren und Wege zu finden, diese zu nutzen

===Typische Vorgehensweise===
====Einrichten einer Basis für die Anwendung====
* Einrichten einer [[Internetverbindung]](falls nicht vorhanden)
* Entwickeln einer Strategie zur Nutzung von Social Media-Angeboten: Für welchen Zweck soll Social Media genutzt werden? Z.B. zur Nutzung als Channel (Kommunikationskanal) für Produktbewerbung. Welches Social Media-Angebot (Plattform) soll für diesen Zweck eingesetzt werden? Z.B. YouTube und Instagram. etc.

====Sinnvolle Ausbaustufe 1====
* Erstellung eines Plans, wie Social Media genutzt werden soll (anhand der strategischen Basis-Entscheidungen)
* Anlegen von Social Media-Accounts/Profilen
* Eventuell Erstellung von digitalen Material, welches veröffentlicht werden soll (z.B.[[Digitales-Angebot]], Präsentationen)
* Eventuell Erstellung eines Marktforschungsplans
* etc.

====Sinnvolle Ausbaustufe 2====
* Regelmäßige Nutzung der eingerichteten Social Media-Tools, so wie zuvor geplant.
* Disziplin bewahren und sich an den eigenen Plan halten - die Accounts/Profile regelmäßig pflegen und die eigenen Strategie der Nutzung gegebenenfalls anpassen

===Herausforderungen, Risiken===
* Unterschätzung der zeitlichen Ressourcen für die Nutzung von Social Media-Angeboten
* Online Präsenz des eigenen Betriebes könnte die Aufmerksamkeit des Wettbewerbs erregen

===Mögliche Anbieter===
[https://www.youtube.com/ YouTube.com]
 
[https://www.instagram.com/ Instagram]

===Weiterführende Quellen===

Social-Media

2022-01-07T13:12:57Z

Gerald: /* Konkreter Nutzen */

===Empfehlung===
Social Media Kanäle nutzen
===Kurzbeschreibung===
Nutze das Potenzial von sozial Media Kanälen für deine zielgerichtete Kundenansprache. Unternehmensseiten können auf sozial Media Kanälen die Grundfunktionen eines Web-Auftrittes abdecken wie auf einer kleinen Homepage. Regelmäßige Posts von Interessantem für deine Kunden kann die Bindung stärken und so einen Stamm an Adressaten aufbauen welche sich für deine Dienstleistungen und Produkte interessieren.
===Anwendungsbeispiele===
* [[Digitales-Bewerbungsverfahren]]
* [[Online-Werbung]]
* Generierung eines zusätzlichen/passiven Einkommens (z.B. mit einem YoutTube-Channel)
* Marktforschung (Beobachtung von Mitbewerbern; Erkennen von aktuellen Trends, die das eigene Geschäft beeinflussen können, etc.)

===Betroffene Dimensionen und Ebenen===
Kernebene: Technologie 
Kerndimension: Unsere Kunden und ihr Erlebnis 

===Konkreter Nutzen===
* Effizientere Marketingprozesse
* Erhöhung der Umsatzzahlen aufgrund effizienterer Werbung ([[Online-Werbung]], online Produkt-/Unternehmenspositionierung) Gewinnung neuer Kunden

===Vorbedingungen, Grundanforderungen===
* Eine [[Internetverbindung]]
* Offenheit/Vorurteilsfreiheit gegenüber Social Media-Angebote
* Persönliche Accounts oder Unternehmensprofile auf Social Media-Plattformen

===Typischer Aufwand===
* Anschaffung einer [[Internetverbindung]] (falls nicht vorhanden) und laufende Internetgebühren (abhängig vom Anbieter)
* Zeit, um die eigenen Accounts/Profile zu pflegen und für den Betrieb zu nutzen (z.B. zur Produktkommunikation)
* Zeit, um relevante Social Media-Angebote, Informationen über den Mitbewerb, relevante Trends und bestehende oder potenziell neue Ziel-Kundengruppen zu erkennen, zu studieren und Wege zu finden, diese zu nutzen

===Typische Vorgehensweise===
 
====Einrichten einer Basis für die Anwendung====
* Einrichten einer [[Internetverbindung]](falls nicht vorhanden)
* Entwickeln einer Strategie zur Nutzung von Social Media-Angeboten: Für welchen Zweck soll Social Media genutzt werden? Z.B. zur Nutzung als Channel (Kommunikationskanal) für Produktbewerbung. Welches Social Media-Angebot (Plattform) soll für diesen Zweck eingesetzt werden? Z.B. YouTube und Instagram. etc.

====Sinnvolle Ausbaustufe 1====
* Erstellung eines Plans, wie Social Media genutzt werden soll (anhand der strategischen Basis-Entscheidungen)
* Anlegen von Social Media-Accounts/Profilen
* Eventuell Erstellung von digitalen Material, welches veröffentlicht werden soll (z.B.[[Digitales-Angebot]], Präsentationen)
* Eventuell Erstellung eines Marktforschungsplans
* etc.

====Sinnvolle Ausbaustufe 2====
* Regelmäßige Nutzung der eingerichteten Social Media-Tools, so wie zuvor geplant.
* Disziplin bewahren und sich an den eigenen Plan halten - die Accounts/Profile regelmäßig pflegen und die eigenen Strategie der Nutzung gegebenenfalls anpassen

===Herausforderungen, Risiken===
* Unterschätzung der zeitlichen Ressourcen für die Nutzung von Social Media-Angeboten
* Online Präsenz des eigenen Betriebes könnte die Aufmerksamkeit des Wettbewerbs erregen

===Mögliche Anbieter===
[https://www.youtube.com/ YouTube.com]
 
[https://www.instagram.com/ Instagram]

===Weiterführende Quellen===

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2022-01-07T13:10:09Z

Gerald: /* Mögliche Anbieter */

===Empfehlung===
Social Media Kanäle nutzen
===Kurzbeschreibung===
Nutze das Potenzial von sozial Media Kanälen für deine zielgerichtete Kundenansprache. Unternehmensseiten können auf sozial Media Kanälen die Grundfunktionen eines Web-Auftrittes abdecken wie auf einer kleinen Homepage. Regelmäßige Posts von Interessantem für deine Kunden kann die Bindung stärken und so einen Stamm an Adressaten aufbauen welche sich für deine Dienstleistungen und Produkte interessieren.
===Anwendungsbeispiele===
* [[Digitales-Bewerbungsverfahren]]
* [[Online-Werbung]]
* Generierung eines zusätzlichen/passiven Einkommens (z.B. mit einem YoutTube-Channel)
* Marktforschung (Beobachtung von Mitbewerbern; Erkennen von aktuellen Trends, die das eigene Geschäft beeinflussen können, etc.)

===Betroffene Dimensionen und Ebenen===
Kernebene: Technologie 
Kerndimension: Unsere Kunden und ihr Erlebnis 

===Konkreter Nutzen===
 
===Vorbedingungen, Grundanforderungen===
* Eine [[Internetverbindung]]
* Offenheit/Vorurteilsfreiheit gegenüber Social Media-Angebote
* Persönliche Accounts oder Unternehmensprofile auf Social Media-Plattformen

===Typischer Aufwand===
* Anschaffung einer [[Internetverbindung]] (falls nicht vorhanden) und laufende Internetgebühren (abhängig vom Anbieter)
* Zeit, um die eigenen Accounts/Profile zu pflegen und für den Betrieb zu nutzen (z.B. zur Produktkommunikation)
* Zeit, um relevante Social Media-Angebote, Informationen über den Mitbewerb, relevante Trends und bestehende oder potenziell neue Ziel-Kundengruppen zu erkennen, zu studieren und Wege zu finden, diese zu nutzen

===Typische Vorgehensweise===
 
====Einrichten einer Basis für die Anwendung====
* Einrichten einer [[Internetverbindung]](falls nicht vorhanden)
* Entwickeln einer Strategie zur Nutzung von Social Media-Angeboten: Für welchen Zweck soll Social Media genutzt werden? Z.B. zur Nutzung als Channel (Kommunikationskanal) für Produktbewerbung. Welches Social Media-Angebot (Plattform) soll für diesen Zweck eingesetzt werden? Z.B. YouTube und Instagram. etc.

====Sinnvolle Ausbaustufe 1====
* Erstellung eines Plans, wie Social Media genutzt werden soll (anhand der strategischen Basis-Entscheidungen)
* Anlegen von Social Media-Accounts/Profilen
* Eventuell Erstellung von digitalen Material, welches veröffentlicht werden soll (z.B.[[Digitales-Angebot]], Präsentationen)
* Eventuell Erstellung eines Marktforschungsplans
* etc.

====Sinnvolle Ausbaustufe 2====
* Regelmäßige Nutzung der eingerichteten Social Media-Tools, so wie zuvor geplant.
* Disziplin bewahren und sich an den eigenen Plan halten - die Accounts/Profile regelmäßig pflegen und die eigenen Strategie der Nutzung gegebenenfalls anpassen

===Herausforderungen, Risiken===
* Unterschätzung der zeitlichen Ressourcen für die Nutzung von Social Media-Angeboten
* Online Präsenz des eigenen Betriebes könnte die Aufmerksamkeit des Wettbewerbs erregen

===Mögliche Anbieter===
[https://www.youtube.com/ YouTube.com]
 
[https://www.instagram.com/ Instagram]

===Weiterführende Quellen===

Social-Media

2022-01-07T13:09:57Z

Gerald: /* Mögliche Anbieter */

===Empfehlung===
Social Media Kanäle nutzen
===Kurzbeschreibung===
Nutze das Potenzial von sozial Media Kanälen für deine zielgerichtete Kundenansprache. Unternehmensseiten können auf sozial Media Kanälen die Grundfunktionen eines Web-Auftrittes abdecken wie auf einer kleinen Homepage. Regelmäßige Posts von Interessantem für deine Kunden kann die Bindung stärken und so einen Stamm an Adressaten aufbauen welche sich für deine Dienstleistungen und Produkte interessieren.
===Anwendungsbeispiele===
* [[Digitales-Bewerbungsverfahren]]
* [[Online-Werbung]]
* Generierung eines zusätzlichen/passiven Einkommens (z.B. mit einem YoutTube-Channel)
* Marktforschung (Beobachtung von Mitbewerbern; Erkennen von aktuellen Trends, die das eigene Geschäft beeinflussen können, etc.)

===Betroffene Dimensionen und Ebenen===
Kernebene: Technologie 
Kerndimension: Unsere Kunden und ihr Erlebnis 

===Konkreter Nutzen===
 
===Vorbedingungen, Grundanforderungen===
* Eine [[Internetverbindung]]
* Offenheit/Vorurteilsfreiheit gegenüber Social Media-Angebote
* Persönliche Accounts oder Unternehmensprofile auf Social Media-Plattformen

===Typischer Aufwand===
* Anschaffung einer [[Internetverbindung]] (falls nicht vorhanden) und laufende Internetgebühren (abhängig vom Anbieter)
* Zeit, um die eigenen Accounts/Profile zu pflegen und für den Betrieb zu nutzen (z.B. zur Produktkommunikation)
* Zeit, um relevante Social Media-Angebote, Informationen über den Mitbewerb, relevante Trends und bestehende oder potenziell neue Ziel-Kundengruppen zu erkennen, zu studieren und Wege zu finden, diese zu nutzen

===Typische Vorgehensweise===
 
====Einrichten einer Basis für die Anwendung====
* Einrichten einer [[Internetverbindung]](falls nicht vorhanden)
* Entwickeln einer Strategie zur Nutzung von Social Media-Angeboten: Für welchen Zweck soll Social Media genutzt werden? Z.B. zur Nutzung als Channel (Kommunikationskanal) für Produktbewerbung. Welches Social Media-Angebot (Plattform) soll für diesen Zweck eingesetzt werden? Z.B. YouTube und Instagram. etc.

====Sinnvolle Ausbaustufe 1====
* Erstellung eines Plans, wie Social Media genutzt werden soll (anhand der strategischen Basis-Entscheidungen)
* Anlegen von Social Media-Accounts/Profilen
* Eventuell Erstellung von digitalen Material, welches veröffentlicht werden soll (z.B.[[Digitales-Angebot]], Präsentationen)
* Eventuell Erstellung eines Marktforschungsplans
* etc.

====Sinnvolle Ausbaustufe 2====
* Regelmäßige Nutzung der eingerichteten Social Media-Tools, so wie zuvor geplant.
* Disziplin bewahren und sich an den eigenen Plan halten - die Accounts/Profile regelmäßig pflegen und die eigenen Strategie der Nutzung gegebenenfalls anpassen

===Herausforderungen, Risiken===
* Unterschätzung der zeitlichen Ressourcen für die Nutzung von Social Media-Angeboten
* Online Präsenz des eigenen Betriebes könnte die Aufmerksamkeit des Wettbewerbs erregen

===Mögliche Anbieter===
[https://www.youtube.com/ YouTube.com]
[https://www.instagram.com/ Instagram]

===Weiterführende Quellen===

Social-Media

2022-01-07T13:09:07Z

Gerald: /* Herausforderungen, Risiken */

===Empfehlung===
Social Media Kanäle nutzen
===Kurzbeschreibung===
Nutze das Potenzial von sozial Media Kanälen für deine zielgerichtete Kundenansprache. Unternehmensseiten können auf sozial Media Kanälen die Grundfunktionen eines Web-Auftrittes abdecken wie auf einer kleinen Homepage. Regelmäßige Posts von Interessantem für deine Kunden kann die Bindung stärken und so einen Stamm an Adressaten aufbauen welche sich für deine Dienstleistungen und Produkte interessieren.
===Anwendungsbeispiele===
* [[Digitales-Bewerbungsverfahren]]
* [[Online-Werbung]]
* Generierung eines zusätzlichen/passiven Einkommens (z.B. mit einem YoutTube-Channel)
* Marktforschung (Beobachtung von Mitbewerbern; Erkennen von aktuellen Trends, die das eigene Geschäft beeinflussen können, etc.)

===Betroffene Dimensionen und Ebenen===
Kernebene: Technologie 
Kerndimension: Unsere Kunden und ihr Erlebnis 

===Konkreter Nutzen===
 
===Vorbedingungen, Grundanforderungen===
* Eine [[Internetverbindung]]
* Offenheit/Vorurteilsfreiheit gegenüber Social Media-Angebote
* Persönliche Accounts oder Unternehmensprofile auf Social Media-Plattformen

===Typischer Aufwand===
* Anschaffung einer [[Internetverbindung]] (falls nicht vorhanden) und laufende Internetgebühren (abhängig vom Anbieter)
* Zeit, um die eigenen Accounts/Profile zu pflegen und für den Betrieb zu nutzen (z.B. zur Produktkommunikation)
* Zeit, um relevante Social Media-Angebote, Informationen über den Mitbewerb, relevante Trends und bestehende oder potenziell neue Ziel-Kundengruppen zu erkennen, zu studieren und Wege zu finden, diese zu nutzen

===Typische Vorgehensweise===
 
====Einrichten einer Basis für die Anwendung====
* Einrichten einer [[Internetverbindung]](falls nicht vorhanden)
* Entwickeln einer Strategie zur Nutzung von Social Media-Angeboten: Für welchen Zweck soll Social Media genutzt werden? Z.B. zur Nutzung als Channel (Kommunikationskanal) für Produktbewerbung. Welches Social Media-Angebot (Plattform) soll für diesen Zweck eingesetzt werden? Z.B. YouTube und Instagram. etc.

====Sinnvolle Ausbaustufe 1====
* Erstellung eines Plans, wie Social Media genutzt werden soll (anhand der strategischen Basis-Entscheidungen)
* Anlegen von Social Media-Accounts/Profilen
* Eventuell Erstellung von digitalen Material, welches veröffentlicht werden soll (z.B.[[Digitales-Angebot]], Präsentationen)
* Eventuell Erstellung eines Marktforschungsplans
* etc.

====Sinnvolle Ausbaustufe 2====
* Regelmäßige Nutzung der eingerichteten Social Media-Tools, so wie zuvor geplant.
* Disziplin bewahren und sich an den eigenen Plan halten - die Accounts/Profile regelmäßig pflegen und die eigenen Strategie der Nutzung gegebenenfalls anpassen

===Herausforderungen, Risiken===
* Unterschätzung der zeitlichen Ressourcen für die Nutzung von Social Media-Angeboten
* Online Präsenz des eigenen Betriebes könnte die Aufmerksamkeit des Wettbewerbs erregen

===Mögliche Anbieter===
[https://www.youtube.com/ YouTube.com]

===Weiterführende Quellen===

Social-Media

2022-01-07T13:06:41Z

Gerald: /* Sinnvolle Ausbaustufe 2 */

===Empfehlung===
Social Media Kanäle nutzen
===Kurzbeschreibung===
Nutze das Potenzial von sozial Media Kanälen für deine zielgerichtete Kundenansprache. Unternehmensseiten können auf sozial Media Kanälen die Grundfunktionen eines Web-Auftrittes abdecken wie auf einer kleinen Homepage. Regelmäßige Posts von Interessantem für deine Kunden kann die Bindung stärken und so einen Stamm an Adressaten aufbauen welche sich für deine Dienstleistungen und Produkte interessieren.
===Anwendungsbeispiele===
* [[Digitales-Bewerbungsverfahren]]
* [[Online-Werbung]]
* Generierung eines zusätzlichen/passiven Einkommens (z.B. mit einem YoutTube-Channel)
* Marktforschung (Beobachtung von Mitbewerbern; Erkennen von aktuellen Trends, die das eigene Geschäft beeinflussen können, etc.)

===Betroffene Dimensionen und Ebenen===
Kernebene: Technologie 
Kerndimension: Unsere Kunden und ihr Erlebnis 

===Konkreter Nutzen===
 
===Vorbedingungen, Grundanforderungen===
* Eine [[Internetverbindung]]
* Offenheit/Vorurteilsfreiheit gegenüber Social Media-Angebote
* Persönliche Accounts oder Unternehmensprofile auf Social Media-Plattformen

===Typischer Aufwand===
* Anschaffung einer [[Internetverbindung]] (falls nicht vorhanden) und laufende Internetgebühren (abhängig vom Anbieter)
* Zeit, um die eigenen Accounts/Profile zu pflegen und für den Betrieb zu nutzen (z.B. zur Produktkommunikation)
* Zeit, um relevante Social Media-Angebote, Informationen über den Mitbewerb, relevante Trends und bestehende oder potenziell neue Ziel-Kundengruppen zu erkennen, zu studieren und Wege zu finden, diese zu nutzen

===Typische Vorgehensweise===
 
====Einrichten einer Basis für die Anwendung====
* Einrichten einer [[Internetverbindung]](falls nicht vorhanden)
* Entwickeln einer Strategie zur Nutzung von Social Media-Angeboten: Für welchen Zweck soll Social Media genutzt werden? Z.B. zur Nutzung als Channel (Kommunikationskanal) für Produktbewerbung. Welches Social Media-Angebot (Plattform) soll für diesen Zweck eingesetzt werden? Z.B. YouTube und Instagram. etc.

====Sinnvolle Ausbaustufe 1====
* Erstellung eines Plans, wie Social Media genutzt werden soll (anhand der strategischen Basis-Entscheidungen)
* Anlegen von Social Media-Accounts/Profilen
* Eventuell Erstellung von digitalen Material, welches veröffentlicht werden soll (z.B.[[Digitales-Angebot]], Präsentationen)
* Eventuell Erstellung eines Marktforschungsplans
* etc.

====Sinnvolle Ausbaustufe 2====
* Regelmäßige Nutzung der eingerichteten Social Media-Tools, so wie zuvor geplant.
* Disziplin bewahren und sich an den eigenen Plan halten - die Accounts/Profile regelmäßig pflegen und die eigenen Strategie der Nutzung gegebenenfalls anpassen

===Herausforderungen, Risiken===
 
===Mögliche Anbieter===
[https://www.youtube.com/ YouTube.com]

===Weiterführende Quellen===

Social-Media

2022-01-07T13:04:27Z

Gerald: /* Sinnvolle Ausbaustufe 1 */

===Empfehlung===
Social Media Kanäle nutzen
===Kurzbeschreibung===
Nutze das Potenzial von sozial Media Kanälen für deine zielgerichtete Kundenansprache. Unternehmensseiten können auf sozial Media Kanälen die Grundfunktionen eines Web-Auftrittes abdecken wie auf einer kleinen Homepage. Regelmäßige Posts von Interessantem für deine Kunden kann die Bindung stärken und so einen Stamm an Adressaten aufbauen welche sich für deine Dienstleistungen und Produkte interessieren.
===Anwendungsbeispiele===
* [[Digitales-Bewerbungsverfahren]]
* [[Online-Werbung]]
* Generierung eines zusätzlichen/passiven Einkommens (z.B. mit einem YoutTube-Channel)
* Marktforschung (Beobachtung von Mitbewerbern; Erkennen von aktuellen Trends, die das eigene Geschäft beeinflussen können, etc.)

===Betroffene Dimensionen und Ebenen===
Kernebene: Technologie 
Kerndimension: Unsere Kunden und ihr Erlebnis 

===Konkreter Nutzen===
 
===Vorbedingungen, Grundanforderungen===
* Eine [[Internetverbindung]]
* Offenheit/Vorurteilsfreiheit gegenüber Social Media-Angebote
* Persönliche Accounts oder Unternehmensprofile auf Social Media-Plattformen

===Typischer Aufwand===
* Anschaffung einer [[Internetverbindung]] (falls nicht vorhanden) und laufende Internetgebühren (abhängig vom Anbieter)
* Zeit, um die eigenen Accounts/Profile zu pflegen und für den Betrieb zu nutzen (z.B. zur Produktkommunikation)
* Zeit, um relevante Social Media-Angebote, Informationen über den Mitbewerb, relevante Trends und bestehende oder potenziell neue Ziel-Kundengruppen zu erkennen, zu studieren und Wege zu finden, diese zu nutzen

===Typische Vorgehensweise===
 
====Einrichten einer Basis für die Anwendung====
* Einrichten einer [[Internetverbindung]](falls nicht vorhanden)
* Entwickeln einer Strategie zur Nutzung von Social Media-Angeboten: Für welchen Zweck soll Social Media genutzt werden? Z.B. zur Nutzung als Channel (Kommunikationskanal) für Produktbewerbung. Welches Social Media-Angebot (Plattform) soll für diesen Zweck eingesetzt werden? Z.B. YouTube und Instagram. etc.

====Sinnvolle Ausbaustufe 1====
* Erstellung eines Plans, wie Social Media genutzt werden soll (anhand der strategischen Basis-Entscheidungen)
* Anlegen von Social Media-Accounts/Profilen
* Eventuell Erstellung von digitalen Material, welches veröffentlicht werden soll (z.B.[[Digitales-Angebot]], Präsentationen)
* Eventuell Erstellung eines Marktforschungsplans
* etc.

====Sinnvolle Ausbaustufe 2====
Regelmäßige Nutzung der eingerichteten Social Media-Tools, so wie zuvor geplant.

===Herausforderungen, Risiken===
 
===Mögliche Anbieter===
[https://www.youtube.com/ YouTube.com]

===Weiterführende Quellen===

Social-Media

2022-01-07T13:04:02Z

Gerald: /* Sinnvolle Ausbaustufe 1 */

===Empfehlung===
Social Media Kanäle nutzen
===Kurzbeschreibung===
Nutze das Potenzial von sozial Media Kanälen für deine zielgerichtete Kundenansprache. Unternehmensseiten können auf sozial Media Kanälen die Grundfunktionen eines Web-Auftrittes abdecken wie auf einer kleinen Homepage. Regelmäßige Posts von Interessantem für deine Kunden kann die Bindung stärken und so einen Stamm an Adressaten aufbauen welche sich für deine Dienstleistungen und Produkte interessieren.
===Anwendungsbeispiele===
* [[Digitales-Bewerbungsverfahren]]
* [[Online-Werbung]]
* Generierung eines zusätzlichen/passiven Einkommens (z.B. mit einem YoutTube-Channel)
* Marktforschung (Beobachtung von Mitbewerbern; Erkennen von aktuellen Trends, die das eigene Geschäft beeinflussen können, etc.)

===Betroffene Dimensionen und Ebenen===
Kernebene: Technologie 
Kerndimension: Unsere Kunden und ihr Erlebnis 

===Konkreter Nutzen===
 
===Vorbedingungen, Grundanforderungen===
* Eine [[Internetverbindung]]
* Offenheit/Vorurteilsfreiheit gegenüber Social Media-Angebote
* Persönliche Accounts oder Unternehmensprofile auf Social Media-Plattformen

===Typischer Aufwand===
* Anschaffung einer [[Internetverbindung]] (falls nicht vorhanden) und laufende Internetgebühren (abhängig vom Anbieter)
* Zeit, um die eigenen Accounts/Profile zu pflegen und für den Betrieb zu nutzen (z.B. zur Produktkommunikation)
* Zeit, um relevante Social Media-Angebote, Informationen über den Mitbewerb, relevante Trends und bestehende oder potenziell neue Ziel-Kundengruppen zu erkennen, zu studieren und Wege zu finden, diese zu nutzen

===Typische Vorgehensweise===
 
====Einrichten einer Basis für die Anwendung====
* Einrichten einer [[Internetverbindung]](falls nicht vorhanden)
* Entwickeln einer Strategie zur Nutzung von Social Media-Angeboten: Für welchen Zweck soll Social Media genutzt werden? Z.B. zur Nutzung als Channel (Kommunikationskanal) für Produktbewerbung. Welches Social Media-Angebot (Plattform) soll für diesen Zweck eingesetzt werden? Z.B. YouTube und Instagram. etc.

====Sinnvolle Ausbaustufe 1====
* Erstellung eines Plans, wie Social Media genutzt werden soll (strategische Entscheidungen)
* Anlegen von Social Media-Accounts/Profilen
* Eventuell Erstellung von digitalen Material, welches veröffentlicht werden soll (z.B.[[Digitales-Angebot]], Präsentationen)
* Eventuell Erstellung eines Marktforschungsplans
* etc.

====Sinnvolle Ausbaustufe 2====
Regelmäßige Nutzung der eingerichteten Social Media-Tools, so wie zuvor geplant.

===Herausforderungen, Risiken===
 
===Mögliche Anbieter===
[https://www.youtube.com/ YouTube.com]

===Weiterführende Quellen===

Social-Media

2022-01-07T13:03:03Z

Gerald: /* Sinnvolle Ausbaustufe 2 */

===Empfehlung===
Social Media Kanäle nutzen
===Kurzbeschreibung===
Nutze das Potenzial von sozial Media Kanälen für deine zielgerichtete Kundenansprache. Unternehmensseiten können auf sozial Media Kanälen die Grundfunktionen eines Web-Auftrittes abdecken wie auf einer kleinen Homepage. Regelmäßige Posts von Interessantem für deine Kunden kann die Bindung stärken und so einen Stamm an Adressaten aufbauen welche sich für deine Dienstleistungen und Produkte interessieren.
===Anwendungsbeispiele===
* [[Digitales-Bewerbungsverfahren]]
* [[Online-Werbung]]
* Generierung eines zusätzlichen/passiven Einkommens (z.B. mit einem YoutTube-Channel)
* Marktforschung (Beobachtung von Mitbewerbern; Erkennen von aktuellen Trends, die das eigene Geschäft beeinflussen können, etc.)

===Betroffene Dimensionen und Ebenen===
Kernebene: Technologie 
Kerndimension: Unsere Kunden und ihr Erlebnis 

===Konkreter Nutzen===
 
===Vorbedingungen, Grundanforderungen===
* Eine [[Internetverbindung]]
* Offenheit/Vorurteilsfreiheit gegenüber Social Media-Angebote
* Persönliche Accounts oder Unternehmensprofile auf Social Media-Plattformen

===Typischer Aufwand===
* Anschaffung einer [[Internetverbindung]] (falls nicht vorhanden) und laufende Internetgebühren (abhängig vom Anbieter)
* Zeit, um die eigenen Accounts/Profile zu pflegen und für den Betrieb zu nutzen (z.B. zur Produktkommunikation)
* Zeit, um relevante Social Media-Angebote, Informationen über den Mitbewerb, relevante Trends und bestehende oder potenziell neue Ziel-Kundengruppen zu erkennen, zu studieren und Wege zu finden, diese zu nutzen

===Typische Vorgehensweise===
 
====Einrichten einer Basis für die Anwendung====
* Einrichten einer [[Internetverbindung]](falls nicht vorhanden)
* Entwickeln einer Strategie zur Nutzung von Social Media-Angeboten: Für welchen Zweck soll Social Media genutzt werden? Z.B. zur Nutzung als Channel (Kommunikationskanal) für Produktbewerbung. Welches Social Media-Angebot (Plattform) soll für diesen Zweck eingesetzt werden? Z.B. YouTube und Instagram. etc.

====Sinnvolle Ausbaustufe 1====
* Anlegen von Social Media-Accounts/Profilen
* Eventuell Erstellung von digitalen Material, welches veröffentlicht werden soll (z.B.[[Digitales-Angebot]], Präsentationen)
* Eventuell Erstellung eines Marktforschungsplans
* etc.

====Sinnvolle Ausbaustufe 2====
Regelmäßige Nutzung der eingerichteten Social Media-Tools, so wie zuvor geplant.

===Herausforderungen, Risiken===
 
===Mögliche Anbieter===
[https://www.youtube.com/ YouTube.com]

===Weiterführende Quellen===

Social-Media

2022-01-07T13:01:25Z

Gerald: /* Einrichten einer Basis für die Anwendung */

===Empfehlung===
Social Media Kanäle nutzen
===Kurzbeschreibung===
Nutze das Potenzial von sozial Media Kanälen für deine zielgerichtete Kundenansprache. Unternehmensseiten können auf sozial Media Kanälen die Grundfunktionen eines Web-Auftrittes abdecken wie auf einer kleinen Homepage. Regelmäßige Posts von Interessantem für deine Kunden kann die Bindung stärken und so einen Stamm an Adressaten aufbauen welche sich für deine Dienstleistungen und Produkte interessieren.
===Anwendungsbeispiele===
* [[Digitales-Bewerbungsverfahren]]
* [[Online-Werbung]]
* Generierung eines zusätzlichen/passiven Einkommens (z.B. mit einem YoutTube-Channel)
* Marktforschung (Beobachtung von Mitbewerbern; Erkennen von aktuellen Trends, die das eigene Geschäft beeinflussen können, etc.)

===Betroffene Dimensionen und Ebenen===
Kernebene: Technologie 
Kerndimension: Unsere Kunden und ihr Erlebnis 

===Konkreter Nutzen===
 
===Vorbedingungen, Grundanforderungen===
* Eine [[Internetverbindung]]
* Offenheit/Vorurteilsfreiheit gegenüber Social Media-Angebote
* Persönliche Accounts oder Unternehmensprofile auf Social Media-Plattformen

===Typischer Aufwand===
* Anschaffung einer [[Internetverbindung]] (falls nicht vorhanden) und laufende Internetgebühren (abhängig vom Anbieter)
* Zeit, um die eigenen Accounts/Profile zu pflegen und für den Betrieb zu nutzen (z.B. zur Produktkommunikation)
* Zeit, um relevante Social Media-Angebote, Informationen über den Mitbewerb, relevante Trends und bestehende oder potenziell neue Ziel-Kundengruppen zu erkennen, zu studieren und Wege zu finden, diese zu nutzen

===Typische Vorgehensweise===
 
====Einrichten einer Basis für die Anwendung====
* Einrichten einer [[Internetverbindung]](falls nicht vorhanden)
* Entwickeln einer Strategie zur Nutzung von Social Media-Angeboten: Für welchen Zweck soll Social Media genutzt werden? Z.B. zur Nutzung als Channel (Kommunikationskanal) für Produktbewerbung. Welches Social Media-Angebot (Plattform) soll für diesen Zweck eingesetzt werden? Z.B. YouTube und Instagram. etc.

====Sinnvolle Ausbaustufe 1====
* Anlegen von Social Media-Accounts/Profilen
* Eventuell Erstellung von digitalen Material, welches veröffentlicht werden soll (z.B.[[Digitales-Angebot]], Präsentationen)
* Eventuell Erstellung eines Marktforschungsplans
* etc.

====Sinnvolle Ausbaustufe 2====
 

===Herausforderungen, Risiken===
 
===Mögliche Anbieter===
[https://www.youtube.com/ YouTube.com]

===Weiterführende Quellen===

Social-Media

2022-01-07T13:01:12Z

Gerald: /* Sinnvolle Ausbaustufe 1 */

===Empfehlung===
Social Media Kanäle nutzen
===Kurzbeschreibung===
Nutze das Potenzial von sozial Media Kanälen für deine zielgerichtete Kundenansprache. Unternehmensseiten können auf sozial Media Kanälen die Grundfunktionen eines Web-Auftrittes abdecken wie auf einer kleinen Homepage. Regelmäßige Posts von Interessantem für deine Kunden kann die Bindung stärken und so einen Stamm an Adressaten aufbauen welche sich für deine Dienstleistungen und Produkte interessieren.
===Anwendungsbeispiele===
* [[Digitales-Bewerbungsverfahren]]
* [[Online-Werbung]]
* Generierung eines zusätzlichen/passiven Einkommens (z.B. mit einem YoutTube-Channel)
* Marktforschung (Beobachtung von Mitbewerbern; Erkennen von aktuellen Trends, die das eigene Geschäft beeinflussen können, etc.)

===Betroffene Dimensionen und Ebenen===
Kernebene: Technologie 
Kerndimension: Unsere Kunden und ihr Erlebnis 

===Konkreter Nutzen===
 
===Vorbedingungen, Grundanforderungen===
* Eine [[Internetverbindung]]
* Offenheit/Vorurteilsfreiheit gegenüber Social Media-Angebote
* Persönliche Accounts oder Unternehmensprofile auf Social Media-Plattformen

===Typischer Aufwand===
* Anschaffung einer [[Internetverbindung]] (falls nicht vorhanden) und laufende Internetgebühren (abhängig vom Anbieter)
* Zeit, um die eigenen Accounts/Profile zu pflegen und für den Betrieb zu nutzen (z.B. zur Produktkommunikation)
* Zeit, um relevante Social Media-Angebote, Informationen über den Mitbewerb, relevante Trends und bestehende oder potenziell neue Ziel-Kundengruppen zu erkennen, zu studieren und Wege zu finden, diese zu nutzen

===Typische Vorgehensweise===
 
====Einrichten einer Basis für die Anwendung====
* Einrichten einer [[Internetverbindung]](falls nicht vorhanden)
* Entwickeln einer Strategie zur Nutzung von Social Media-Angeboten: Für welchen Zweck soll Social Media genutzt werden? Z.B. zur Nutzung als Channel (Kommunikationskanal) für Produktbewerbung. Welches Social Media-Angebot (Plattform) soll für diesen Zweck eingesetzt werden? Z.B. YouTube und Instagram. etc, etc, etc.

====Sinnvolle Ausbaustufe 1====
* Anlegen von Social Media-Accounts/Profilen
* Eventuell Erstellung von digitalen Material, welches veröffentlicht werden soll (z.B.[[Digitales-Angebot]], Präsentationen)
* Eventuell Erstellung eines Marktforschungsplans
* etc.

====Sinnvolle Ausbaustufe 2====
 

===Herausforderungen, Risiken===
 
===Mögliche Anbieter===
[https://www.youtube.com/ YouTube.com]

===Weiterführende Quellen===

Social-Media

2022-01-07T12:57:58Z

Gerald: /* Einrichten einer Basis für die Anwendung */

===Empfehlung===
Social Media Kanäle nutzen
===Kurzbeschreibung===
Nutze das Potenzial von sozial Media Kanälen für deine zielgerichtete Kundenansprache. Unternehmensseiten können auf sozial Media Kanälen die Grundfunktionen eines Web-Auftrittes abdecken wie auf einer kleinen Homepage. Regelmäßige Posts von Interessantem für deine Kunden kann die Bindung stärken und so einen Stamm an Adressaten aufbauen welche sich für deine Dienstleistungen und Produkte interessieren.
===Anwendungsbeispiele===
* [[Digitales-Bewerbungsverfahren]]
* [[Online-Werbung]]
* Generierung eines zusätzlichen/passiven Einkommens (z.B. mit einem YoutTube-Channel)
* Marktforschung (Beobachtung von Mitbewerbern; Erkennen von aktuellen Trends, die das eigene Geschäft beeinflussen können, etc.)

===Betroffene Dimensionen und Ebenen===
Kernebene: Technologie 
Kerndimension: Unsere Kunden und ihr Erlebnis 

===Konkreter Nutzen===
 
===Vorbedingungen, Grundanforderungen===
* Eine [[Internetverbindung]]
* Offenheit/Vorurteilsfreiheit gegenüber Social Media-Angebote
* Persönliche Accounts oder Unternehmensprofile auf Social Media-Plattformen

===Typischer Aufwand===
* Anschaffung einer [[Internetverbindung]] (falls nicht vorhanden) und laufende Internetgebühren (abhängig vom Anbieter)
* Zeit, um die eigenen Accounts/Profile zu pflegen und für den Betrieb zu nutzen (z.B. zur Produktkommunikation)
* Zeit, um relevante Social Media-Angebote, Informationen über den Mitbewerb, relevante Trends und bestehende oder potenziell neue Ziel-Kundengruppen zu erkennen, zu studieren und Wege zu finden, diese zu nutzen

===Typische Vorgehensweise===
 
====Einrichten einer Basis für die Anwendung====
* Einrichten einer [[Internetverbindung]](falls nicht vorhanden)
* Entwickeln einer Strategie zur Nutzung von Social Media-Angeboten: Für welchen Zweck soll Social Media genutzt werden? Z.B. zur Nutzung als Channel (Kommunikationskanal) für Produktbewerbung. Welches Social Media-Angebot (Plattform) soll für diesen Zweck eingesetzt werden? Z.B. YouTube und Instagram. etc, etc, etc.

====Sinnvolle Ausbaustufe 1====
 
====Sinnvolle Ausbaustufe 2====
 

===Herausforderungen, Risiken===
 
===Mögliche Anbieter===
[https://www.youtube.com/ YouTube.com]

===Weiterführende Quellen===

Social-Media

2022-01-07T12:51:53Z

Gerald: /* Typischer Aufwand */

Social-Media

2022-01-07T12:48:54Z

Gerald: /* Typischer Aufwand */

Social-Media

2022-01-07T12:48:46Z

Gerald: /* Vorbedingungen, Grundanforderungen */

Social-Media

2022-01-07T12:48:24Z

Gerald: /* Vorbedingungen, Grundanforderungen */

Social-Media

2022-01-07T12:43:02Z

Gerald: /* Vorbedingungen, Grundanforderungen */

Social-Media

2022-01-07T12:42:49Z

Gerald: /* Vorbedingungen, Grundanforderungen */

Social-Media

2022-01-07T12:37:48Z

Gerald: /* Anwendungsbeispiele */

Social-Media

2022-01-07T12:29:05Z

Gerald: /* Mögliche Anbieter */

Social-Media

2022-01-07T12:28:54Z

Gerald: /* Mögliche Anbieter */

Verkaufsplattformen

2022-01-07T10:45:53Z

Gerald: /* Mögliche Anbieter */

===Empfehlung===
Verkaufsplattformen
===Kurzbeschreibung===
Nutzung von Online-Verkaufsplattformen von externen Anbietern oder Einrichten einer eigenen Online-Verkaufsplattformen
===Anwendungsbeispiele===
* Amazon
* Willhaben
* Verkauf über die firmeneigene Homepage mit einem Online-Shop
===Konkreter Nutzen===
Gewinnung von Kunden, die Online-Verkaufsplattformen gegenüber herkömmlichen Vertriebskanäle bevorzugen 
Effizienteres Marketing 
- Gewinnung von Kundendaten ermöglicht eine effizientere Anpassung des Angebots an die Nachfrage 
- Eine Online-Verkaufsplattform kann zusätzlich als Kommunikationskanal genutzt werden 
- Bei Nutzung von Online-Verkaufsplattformen von Drittanbietern kann die Plattform zur Marktbeobachtung genutzt werden 
Eine unternehmenseigene Online-Verkaufsplattform kann mit einer Unternehmenshomepage integriert werden 
 
Chancen für das Unternehmen:
 
Verbessertes Marketing 
- Beobachtung von Verkaufsaktivitäten der Mitbewerber, die ebenfalls Online-Verkaufsplattformen nutzen: genauere Informationen über Nachfrage nach eigenen Produkten und Dienstleistungen, aber auch über Angebot von und Nachfrage nach denen der Mitbewerber 
- Gewinnung neuer Kunden 
Umsatzsteigerung, da ein Großteil der Produkte und Dienstleistungen möglicherweise bevorzugt online erworben wird
 

===Vorbedingungen, Grundanforderungen===
 
* Firmen-Account bei einem Drittanbieter (z.B. Amazon)
* Homepage mit online Shop

===Typische Vorgehensweise===
Um Online-Verkaufsplattformen von Drittanbieter nutzen zu können, sind folgende Maßnahmen nötig:
- Auswahl einer Online-Verkaufsplattform 
- Befolgung der Richtlinien des Betreibers der Verkaufsplattform 
- Anhand der Instruktionen des Betreibers 
-- Erstellung eines Unternehmensprofils 
-- Einrichten von Produkt- und/oder Dienstleistungsinseraten 
 
Um eine unternehmenseigene Online-Verkaufsplattform nutzen zu können, sind folgende Maßnahmen nötig: 
- Entsprechende Erweiterung der Unternehmenshomepage (falls vorhanden) 
- Falls keine Unternehmenshomepage vorhanden ist, einen Drittanbieter für die Erstellung einer Online-Verkaufsplattform und/oder die Einrichtung einer Unternehmenshomepage beauftragen 
 
====Einrichten einer Basis für die Anwendung====
 
====Sinnvolle Ausbaustufe 1====
 
====Sinnvolle Ausbaustufe 2====
 

===Herausforderungen, Risiken===
Finden einer geeigneten Online-Verkaufsplattform eines Drittanbieters 
Finden eines Anbieters für die Einrichtung einer unternehmensinternen Online-Verkaufsplattform oder einer Unternehmenshomepage 
Auswahl eines geeigneten Designs (eigene Plattform) 
Eventuell strategische Neuausrichtung oder Weiterentwicklung von Prozessen nötig, um Online-Verkaufsplattformen effizient nutzen zu können 
Aufbau einer strategieangepassten Online-Repräsentation des Unternehmens (Beschreibung des Unternehmens und der Produkte und Dienstleistungen) 
Ständige Wartung des präsentierten Sortiments auf der Online-Verkaufsplattform 
 
Risiken:
- Präsentation des Unternehmens mit seinen Produkten und Dienstleistungen erleichtert die Markforschung/Konkurrenzbeobachtung von Mitbewerbern 
- Kunden- und Unternehmensdaten können verloren gehen --> Einrichtung von geeigneten digitalen Maßnahmen zur Abwehr von Bedrohungen aus dem Internet (Cybersecurity Threats) 
 
===Typischer Aufwand===
Um den typischen Aufwand zu schätzen, braucht es einen konkreten Umsetzungsplan. Wo bist du jetzt und wo möchtest du wann sein? Wenn diese Eckpfeiler geklärt sind, kann der Aufwand abgeschätzt werden. Um einen Richtwert zu errechnen was die Kosten sind um die spezifische IT-Anwendung zu betreiben steht dir der Glossar-Eintrag zu [[IT-Kosten]] zur Verfügung. 

===Mögliche Anbieter===
[https://www.willhaben.at/iad Willhaben.at]
 
[https://www.amazon.de/ amazon.de]
 

===Betroffene Dimensionen und Ebenen===
Kernebene: Geschäftsprozess 
Kerndimension: Vertriebskanäle 

===Weiterführende Quellen===

Verkaufsplattformen

2022-01-07T10:44:48Z

Gerald:

===Empfehlung===
Verkaufsplattformen
===Kurzbeschreibung===
Nutzung von Online-Verkaufsplattformen von externen Anbietern oder Einrichten einer eigenen Online-Verkaufsplattformen
===Anwendungsbeispiele===
* Amazon
* Willhaben
* Verkauf über die firmeneigene Homepage mit einem Online-Shop
===Konkreter Nutzen===
Gewinnung von Kunden, die Online-Verkaufsplattformen gegenüber herkömmlichen Vertriebskanäle bevorzugen 
Effizienteres Marketing 
- Gewinnung von Kundendaten ermöglicht eine effizientere Anpassung des Angebots an die Nachfrage 
- Eine Online-Verkaufsplattform kann zusätzlich als Kommunikationskanal genutzt werden 
- Bei Nutzung von Online-Verkaufsplattformen von Drittanbietern kann die Plattform zur Marktbeobachtung genutzt werden 
Eine unternehmenseigene Online-Verkaufsplattform kann mit einer Unternehmenshomepage integriert werden 
 
Chancen für das Unternehmen:
 
Verbessertes Marketing 
- Beobachtung von Verkaufsaktivitäten der Mitbewerber, die ebenfalls Online-Verkaufsplattformen nutzen: genauere Informationen über Nachfrage nach eigenen Produkten und Dienstleistungen, aber auch über Angebot von und Nachfrage nach denen der Mitbewerber 
- Gewinnung neuer Kunden 
Umsatzsteigerung, da ein Großteil der Produkte und Dienstleistungen möglicherweise bevorzugt online erworben wird
 

===Vorbedingungen, Grundanforderungen===
 
* Firmen-Account bei einem Drittanbieter (z.B. Amazon)
* Homepage mit online Shop

===Typische Vorgehensweise===
Um Online-Verkaufsplattformen von Drittanbieter nutzen zu können, sind folgende Maßnahmen nötig:
- Auswahl einer Online-Verkaufsplattform 
- Befolgung der Richtlinien des Betreibers der Verkaufsplattform 
- Anhand der Instruktionen des Betreibers 
-- Erstellung eines Unternehmensprofils 
-- Einrichten von Produkt- und/oder Dienstleistungsinseraten 
 
Um eine unternehmenseigene Online-Verkaufsplattform nutzen zu können, sind folgende Maßnahmen nötig: 
- Entsprechende Erweiterung der Unternehmenshomepage (falls vorhanden) 
- Falls keine Unternehmenshomepage vorhanden ist, einen Drittanbieter für die Erstellung einer Online-Verkaufsplattform und/oder die Einrichtung einer Unternehmenshomepage beauftragen 
 
====Einrichten einer Basis für die Anwendung====
 
====Sinnvolle Ausbaustufe 1====
 
====Sinnvolle Ausbaustufe 2====
 

===Herausforderungen, Risiken===
Finden einer geeigneten Online-Verkaufsplattform eines Drittanbieters 
Finden eines Anbieters für die Einrichtung einer unternehmensinternen Online-Verkaufsplattform oder einer Unternehmenshomepage 
Auswahl eines geeigneten Designs (eigene Plattform) 
Eventuell strategische Neuausrichtung oder Weiterentwicklung von Prozessen nötig, um Online-Verkaufsplattformen effizient nutzen zu können 
Aufbau einer strategieangepassten Online-Repräsentation des Unternehmens (Beschreibung des Unternehmens und der Produkte und Dienstleistungen) 
Ständige Wartung des präsentierten Sortiments auf der Online-Verkaufsplattform 
 
Risiken:
- Präsentation des Unternehmens mit seinen Produkten und Dienstleistungen erleichtert die Markforschung/Konkurrenzbeobachtung von Mitbewerbern 
- Kunden- und Unternehmensdaten können verloren gehen --> Einrichtung von geeigneten digitalen Maßnahmen zur Abwehr von Bedrohungen aus dem Internet (Cybersecurity Threats) 
 
===Typischer Aufwand===
Um den typischen Aufwand zu schätzen, braucht es einen konkreten Umsetzungsplan. Wo bist du jetzt und wo möchtest du wann sein? Wenn diese Eckpfeiler geklärt sind, kann der Aufwand abgeschätzt werden. Um einen Richtwert zu errechnen was die Kosten sind um die spezifische IT-Anwendung zu betreiben steht dir der Glossar-Eintrag zu [[IT-Kosten]] zur Verfügung. 

===Mögliche Anbieter===
[[Willhaben.at]]
[[amazon.de]]
 
===Betroffene Dimensionen und Ebenen===
Kernebene: Geschäftsprozess 
Kerndimension: Vertriebskanäle 

===Weiterführende Quellen===

Verkaufsplattformen

2022-01-07T10:43:50Z

Gerald: Die Seite wurde geleert.

Verkaufsplattformen

2022-01-07T10:43:19Z

Gerald: /* Mögliche Anbieter */

Verkaufsplattformen
Kurzbeschreibung
Nutzung von Online-Verkaufsplattformen von externen Anbietern oder Einrichten einer eigenen
Betroffene Dimensionen und Ebenen, Zusammenhang zu anderen Szenarien
Kernebene: Organisation, Kunden
Kerndimension: Kundenerlebnis, Qualität der Verkaufsabläufe
Konkreter Nutzen
• Gewinnung von Kunden, die Online-Verkaufsplattformen gegenüber herkömmlichen Vertriebskanäle bevorzugen
• Effizienteres Marketing
o Gewinnung von Kundendaten ermöglicht eine effizientere Anpassung des Angebots an die Nachfrage
o Eine Online-Verkaufsplattform kann zusätzlich als Kommunikationskanal genutzt werden
o Bei Nutzung von Online-Verkaufsplattformen von Drittanbietern kann die Plattform zur Marktbeobachtung genutzt werden
• Eine unternehmenseigene Online-Verkaufsplattform kann mit einer Unternehmenshomepage integriert werden
Typische Vorgehensweise
Um Online-Verkaufsplattformen von Drittanbieter nutzen zu können, sind folgende Maßnahmen nötig:
• Auswahl einer Online-Verkaufsplattform
• Befolgung der Richtlinien des Betreibers der Verkaufsplattform
• Anhand der Instruktionen des Betreibers
o Erstellung eines Unternehmensprofils
o Einrichten von Produkt- und/oder Dienstleistungsinseraten
Um eine unternehmenseigene Online-Verkaufsplattform nutzen zu können, sind folgende Maßnahmen nötig:
• Entsprechende Erweiterung der Unternehmenshomepage (falls vorhanden)
• Falls keine Unternehmenshomepage vorhanden ist, einen Drittanbieter für die Erstellung einer Online-Verkaufsplattform und/oder die Einrichtung einer Unternehmenshomepage beauftragen
Herausforderungen
• Finden einer geeigneten Online-Verkaufsplattform eines Drittanbieters
• Finden eines Anbieters für die Einrichtung einer unternehmensinternen Online-Verkaufsplattform oder einer Unternehmenshomepage
• Auswahl eines geeigneten Designs (eigene Plattform)
• Eventuell strategische Neuausrichtung oder Weiterentwicklung von Prozessen nötig, um Online-Verkaufsplattformen effizient nutzen zu können
• Aufbau einer strategieangepassten Online-Repräsentation des Unternehmens (Beschreibung des Unternehmens und der Produkte und Dienstleistungen)
• Ständige Wartung des präsentierten Sortiments auf der Online-Verkaufsplattform
Risiken
• Präsentation des Unternehmens mit seinen Produkten und Dienstleistungen erleichtert die Markforschung/Konkurrenzbeobachtung von Mitbewerbern
• Kunden- und Unternehmensdaten können verloren gehen  Einrichtung von geeigneten digitalen Maßnahmen zur Abwehr von Bedrohungen aus dem Internet (Cybersecurity Threats)
Chancen
• Verbessertes Marketing:
o Beobachtung von Verkaufsaktivitäten der Mitbewerber, die ebenfalls Online-Verkaufsplattformen nutzen: genauere Informationen über Nachfrage nach eigenen Produkten und Dienstleistungen, aber auch über Angebot von und Nachfrage nach denen der Mitbewerber
o Gewinnung neuer Kunden
• Umsatzsteigerung, da ein Großteil der Produkte und Dienstleistungen möglicherweise bevorzugt online erworben wird
Anwendungsbeispiele, Systemanbieter
• Willhaben.at
• amazon.de

===Empfehlung===
Verkaufsplattformen
===Kurzbeschreibung===
Nutzung von Online-Verkaufsplattformen von externen Anbietern oder Einrichten einer eigenen Online-Verkaufsplattformen
===Anwendungsbeispiele===
* Amazon
* Willhaben
* Verkauf über die firmeneigene Homepage mit einem Online-Shop
===Konkreter Nutzen===
Gewinnung von Kunden, die Online-Verkaufsplattformen gegenüber herkömmlichen Vertriebskanäle bevorzugen 
Effizienteres Marketing 
- Gewinnung von Kundendaten ermöglicht eine effizientere Anpassung des Angebots an die Nachfrage 
- Eine Online-Verkaufsplattform kann zusätzlich als Kommunikationskanal genutzt werden 
- Bei Nutzung von Online-Verkaufsplattformen von Drittanbietern kann die Plattform zur Marktbeobachtung genutzt werden 
Eine unternehmenseigene Online-Verkaufsplattform kann mit einer Unternehmenshomepage integriert werden 
 
Chancen für das Unternehmen:
 
Verbessertes Marketing 
- Beobachtung von Verkaufsaktivitäten der Mitbewerber, die ebenfalls Online-Verkaufsplattformen nutzen: genauere Informationen über Nachfrage nach eigenen Produkten und Dienstleistungen, aber auch über Angebot von und Nachfrage nach denen der Mitbewerber 
- Gewinnung neuer Kunden 
Umsatzsteigerung, da ein Großteil der Produkte und Dienstleistungen möglicherweise bevorzugt online erworben wird
 

===Vorbedingungen, Grundanforderungen===
* Firmen-Account bei einem Drittanbieter (z.B. Amazon)
* [[Homepage]] mit online Shop

===Typische Vorgehensweise===
Um Online-Verkaufsplattformen von Drittanbieter nutzen zu können, sind folgende Maßnahmen nötig:
- Auswahl einer Online-Verkaufsplattform 
- Befolgung der Richtlinien des Betreibers der Verkaufsplattform 
- Anhand der Instruktionen des Betreibers 
-- Erstellung eines Unternehmensprofils 
-- Einrichten von Produkt- und/oder Dienstleistungsinseraten 
 
Um eine unternehmenseigene Online-Verkaufsplattform nutzen zu können, sind folgende Maßnahmen nötig: 
- Entsprechende Erweiterung der Unternehmenshomepage (falls vorhanden) 
- Falls keine Unternehmenshomepage vorhanden ist, einen Drittanbieter für die Erstellung einer Online-Verkaufsplattform und/oder die Einrichtung einer Unternehmenshomepage beauftragen 
 
====Einrichten einer Basis für die Anwendung====
 
====Sinnvolle Ausbaustufe 1====
 
====Sinnvolle Ausbaustufe 2====
 

===Herausforderungen, Risiken===
Finden einer geeigneten Online-Verkaufsplattform eines Drittanbieters 
Finden eines Anbieters für die Einrichtung einer unternehmensinternen Online-Verkaufsplattform oder einer Unternehmenshomepage 
Auswahl eines geeigneten Designs (eigene Plattform) 
Eventuell strategische Neuausrichtung oder Weiterentwicklung von Prozessen nötig, um Online-Verkaufsplattformen effizient nutzen zu können 
Aufbau einer strategieangepassten Online-Repräsentation des Unternehmens (Beschreibung des Unternehmens und der Produkte und Dienstleistungen) 
Ständige Wartung des präsentierten Sortiments auf der Online-Verkaufsplattform 
 
Risiken:
- Präsentation des Unternehmens mit seinen Produkten und Dienstleistungen erleichtert die Markforschung/Konkurrenzbeobachtung von Mitbewerbern 
- Kunden- und Unternehmensdaten können verloren gehen --> Einrichtung von geeigneten digitalen Maßnahmen zur Abwehr von Bedrohungen aus dem Internet (Cybersecurity Threats) 
 
===Typischer Aufwand===
Um den typischen Aufwand zu schätzen, braucht es einen konkreten Umsetzungsplan. Wo bist du jetzt und wo möchtest du wann sein? Wenn diese Eckpfeiler geklärt sind, kann der Aufwand abgeschätzt werden. Um einen Richtwert zu errechnen was die Kosten sind um die spezifische IT-Anwendung zu betreiben steht dir der Glossar-Eintrag zu [[IT-Kosten]] zur Verfügung. 

===Mögliche Anbieter===
[https://www.willhaben.at/iad Willhaben.at]
 
[https://www.amazon.de/ amazon.de]
 

===Betroffene Dimensionen und Ebenen===
Kernebene: Geschäftsprozess 
Kerndimension: Vertriebskanäle 

===Weiterführende Quellen===

Verkaufsplattformen

2022-01-07T10:42:00Z

Gerald: /* Mögliche Anbieter */

Verkaufsplattformen
Kurzbeschreibung
Nutzung von Online-Verkaufsplattformen von externen Anbietern oder Einrichten einer eigenen
Betroffene Dimensionen und Ebenen, Zusammenhang zu anderen Szenarien
Kernebene: Organisation, Kunden
Kerndimension: Kundenerlebnis, Qualität der Verkaufsabläufe
Konkreter Nutzen
• Gewinnung von Kunden, die Online-Verkaufsplattformen gegenüber herkömmlichen Vertriebskanäle bevorzugen
• Effizienteres Marketing
o Gewinnung von Kundendaten ermöglicht eine effizientere Anpassung des Angebots an die Nachfrage
o Eine Online-Verkaufsplattform kann zusätzlich als Kommunikationskanal genutzt werden
o Bei Nutzung von Online-Verkaufsplattformen von Drittanbietern kann die Plattform zur Marktbeobachtung genutzt werden
• Eine unternehmenseigene Online-Verkaufsplattform kann mit einer Unternehmenshomepage integriert werden
Typische Vorgehensweise
Um Online-Verkaufsplattformen von Drittanbieter nutzen zu können, sind folgende Maßnahmen nötig:
• Auswahl einer Online-Verkaufsplattform
• Befolgung der Richtlinien des Betreibers der Verkaufsplattform
• Anhand der Instruktionen des Betreibers
o Erstellung eines Unternehmensprofils
o Einrichten von Produkt- und/oder Dienstleistungsinseraten
Um eine unternehmenseigene Online-Verkaufsplattform nutzen zu können, sind folgende Maßnahmen nötig:
• Entsprechende Erweiterung der Unternehmenshomepage (falls vorhanden)
• Falls keine Unternehmenshomepage vorhanden ist, einen Drittanbieter für die Erstellung einer Online-Verkaufsplattform und/oder die Einrichtung einer Unternehmenshomepage beauftragen
Herausforderungen
• Finden einer geeigneten Online-Verkaufsplattform eines Drittanbieters
• Finden eines Anbieters für die Einrichtung einer unternehmensinternen Online-Verkaufsplattform oder einer Unternehmenshomepage
• Auswahl eines geeigneten Designs (eigene Plattform)
• Eventuell strategische Neuausrichtung oder Weiterentwicklung von Prozessen nötig, um Online-Verkaufsplattformen effizient nutzen zu können
• Aufbau einer strategieangepassten Online-Repräsentation des Unternehmens (Beschreibung des Unternehmens und der Produkte und Dienstleistungen)
• Ständige Wartung des präsentierten Sortiments auf der Online-Verkaufsplattform
Risiken
• Präsentation des Unternehmens mit seinen Produkten und Dienstleistungen erleichtert die Markforschung/Konkurrenzbeobachtung von Mitbewerbern
• Kunden- und Unternehmensdaten können verloren gehen  Einrichtung von geeigneten digitalen Maßnahmen zur Abwehr von Bedrohungen aus dem Internet (Cybersecurity Threats)
Chancen
• Verbessertes Marketing:
o Beobachtung von Verkaufsaktivitäten der Mitbewerber, die ebenfalls Online-Verkaufsplattformen nutzen: genauere Informationen über Nachfrage nach eigenen Produkten und Dienstleistungen, aber auch über Angebot von und Nachfrage nach denen der Mitbewerber
o Gewinnung neuer Kunden
• Umsatzsteigerung, da ein Großteil der Produkte und Dienstleistungen möglicherweise bevorzugt online erworben wird
Anwendungsbeispiele, Systemanbieter
• Willhaben.at
• amazon.de

===Empfehlung===
Verkaufsplattformen
===Kurzbeschreibung===
Nutzung von Online-Verkaufsplattformen von externen Anbietern oder Einrichten einer eigenen Online-Verkaufsplattformen
===Anwendungsbeispiele===
* Amazon
* Willhaben
* Verkauf über die firmeneigene Homepage mit einem Online-Shop
===Konkreter Nutzen===
Gewinnung von Kunden, die Online-Verkaufsplattformen gegenüber herkömmlichen Vertriebskanäle bevorzugen 
Effizienteres Marketing 
- Gewinnung von Kundendaten ermöglicht eine effizientere Anpassung des Angebots an die Nachfrage 
- Eine Online-Verkaufsplattform kann zusätzlich als Kommunikationskanal genutzt werden 
- Bei Nutzung von Online-Verkaufsplattformen von Drittanbietern kann die Plattform zur Marktbeobachtung genutzt werden 
Eine unternehmenseigene Online-Verkaufsplattform kann mit einer Unternehmenshomepage integriert werden 
 
Chancen für das Unternehmen:
 
Verbessertes Marketing 
- Beobachtung von Verkaufsaktivitäten der Mitbewerber, die ebenfalls Online-Verkaufsplattformen nutzen: genauere Informationen über Nachfrage nach eigenen Produkten und Dienstleistungen, aber auch über Angebot von und Nachfrage nach denen der Mitbewerber 
- Gewinnung neuer Kunden 
Umsatzsteigerung, da ein Großteil der Produkte und Dienstleistungen möglicherweise bevorzugt online erworben wird
 

===Vorbedingungen, Grundanforderungen===
* Firmen-Account bei einem Drittanbieter (z.B. Amazon)
* [[Homepage]] mit online Shop

===Typische Vorgehensweise===
Um Online-Verkaufsplattformen von Drittanbieter nutzen zu können, sind folgende Maßnahmen nötig:
- Auswahl einer Online-Verkaufsplattform 
- Befolgung der Richtlinien des Betreibers der Verkaufsplattform 
- Anhand der Instruktionen des Betreibers 
-- Erstellung eines Unternehmensprofils 
-- Einrichten von Produkt- und/oder Dienstleistungsinseraten 
 
Um eine unternehmenseigene Online-Verkaufsplattform nutzen zu können, sind folgende Maßnahmen nötig: 
- Entsprechende Erweiterung der Unternehmenshomepage (falls vorhanden) 
- Falls keine Unternehmenshomepage vorhanden ist, einen Drittanbieter für die Erstellung einer Online-Verkaufsplattform und/oder die Einrichtung einer Unternehmenshomepage beauftragen 
 
====Einrichten einer Basis für die Anwendung====
 
====Sinnvolle Ausbaustufe 1====
 
====Sinnvolle Ausbaustufe 2====
 

===Herausforderungen, Risiken===
Finden einer geeigneten Online-Verkaufsplattform eines Drittanbieters 
Finden eines Anbieters für die Einrichtung einer unternehmensinternen Online-Verkaufsplattform oder einer Unternehmenshomepage 
Auswahl eines geeigneten Designs (eigene Plattform) 
Eventuell strategische Neuausrichtung oder Weiterentwicklung von Prozessen nötig, um Online-Verkaufsplattformen effizient nutzen zu können 
Aufbau einer strategieangepassten Online-Repräsentation des Unternehmens (Beschreibung des Unternehmens und der Produkte und Dienstleistungen) 
Ständige Wartung des präsentierten Sortiments auf der Online-Verkaufsplattform 
 
Risiken:
- Präsentation des Unternehmens mit seinen Produkten und Dienstleistungen erleichtert die Markforschung/Konkurrenzbeobachtung von Mitbewerbern 
- Kunden- und Unternehmensdaten können verloren gehen --> Einrichtung von geeigneten digitalen Maßnahmen zur Abwehr von Bedrohungen aus dem Internet (Cybersecurity Threats) 
 
===Typischer Aufwand===
Um den typischen Aufwand zu schätzen, braucht es einen konkreten Umsetzungsplan. Wo bist du jetzt und wo möchtest du wann sein? Wenn diese Eckpfeiler geklärt sind, kann der Aufwand abgeschätzt werden. Um einen Richtwert zu errechnen was die Kosten sind um die spezifische IT-Anwendung zu betreiben steht dir der Glossar-Eintrag zu [[IT-Kosten]] zur Verfügung. 

===Mögliche Anbieter===
[[Willhaben.at]]
 
[[amazon.de]]
 

===Betroffene Dimensionen und Ebenen===
Kernebene: Geschäftsprozess 
Kerndimension: Vertriebskanäle 

===Weiterführende Quellen===

Vernetzung-Steuerberater

2022-01-07T10:32:15Z

Gerald: /* Mögliche Anbieter */

===Empfehlung===
Vernetzung mit dem Steuerberater
===Kurzbeschreibung===
Der digitale Wandel beschäftigt auch deinen Steuerberater. Prüfe, wie du von digitalen Leistungen deines Steuerberaters profitieren kannst. Das Spektrum reicht vom elektronischen Datenaustausch bis zu vollständig digitalisierten Dienstleistungen.
===Anwendungsbeispiele===
 
===Betroffene Dimensionen und Ebenen, Zusammenhang zu anderen Szenarien===
Kernebene: Geschäftsprozesse 
Kerndimension: Qualität der betrieblichen Abläufe 
===Konkreter Nutzen===
* Effizientere Buchhaltung (papierlos, keine Doppelbuchungen)
* Effizientere Kommunikation mit dem Steuerberater (z.B. Kostenersparnisse aufgrund geringerer zeitlichen Beanspruchung des Steuerberaters)
* Erleichterte Erstellung und verbesserter Überblick über Kennzahlen
* Aktualität von Daten

===Vorbedingungen, Grundanforderungen===
* Kennen und Verstehen der steuerlichen Pflichten des eigenen Unternehmens und des Steuerberaters

===Typischer Aufwand===
* Finden einer Software-Lösung, die für das eigene Unternehmen am besten geeignet ist
* Integrieren der Software in die bestehenden Geschäftsprozesse
* Deshalb Beratung durch einen unabhängigen Spezialisten empfohlen

===Typische Vorgehensweise===
 
====Einrichten einer Basis für die Anwendung====
 
====Sinnvolle Ausbaustufe 1====
 
====Sinnvolle Ausbaustufe 2====
 

===Herausforderungen, Risiken===

 

===Mögliche Anbieter===
[https://www.bmd.com/produkte/fuer-steuerberater.html BMD SYSTEMHAUS]
 

===Weiterführende Quellen===
Ein Beitrag dazu auf [https://www.steuerberatung2030.de/mandant2030-wie-muessen-berater-in-zukunft-vernetzt-sein/ Steuerberatung2030]. 
Beitrag auf [https://www.netzwerke.com/allgemein/digitalisierung-und-vernetzung-die-luecke-zwischen-erkenntnis-und-umsetzung.html netzwerke.com]

Vernetzung-Steuerberater

2022-01-07T10:32:06Z

Gerald: /* Mögliche Anbieter */

===Empfehlung===
Vernetzung mit dem Steuerberater
===Kurzbeschreibung===
Der digitale Wandel beschäftigt auch deinen Steuerberater. Prüfe, wie du von digitalen Leistungen deines Steuerberaters profitieren kannst. Das Spektrum reicht vom elektronischen Datenaustausch bis zu vollständig digitalisierten Dienstleistungen.
===Anwendungsbeispiele===
 
===Betroffene Dimensionen und Ebenen, Zusammenhang zu anderen Szenarien===
Kernebene: Geschäftsprozesse 
Kerndimension: Qualität der betrieblichen Abläufe 
===Konkreter Nutzen===
* Effizientere Buchhaltung (papierlos, keine Doppelbuchungen)
* Effizientere Kommunikation mit dem Steuerberater (z.B. Kostenersparnisse aufgrund geringerer zeitlichen Beanspruchung des Steuerberaters)
* Erleichterte Erstellung und verbesserter Überblick über Kennzahlen
* Aktualität von Daten

===Vorbedingungen, Grundanforderungen===
* Kennen und Verstehen der steuerlichen Pflichten des eigenen Unternehmens und des Steuerberaters

===Typischer Aufwand===
* Finden einer Software-Lösung, die für das eigene Unternehmen am besten geeignet ist
* Integrieren der Software in die bestehenden Geschäftsprozesse
* Deshalb Beratung durch einen unabhängigen Spezialisten empfohlen

===Typische Vorgehensweise===
 
====Einrichten einer Basis für die Anwendung====
 
====Sinnvolle Ausbaustufe 1====
 
====Sinnvolle Ausbaustufe 2====
 

===Herausforderungen, Risiken===

 

===Mögliche Anbieter===
 
[https://www.bmd.com/produkte/fuer-steuerberater.html BMD SYSTEMHAUS]
 

===Weiterführende Quellen===
Ein Beitrag dazu auf [https://www.steuerberatung2030.de/mandant2030-wie-muessen-berater-in-zukunft-vernetzt-sein/ Steuerberatung2030]. 
Beitrag auf [https://www.netzwerke.com/allgemein/digitalisierung-und-vernetzung-die-luecke-zwischen-erkenntnis-und-umsetzung.html netzwerke.com]

Online-Termine

2022-01-07T10:31:33Z

Gerald: /* Mögliche Anbieter */

===Empfehlung===
Online Termine vereinbaren
===Kurzbeschreibung===
Biete deinen Kunden die Möglichkeit, online Termine zu vereinbaren oder rechtzeitig zu stornieren, dann das kann einen Kundenmehrwert schaffen und dir gleichzeitig administrativen Aufwand reduzieren. Integriere deine Sozialen Kanäle.
===Anwendungsbeispiele===
 

===Betroffene Dimensionen und Ebenen===
Kernebene: Technologie 
Kerndimension: Unsere Kunden und ihr Erlebnis 

===Konkreter Nutzen===
 
===Vorbedingungen, Grundanforderungen===
 
===Typischer Aufwand===
Um den typischen Aufwand zu schätzen, braucht es einen konkreten Umsetzungsplan. Wo bist du jetzt und wo möchtest du wann sein? Wenn diese Eckpfeiler geklärt sind, kann der Aufwand abgeschätzt werden. Um einen Richtwert zu errechnen was die Kosten sind um die spezifische IT-Anwendung zu betreiben steht dir der Glossar-Eintrag zu [[IT-Kosten]] zur Verfügung. 

===Typische Vorgehensweise===
 
====Einrichten einer Basis für die Anwendung====
 
====Sinnvolle Ausbaustufe 1====
 
====Sinnvolle Ausbaustufe 2====
 

===Herausforderungen, Risiken===
 
===Mögliche Anbieter===
[https://www.booking-time.com/ bookingtime]
 

===Weiterführende Quellen===

Vernetzung-Steuerberater

2022-01-07T10:14:14Z

Gerald:

===Empfehlung===
Vernetzung mit dem Steuerberater
===Kurzbeschreibung===
Der digitale Wandel beschäftigt auch deinen Steuerberater. Prüfe, wie du von digitalen Leistungen deines Steuerberaters profitieren kannst. Das Spektrum reicht vom elektronischen Datenaustausch bis zu vollständig digitalisierten Dienstleistungen.
===Anwendungsbeispiele===
 
===Betroffene Dimensionen und Ebenen, Zusammenhang zu anderen Szenarien===
Kernebene: Geschäftsprozesse 
Kerndimension: Qualität der betrieblichen Abläufe 
===Konkreter Nutzen===
* Effizientere Buchhaltung (papierlos, keine Doppelbuchungen)
* Effizientere Kommunikation mit dem Steuerberater (z.B. Kostenersparnisse aufgrund geringerer zeitlichen Beanspruchung des Steuerberaters)
* Erleichterte Erstellung und verbesserter Überblick über Kennzahlen
* Aktualität von Daten

===Vorbedingungen, Grundanforderungen===
* Kennen und Verstehen der steuerlichen Pflichten des eigenen Unternehmens und des Steuerberaters

===Typischer Aufwand===
* Finden einer Software-Lösung, die für das eigene Unternehmen am besten geeignet ist
* Integrieren der Software in die bestehenden Geschäftsprozesse
* Deshalb Beratung durch einen unabhängigen Spezialisten empfohlen

===Typische Vorgehensweise===
 
====Einrichten einer Basis für die Anwendung====
 
====Sinnvolle Ausbaustufe 1====
 
====Sinnvolle Ausbaustufe 2====
 

===Herausforderungen, Risiken===

 

===Mögliche Anbieter===
 
BMD SYSTEMHAUS GesmbH
 
https://www.bmd.com/produkte/fuer-steuerberater.html

===Weiterführende Quellen===
Ein Beitrag dazu auf [https://www.steuerberatung2030.de/mandant2030-wie-muessen-berater-in-zukunft-vernetzt-sein/ Steuerberatung2030]. 
Beitrag auf [https://www.netzwerke.com/allgemein/digitalisierung-und-vernetzung-die-luecke-zwischen-erkenntnis-und-umsetzung.html netzwerke.com]

Vernetzung-Steuerberater

2022-01-07T10:13:17Z

Gerald: /* Vorbedingungen, Grundanforderungen */

===Empfehlung===
Vernetzung mit dem Steuerberater
===Kurzbeschreibung===
Der digitale Wandel beschäftigt auch deinen Steuerberater. Prüfe, wie du von digitalen Leistungen deines Steuerberaters profitieren kannst. Das Spektrum reicht vom elektronischen Datenaustausch bis zu vollständig digitalisierten Dienstleistungen.
===Anwendungsbeispiele===
 
===Betroffene Dimensionen und Ebenen, Zusammenhang zu anderen Szenarien===
Kernebene: Geschäftsprozesse 
Kerndimension: Qualität der betrieblichen Abläufe 
===Konkreter Nutzen===
* Effizientere Buchhaltung (papierlos, keine Doppelbuchungen)
* Effizientere Kommunikation mit dem Steuerberater (z.B. Kostenersparnisse aufgrund geringerer zeitlichen Beanspruchung des Steuerberaters)
* Erleichterte Erstellung und verbesserter Überblick über Kennzahlen
* Aktualität von Daten

===Vorbedingungen, Grundanforderungen===
* Kennen und Verstehen der steuerlichen Pflichten des eigenen Unternehmens und des Steuerberaters

===Typischer Aufwand===
* Finden einer Software-Lösung, die für das eigene Unternehmen am besten geeignet ist
* Integrieren der Software in die bestehenden Geschäftsprozesse
* Deshalb Beratung durch einen unabhängigen Spezialisten empfohlen

===Typische Vorgehensweise===
 
====Einrichten einer Basis für die Anwendung====
 
====Sinnvolle Ausbaustufe 1====
 
====Sinnvolle Ausbaustufe 2====
 

===Herausforderungen, Risiken===

 

===Anwendungsbeispiele===
 

===Mögliche Anbieter===
 
BMD SYSTEMHAUS GesmbH
 
https://www.bmd.com/produkte/fuer-steuerberater.html

===Weiterführende Quellen===
Ein Beitrag dazu auf [https://www.steuerberatung2030.de/mandant2030-wie-muessen-berater-in-zukunft-vernetzt-sein/ Steuerberatung2030]. 
Beitrag auf [https://www.netzwerke.com/allgemein/digitalisierung-und-vernetzung-die-luecke-zwischen-erkenntnis-und-umsetzung.html netzwerke.com]

Vernetzung-Steuerberater

2022-01-07T10:13:10Z

Gerald: /* Typischer Aufwand */

===Empfehlung===
Vernetzung mit dem Steuerberater
===Kurzbeschreibung===
Der digitale Wandel beschäftigt auch deinen Steuerberater. Prüfe, wie du von digitalen Leistungen deines Steuerberaters profitieren kannst. Das Spektrum reicht vom elektronischen Datenaustausch bis zu vollständig digitalisierten Dienstleistungen.
===Anwendungsbeispiele===
 
===Betroffene Dimensionen und Ebenen, Zusammenhang zu anderen Szenarien===
Kernebene: Geschäftsprozesse 
Kerndimension: Qualität der betrieblichen Abläufe 
===Konkreter Nutzen===
* Effizientere Buchhaltung (papierlos, keine Doppelbuchungen)
* Effizientere Kommunikation mit dem Steuerberater (z.B. Kostenersparnisse aufgrund geringerer zeitlichen Beanspruchung des Steuerberaters)
* Erleichterte Erstellung und verbesserter Überblick über Kennzahlen
* Aktualität von Daten

===Vorbedingungen, Grundanforderungen===
 
* Kennen und Verstehen der steuerlichen Pflichten des eigenen Unternehmens und des Steuerberaters

===Typischer Aufwand===
* Finden einer Software-Lösung, die für das eigene Unternehmen am besten geeignet ist
* Integrieren der Software in die bestehenden Geschäftsprozesse
* Deshalb Beratung durch einen unabhängigen Spezialisten empfohlen

===Typische Vorgehensweise===
 
====Einrichten einer Basis für die Anwendung====
 
====Sinnvolle Ausbaustufe 1====
 
====Sinnvolle Ausbaustufe 2====
 

===Herausforderungen, Risiken===

 

===Anwendungsbeispiele===
 

===Mögliche Anbieter===
 
BMD SYSTEMHAUS GesmbH
 
https://www.bmd.com/produkte/fuer-steuerberater.html

===Weiterführende Quellen===
Ein Beitrag dazu auf [https://www.steuerberatung2030.de/mandant2030-wie-muessen-berater-in-zukunft-vernetzt-sein/ Steuerberatung2030]. 
Beitrag auf [https://www.netzwerke.com/allgemein/digitalisierung-und-vernetzung-die-luecke-zwischen-erkenntnis-und-umsetzung.html netzwerke.com]

Vernetzung-Steuerberater

2022-01-07T10:12:58Z

Gerald: /* Vorbedingungen, Grundanforderungen */

===Empfehlung===
Vernetzung mit dem Steuerberater
===Kurzbeschreibung===
Der digitale Wandel beschäftigt auch deinen Steuerberater. Prüfe, wie du von digitalen Leistungen deines Steuerberaters profitieren kannst. Das Spektrum reicht vom elektronischen Datenaustausch bis zu vollständig digitalisierten Dienstleistungen.
===Anwendungsbeispiele===
 
===Betroffene Dimensionen und Ebenen, Zusammenhang zu anderen Szenarien===
Kernebene: Geschäftsprozesse 
Kerndimension: Qualität der betrieblichen Abläufe 
===Konkreter Nutzen===
* Effizientere Buchhaltung (papierlos, keine Doppelbuchungen)
* Effizientere Kommunikation mit dem Steuerberater (z.B. Kostenersparnisse aufgrund geringerer zeitlichen Beanspruchung des Steuerberaters)
* Erleichterte Erstellung und verbesserter Überblick über Kennzahlen
* Aktualität von Daten

===Vorbedingungen, Grundanforderungen===
 
* Kennen und Verstehen der steuerlichen Pflichten des eigenen Unternehmens und des Steuerberaters

===Typischer Aufwand===
 
* Finden einer Software-Lösung, die für das eigene Unternehmen am besten geeignet ist
* Integrieren der Software in die bestehenden Geschäftsprozesse
* Deshalb Beratung durch einen unabhängigen Spezialisten empfohlen

===Typische Vorgehensweise===
 
====Einrichten einer Basis für die Anwendung====
 
====Sinnvolle Ausbaustufe 1====
 
====Sinnvolle Ausbaustufe 2====
 

===Herausforderungen, Risiken===

 

===Anwendungsbeispiele===
 

===Mögliche Anbieter===
 
BMD SYSTEMHAUS GesmbH
 
https://www.bmd.com/produkte/fuer-steuerberater.html

===Weiterführende Quellen===
Ein Beitrag dazu auf [https://www.steuerberatung2030.de/mandant2030-wie-muessen-berater-in-zukunft-vernetzt-sein/ Steuerberatung2030]. 
Beitrag auf [https://www.netzwerke.com/allgemein/digitalisierung-und-vernetzung-die-luecke-zwischen-erkenntnis-und-umsetzung.html netzwerke.com]

Vernetzung-Steuerberater

2022-01-07T10:09:59Z

Gerald: /* Typischer Aufwand */

===Empfehlung===
Vernetzung mit dem Steuerberater
===Kurzbeschreibung===
Der digitale Wandel beschäftigt auch deinen Steuerberater. Prüfe, wie du von digitalen Leistungen deines Steuerberaters profitieren kannst. Das Spektrum reicht vom elektronischen Datenaustausch bis zu vollständig digitalisierten Dienstleistungen.
===Anwendungsbeispiele===
 
===Betroffene Dimensionen und Ebenen, Zusammenhang zu anderen Szenarien===
Kernebene: Geschäftsprozesse 
Kerndimension: Qualität der betrieblichen Abläufe 
===Konkreter Nutzen===
* Effizientere Buchhaltung (papierlos, keine Doppelbuchungen)
* Effizientere Kommunikation mit dem Steuerberater (z.B. Kostenersparnisse aufgrund geringerer zeitlichen Beanspruchung des Steuerberaters)
* Erleichterte Erstellung und verbesserter Überblick über Kennzahlen
* Aktualität von Daten

===Vorbedingungen, Grundanforderungen===

 
===Typischer Aufwand===
 
* Finden einer Software-Lösung, die für das eigene Unternehmen am besten geeignet ist
* Integrieren der Software in die bestehenden Geschäftsprozesse
* Deshalb Beratung durch einen unabhängigen Spezialisten empfohlen

===Typische Vorgehensweise===
 
====Einrichten einer Basis für die Anwendung====
 
====Sinnvolle Ausbaustufe 1====
 
====Sinnvolle Ausbaustufe 2====
 

===Herausforderungen, Risiken===

 

===Anwendungsbeispiele===
 

===Mögliche Anbieter===
 
BMD SYSTEMHAUS GesmbH
 
https://www.bmd.com/produkte/fuer-steuerberater.html

===Weiterführende Quellen===
Ein Beitrag dazu auf [https://www.steuerberatung2030.de/mandant2030-wie-muessen-berater-in-zukunft-vernetzt-sein/ Steuerberatung2030]. 
Beitrag auf [https://www.netzwerke.com/allgemein/digitalisierung-und-vernetzung-die-luecke-zwischen-erkenntnis-und-umsetzung.html netzwerke.com]

Vernetzung-Steuerberater

2022-01-07T10:05:28Z

Gerald: /* Konkreter Nutzen */

===Empfehlung===
Vernetzung mit dem Steuerberater
===Kurzbeschreibung===
Der digitale Wandel beschäftigt auch deinen Steuerberater. Prüfe, wie du von digitalen Leistungen deines Steuerberaters profitieren kannst. Das Spektrum reicht vom elektronischen Datenaustausch bis zu vollständig digitalisierten Dienstleistungen.
===Anwendungsbeispiele===
 
===Betroffene Dimensionen und Ebenen, Zusammenhang zu anderen Szenarien===
Kernebene: Geschäftsprozesse 
Kerndimension: Qualität der betrieblichen Abläufe 
===Konkreter Nutzen===
* Effizientere Buchhaltung (papierlos, keine Doppelbuchungen)
* Effizientere Kommunikation mit dem Steuerberater (z.B. Kostenersparnisse aufgrund geringerer zeitlichen Beanspruchung des Steuerberaters)
* Erleichterte Erstellung und verbesserter Überblick über Kennzahlen
* Aktualität von Daten

===Vorbedingungen, Grundanforderungen===

 
===Typischer Aufwand===

 

===Typische Vorgehensweise===
 
====Einrichten einer Basis für die Anwendung====
 
====Sinnvolle Ausbaustufe 1====
 
====Sinnvolle Ausbaustufe 2====
 

===Herausforderungen, Risiken===

 

===Anwendungsbeispiele===
 

===Mögliche Anbieter===
 
BMD SYSTEMHAUS GesmbH
 
https://www.bmd.com/produkte/fuer-steuerberater.html

===Weiterführende Quellen===
Ein Beitrag dazu auf [https://www.steuerberatung2030.de/mandant2030-wie-muessen-berater-in-zukunft-vernetzt-sein/ Steuerberatung2030]. 
Beitrag auf [https://www.netzwerke.com/allgemein/digitalisierung-und-vernetzung-die-luecke-zwischen-erkenntnis-und-umsetzung.html netzwerke.com]

Vernetzung-Steuerberater

2022-01-07T10:05:17Z

Gerald: /* Konkreter Nutzen */

===Empfehlung===
Vernetzung mit dem Steuerberater
===Kurzbeschreibung===
Der digitale Wandel beschäftigt auch deinen Steuerberater. Prüfe, wie du von digitalen Leistungen deines Steuerberaters profitieren kannst. Das Spektrum reicht vom elektronischen Datenaustausch bis zu vollständig digitalisierten Dienstleistungen.
===Anwendungsbeispiele===
 
===Betroffene Dimensionen und Ebenen, Zusammenhang zu anderen Szenarien===
Kernebene: Geschäftsprozesse 
Kerndimension: Qualität der betrieblichen Abläufe 
===Konkreter Nutzen===

 
* Effizientere Buchhaltung (papierlos, keine Doppelbuchungen)
* Effizientere Kommunikation mit dem Steuerberater (z.B. Kostenersparnisse aufgrund geringerer zeitlichen Beanspruchung des Steuerberaters)
* Erleichterte Erstellung und verbesserter Überblick über Kennzahlen
* Aktualität von Daten

===Vorbedingungen, Grundanforderungen===

 
===Typischer Aufwand===

 

===Typische Vorgehensweise===
 
====Einrichten einer Basis für die Anwendung====
 
====Sinnvolle Ausbaustufe 1====
 
====Sinnvolle Ausbaustufe 2====
 

===Herausforderungen, Risiken===

 

===Anwendungsbeispiele===
 

===Mögliche Anbieter===
 
BMD SYSTEMHAUS GesmbH
 
https://www.bmd.com/produkte/fuer-steuerberater.html

===Weiterführende Quellen===
Ein Beitrag dazu auf [https://www.steuerberatung2030.de/mandant2030-wie-muessen-berater-in-zukunft-vernetzt-sein/ Steuerberatung2030]. 
Beitrag auf [https://www.netzwerke.com/allgemein/digitalisierung-und-vernetzung-die-luecke-zwischen-erkenntnis-und-umsetzung.html netzwerke.com]

Vernetzung-Steuerberater

2022-01-07T09:57:18Z

Gerald: /* Mögliche Anbieter */

Unternehmensblog

2021-12-22T17:47:35Z

Gerald: /* Mögliche Anbieter */

===Empfehlung===
Eigenen Unternehmensblog betreiben

===Kurzbeschreibung===
Ein Unternehmesblog besteht aus laufenden kurzen Berichten über Neuigkeiten eures Angebotes oder neuen Projekten. Damit werden Kunden immer wieder informiert und stärker ans Unternehmen gebunden. Meist wird das als Abschnitt auf der Homepage des Unternehmens angeboten und die Kunden mit kleinen e-Mails per Link über neue Eintragungen informiert. Besonders wirkungsvoll ist es, Kunden zum Dialog aufzufordern und so ihre Meinung zu Blog-Eintragungen einzuholen. Neue Nachrichten können aber auch direkt über e-Mail versendet werden.

===Anwendungsbeispiele===

===Konkreter Nutzen===
Ein Unternehmensblog ist ein Marketing-Instrument, kann aber auch für Angelegenheiten des Public Reations eingesetzt werden. Über den Unternehmensblog können prägnante, aber auch umfangreiche Berichte über Ereignisse, die das gesamte Unternehmen, konkrete Produkte oder Produktneuheiten betreffen, veröffentlicht werden. Ein Unternehmensblog kann zusätzlich zu Plattformen der Kategorie [[Social-Media]] eingesetzt werden, um eine Community rund um ein Produkt oder eine gesamte Produktlinie aufzubauen.

===Vorbedingungen, Grundanforderungen===

===Typischer Aufwand===
Um den typischen Aufwand zu schätzen, braucht es einen konkreten Umsetzungsplan. Wo bist du jetzt und wo möchtest du wann sein? Wenn diese Eckpfeiler geklärt sind, kann der Aufwand abgeschätzt werden. Um einen Richtwert zu errechnen was die Kosten sind um die spezifische IT-Anwendung zu betreiben steht dir der Glossar-Eintrag zu [[IT-Kosten]] zur Verfügung. 
Ein Unternehmensblog kann auch als Teil einer [[Homepage]] eingerichtet werden.

===Typische Vorgehensweise===
Das Kochrezept, Ablaufplan 
Um klein beginnen zu können, empfehlen wir, wo es möglich ist, eine Ausbaustufe: 

====(Empfehlung) Einrichten einer Basis für die Anwendung====
Know-How erwerben, Schauen, wie es andere Unternehmen machen, Webrecherche, Steuerberater 

====(Empfehlung) Sinnvolle Ausbaustufe 1====
kleinen Prototyp planen und realisieren, Erfahrungen sammeln

====(Empfehlung) Sinnvolle Ausbaustufe 2====
Laufende Kosten/Nutzanalyse, Feedback bei Mitarbeitern einholen, Schrittweise Verbesserungen

===Herausforderungen, Risiken===
Überlegen Sie, welche Risiken bei Nicht Funktion dieser Einführung entstehen könnten. Erarbeiten Sie einen Backup Plan.
 
Die Risiken, die mit einem Unternehmensblog einhergehen, sind prinzipiell denen einer [[Homepage]] oder online [[Verkaufsplattformen]] sehr ähnlich. Mitbewerber können mit wenig Aufwand über die im Blog veröffentlichten Neuigkeiten ebenso informiert werden wie die Kundschaft. Zusätzlich besteht eine Herausforderung darin, eine einfach gestaltete (kurz, übersichtlich, oder prägnant), aber präzise Berichte mit einer vom Kunden erwarteten Regelmäßigkeit zu erstellen und zu veröffentlichten.

===Mögliche Anbieter===
Da ein Unternehmensblog als Teil einer firmeneigenen [[Homepage]] aufgebaut werden kann, siehe bitte die genannten Anbieter für die Erstellung einer [[Homepage]].

===Betroffene Dimensionen und Ebenen===
Kernebenen: xxxxx 
Kerndimensionen: xxxxx 

===Weiterführende Quellen===
Welche Quellen haben wir selbst untersucht (link zu Quellenverzeichnis)

Unternehmensblog

2021-12-22T17:45:46Z

Gerald: /* Herausforderungen, Risiken */

===Empfehlung===
Eigenen Unternehmensblog betreiben

===Kurzbeschreibung===
Ein Unternehmesblog besteht aus laufenden kurzen Berichten über Neuigkeiten eures Angebotes oder neuen Projekten. Damit werden Kunden immer wieder informiert und stärker ans Unternehmen gebunden. Meist wird das als Abschnitt auf der Homepage des Unternehmens angeboten und die Kunden mit kleinen e-Mails per Link über neue Eintragungen informiert. Besonders wirkungsvoll ist es, Kunden zum Dialog aufzufordern und so ihre Meinung zu Blog-Eintragungen einzuholen. Neue Nachrichten können aber auch direkt über e-Mail versendet werden.

===Anwendungsbeispiele===

===Konkreter Nutzen===
Ein Unternehmensblog ist ein Marketing-Instrument, kann aber auch für Angelegenheiten des Public Reations eingesetzt werden. Über den Unternehmensblog können prägnante, aber auch umfangreiche Berichte über Ereignisse, die das gesamte Unternehmen, konkrete Produkte oder Produktneuheiten betreffen, veröffentlicht werden. Ein Unternehmensblog kann zusätzlich zu Plattformen der Kategorie [[Social-Media]] eingesetzt werden, um eine Community rund um ein Produkt oder eine gesamte Produktlinie aufzubauen.

===Vorbedingungen, Grundanforderungen===

===Typischer Aufwand===
Um den typischen Aufwand zu schätzen, braucht es einen konkreten Umsetzungsplan. Wo bist du jetzt und wo möchtest du wann sein? Wenn diese Eckpfeiler geklärt sind, kann der Aufwand abgeschätzt werden. Um einen Richtwert zu errechnen was die Kosten sind um die spezifische IT-Anwendung zu betreiben steht dir der Glossar-Eintrag zu [[IT-Kosten]] zur Verfügung. 
Ein Unternehmensblog kann auch als Teil einer [[Homepage]] eingerichtet werden.

===Typische Vorgehensweise===
Das Kochrezept, Ablaufplan 
Um klein beginnen zu können, empfehlen wir, wo es möglich ist, eine Ausbaustufe: 

====(Empfehlung) Einrichten einer Basis für die Anwendung====
Know-How erwerben, Schauen, wie es andere Unternehmen machen, Webrecherche, Steuerberater 

====(Empfehlung) Sinnvolle Ausbaustufe 1====
kleinen Prototyp planen und realisieren, Erfahrungen sammeln

====(Empfehlung) Sinnvolle Ausbaustufe 2====
Laufende Kosten/Nutzanalyse, Feedback bei Mitarbeitern einholen, Schrittweise Verbesserungen

===Herausforderungen, Risiken===
Überlegen Sie, welche Risiken bei Nicht Funktion dieser Einführung entstehen könnten. Erarbeiten Sie einen Backup Plan.
 
Die Risiken, die mit einem Unternehmensblog einhergehen, sind prinzipiell denen einer [[Homepage]] oder online [[Verkaufsplattformen]] sehr ähnlich. Mitbewerber können mit wenig Aufwand über die im Blog veröffentlichten Neuigkeiten ebenso informiert werden wie die Kundschaft. Zusätzlich besteht eine Herausforderung darin, eine einfach gestaltete (kurz, übersichtlich, oder prägnant), aber präzise Berichte mit einer vom Kunden erwarteten Regelmäßigkeit zu erstellen und zu veröffentlichten.

===Mögliche Anbieter===

===Betroffene Dimensionen und Ebenen===
Kernebenen: xxxxx 
Kerndimensionen: xxxxx 

===Weiterführende Quellen===
Welche Quellen haben wir selbst untersucht (link zu Quellenverzeichnis)

Unternehmensblog

2021-12-22T17:45:08Z

Gerald:

===Empfehlung===
Eigenen Unternehmensblog betreiben

===Kurzbeschreibung===
Ein Unternehmesblog besteht aus laufenden kurzen Berichten über Neuigkeiten eures Angebotes oder neuen Projekten. Damit werden Kunden immer wieder informiert und stärker ans Unternehmen gebunden. Meist wird das als Abschnitt auf der Homepage des Unternehmens angeboten und die Kunden mit kleinen e-Mails per Link über neue Eintragungen informiert. Besonders wirkungsvoll ist es, Kunden zum Dialog aufzufordern und so ihre Meinung zu Blog-Eintragungen einzuholen. Neue Nachrichten können aber auch direkt über e-Mail versendet werden.

===Anwendungsbeispiele===

===Konkreter Nutzen===
Ein Unternehmensblog ist ein Marketing-Instrument, kann aber auch für Angelegenheiten des Public Reations eingesetzt werden. Über den Unternehmensblog können prägnante, aber auch umfangreiche Berichte über Ereignisse, die das gesamte Unternehmen, konkrete Produkte oder Produktneuheiten betreffen, veröffentlicht werden. Ein Unternehmensblog kann zusätzlich zu Plattformen der Kategorie [[Social-Media]] eingesetzt werden, um eine Community rund um ein Produkt oder eine gesamte Produktlinie aufzubauen.

===Vorbedingungen, Grundanforderungen===

===Typischer Aufwand===
Um den typischen Aufwand zu schätzen, braucht es einen konkreten Umsetzungsplan. Wo bist du jetzt und wo möchtest du wann sein? Wenn diese Eckpfeiler geklärt sind, kann der Aufwand abgeschätzt werden. Um einen Richtwert zu errechnen was die Kosten sind um die spezifische IT-Anwendung zu betreiben steht dir der Glossar-Eintrag zu [[IT-Kosten]] zur Verfügung. 
Ein Unternehmensblog kann auch als Teil einer [[Homepage]] eingerichtet werden.

===Typische Vorgehensweise===
Das Kochrezept, Ablaufplan 
Um klein beginnen zu können, empfehlen wir, wo es möglich ist, eine Ausbaustufe: 

====(Empfehlung) Einrichten einer Basis für die Anwendung====
Know-How erwerben, Schauen, wie es andere Unternehmen machen, Webrecherche, Steuerberater 

====(Empfehlung) Sinnvolle Ausbaustufe 1====
kleinen Prototyp planen und realisieren, Erfahrungen sammeln

====(Empfehlung) Sinnvolle Ausbaustufe 2====
Laufende Kosten/Nutzanalyse, Feedback bei Mitarbeitern einholen, Schrittweise Verbesserungen

===Herausforderungen, Risiken===
Überlegen Sie, welche Risiken bei Nicht Funktion dieser Einführung entstehen könnten. Erarbeiten Sie einen Backup Plan.
 
Die Risiken, die mit einem Unternehmensblog einhergehen, sind prinzipiell denen einer [[Homepage]] oder einer online [[Verkaufsplattform]] sehr ähnlich. Mitbewerber können mit wenig Aufwand über die im Blog veröffentlichten Neuigkeiten ebenso informiert werden wie die Kundschaft. Zusätzlich besteht eine Herausforderung darin, eine einfach gestaltete (kurz, übersichtlich, oder prägnant), aber präzise Berichte mit einer vom Kunden erwarteten Regelmäßigkeit zu erstellen und zu veröffentlichten.

===Mögliche Anbieter===

===Betroffene Dimensionen und Ebenen===
Kernebenen: xxxxx 
Kerndimensionen: xxxxx 

===Weiterführende Quellen===
Welche Quellen haben wir selbst untersucht (link zu Quellenverzeichnis)

Unternehmensblog

2021-12-22T17:28:15Z

Gerald: /* (Empfehlung) Einrichten einer Basis für die Anwendung */

Produktkatalog

2021-12-22T17:21:06Z

Gerald:

===Empfehlung===
Digitalen Produktkatalog erstellen

===Kurzbeschreibung===
Bereite dein Angebot digital auf, sodass sich die Kunden jederzeit darüber informieren können. Online sind die Möglichkeiten deutlich größer deine Produkte und Dienstleistungen vorzustellen, da neben Text und Bildern auch Videos, Links zu weiterführenden Informationen, [[Kunden-Feedback]], Lagerstände, Lieferzeiten und vieles mehr für den Kunden interessant sein könnte.

===Anwendungsbeispiele===
* Viele Unternehmen verwenden eine eigene anklickbare Rubrik auf ihrer [[Homepage]], die direkt zu den Produkten führt.
* Unternehmen mit verschiedenen Produktkategorien bieten häufig Rubriken für jede Kategorie an (vgl. den DJI Drohnennhersteller unter [[Drohnen]])

===Konkreter Nutzen===
Nur wenn Deine Produkte gefunden werden, wirst Du Sie verkaufen können. Eine übersichtliche Darstellung, Suchmöglichkeiten und Produktvorschläge helfen Deinen Kunden die richtigen Produkte zu finden und nicht auch noch wo anders zu schauen!
 
Der Produktkatalog ist digitales Marketing-Instrument. Er kann für Kommunikation von Produktinformation, als Verkaufsplattform und für Online-Werbung verwendet werden. Somit stellt er eine elegante Möglichkeit dar, um [[digitale Kundendaten]] zu gewinnen, die eine auf die Bedürfnisse des jeweiligen Kunden ausgerichtete [[Online-Werbung]] ermöglicht.

===Vorbedingungen, Grundanforderungen===
Eine [[Homepage]] muss hierfür eingerichtet werden. Bei der Gestaltung Produktkatalogs sollte jedenfalls darauf geachtet werden, dass sein Design und die Kommunikation der Produkte der Unternehmensstrategie entsprechen.

===Typischer Aufwand===
Um den typischen Aufwand zu schätzen, braucht es einen konkreten Umsetzungsplan. Wo bist du jetzt und wo möchtest du wann sein? Wenn diese Eckpfeiler geklärt sind, kann der Aufwand abgeschätzt werden. Um einen Richtwert zu errechnen was die Kosten sind um die spezifische IT-Anwendung zu betreiben steht dir der Glossar-Eintrag zu [[IT-Kosten]] zur Verfügung. 

===Typische Vorgehensweise===
Anfangs sollte eine klare Kommunikationsstrategie für das Unternehmen und der Produkte definiert werden. Anschließend muss die gewünschte Customer-Experience erarbeitet werden. Erst wenn die wichtigsten Eckpunkte feststehen kann mit der Programmierung begonnen werden.

====Einrichten einer Basis für die Anwendung====

====Sinnvolle Ausbaustufe 1====

====Sinnvolle Ausbaustufe 2====

===Herausforderungen, Risiken===
Ähnlich, wie bei andere digitalen Marketing-Instrumenten, wie z.B. der [[Homepage]] oder [[Online-Werbung]], kann der digitale Produktkatalog von Mitbewerbern eingesehen werden. Aus diesem Grund sollten beim Aufbau des Produktkataloges die Alleinstellungsmerkmale des Unternehmens und der Produkte dem Kunden sofort auffallen.

===Mögliche Anbieter===
Siehe Beispielanbieter unter [[Homepage]]

===Betroffene Dimensionen und Ebenen===
Kernebene: Technologie 
Kerndimension: Unsere Kunden und ihr Erlebnis 

===Weiterführende Quellen===

Digitales-Bewerbungsverfahren

2021-12-22T16:15:20Z

Gerald:

===Empfehlung===
Digitales Bewerbungsverfahren anwenden

===Kurzbeschreibung===
Soziale Netzwerke und Software-Programme, die für das Erstellen von Stellenangeboten und das Anwerben von MitarbeiterInnen entwickelt wurden, können für die Suche von neuen MitarbeiterInnen mit konkreten Profilen (Ausbildung, Erfahrung, Fähigkeiten, etc.) eingesetzt werden.

===Anwendungsbeispiele===
Beispiel: Informationen über die offene Stelle wird über verschiedenen Plattformen verbreitet. Der so verbreitete erste Eindruck deines Unternehmens bei Interessenten und Interessentinnen ist ansprechend und knackig gestaltet. Der eingebettete Link führt zu deiner Unternehmenshomepage die ebenfalls auf die offenen Stelle hinweist. Über ein online Formular kann der/die BewerberIn seine Daten bekannt geben und weitere Unterlagen uploaden. Die Bewerbungen werden gesammelt, gegebenenfalls anonymisiert und gegebenenfalls im Team besprochen. In der nächsten Bewerbungsrunde bietet sich ein gemeinsames Video-Meeting an um einander besser kennen zu lernen. Arbeitsproben und Online-Aufgaben können bei der Gelegenheit auch besprochen werden und bald hast du alle Informationen um eine Entscheidung treffen zu können.

===Konkreter Nutzen===
- Effizienteres Aufspüren von geeigneten JobkandidatInnen 
- Kostensparende Bewerbungsprozesse gegenüber herkömmliche Abwicklung von Bewerbungen und Einstellung neuer MitarbeiterInnen – KandidatInnen können sich online, anstatt über postalischem Wege, bewerben; Interviews und Assessments können virtuell abgewickelt werden 
- Zugang zu einer breiten Population von potenziellen JobkandidatInnen 
- Größere Chancen, geeignete KandidatInnen zu finden 
- Kostenersparnis entlang des gesamten Recruitment-Prozesses von der Bewerbung bis zur Einstellung 

===Vorbedingungen, Grundanforderungen===
Zugang zum Internet, ein Profil auf dem gewünschten sozialen Netzwerk 

===Typische Vorgehensweise===
Um soziale Netzwerke für Recruiting nutzen zu können, sind folgende Maßnahmen nötig: 
- Entscheidung über geeignete Plattform/en (Zielgruppe) – diese sollte/n von möglichst vielen potenziellen Kandidaten zur Jobsuche genutzt werden (z.B. LinkedIn für weltweite Ausschreibungen oder XING für deutschsprachigen Raum) 
- Anlegen eines Unternehmerprofils 
- Erstellen von Stellenausschreibungen 
 
Die Stellenausschreibung sollten folgende Abschnitte beinhalten: 
- Jobtitel 
- Kurzfassung des Unternehmensprofils und der Jobbeschreibung zusammen mit einem Grund für die Suche 
- Jobbeschreibung – Beschreibung der zu tätigenden Aufgaben, idealerweise als Bullet Points 
Voraussetzungen, die von einem erfolgreichen Kandidaten erwartet werden – Hard Skills, Soft Skills und Erfahrungen, idealerweise als Bullet Points 
- Bedingungen für berücksichtigte Bewerbungen – Bewerbungsfrist und zu übermittelnde Bewerbungsunterlagen (z.B. Lebenslauf, Anschreiben, Zeugnisse, Zertifikate, etc.) 
- Eventuell zusätzliche Informationen über den Bewerbungsmodus (z.B. elektronische Bewerbung über die Plattform oder per E-Mail) und Infos über den Bewerbungsablauf 
- Informationen, die laut Gesetzgeber eine öffentliche Stellenausschreibung enthalten muss (z.B. das Mindestgrundgehalt laut Kollektivvertrag für Ihre Branche) 
 
Veröffentlichen Sie die Stellenausschreibung auf Ihrem Unternehmensprofil/en (folgen Sie hier einfach den Angaben der Plattformen) 
 
Nachdem Sie Kandidaten zu Gesprächen eingeladen haben, können Sie die Interviews und Assessments in Form von virtuellen Meetings bzw. virtuellen Tests abhalten (z.B. mittels Teams oder Zoom). 

====Einrichten einer Basis für die Anwendung====
Als Basis ist ein Unternehmensprofil auf den von dir ausgewählten Plattformen notwendig und eine e-Mailadresse auf der du Unterlegen deiner BewerberInnen empfangen möchtest. 

====Sinnvolle Ausbaustufe 1====
Benötigst du laufend neues Personal? Dann könnte dich vielleicht ein Tool unterstützen, dass deine Stellenanzeigen gleichzeitig auf mehreren Plattformen veröffentlicht. Dazu gibt es eine Vielzahl von Anbietern dich gerne dabei unterstützen. Links findest du weiter unten unter "Mögliche Anbieter". 

====Sinnvolle Ausbaustufe 2====
Online Prozesse bieten andere Möglichkeiten die du vielleicht nutzen könntest um das richtige Team-Mitglied zu finden. Je nachdem welche Fähigkeiten und Eigenschaften für die ausgeschriebene Stelle benötigt werden können andere Bewerbungsschritte zur Anwendung kommen. Bewerbungsvideos beispielsweise geben dir vielleicht mehr Aufschluss als ein standard-Bewerbungsschreiben. 

===Herausforderungen, Risiken===
- Berücksichtigung der datenschutzrechtlichen Rahmen und damit verbundene Sicherheitsmaßnahmen, die zu implementieren sind (laut Datenschutzgrundverordnung siehe [[Datenschutz]]) 
- Einrichten von Unternehmensprofilen und Veröffentlichung von Stellenausschreibungen sind von marketingrelevanten Herausforderungen begleitet – online Auftreten ist eine Form von Kommunikationskanal eines Unternehmens, welcher zusammen mit dem Einrichten einer Homepage erfolgen kann (vgl. den Wiki-Artikel „Homepage einrichten“) 

'''Risiken''' 
- Die Stellenausschreibungen sind öffentlich und daher für Mitbewerber einsehbar. 
- Beim Verarbeiten der Bewerbungen könnten (bei unzureichenden Sicherheitsvorkehrungen) personenbezogene Daten verloren gehen. 
- Die Anzahl von Bewerbungen könnte unübersichtliche Ausmaße annehmen, wodurch besser geeignete Kandidaten übersehen werden können. 

===Typischer Aufwand===
Der Aufwand einen basis-Bewerbungsprozess auf einen digitalen Prozess umzustellen ist gering. In der digitalen Welt gibt es jedoch neue Optionen einen solchen Prozess zu gestalten, was den Rahmen das Aufwands noch oben offen hält. 

===Mögliche Anbieter===
Beispiel-Plattformen: 
LinkedIn (zugänglich über Browser oder Mobile-App) 
XING 
Workday 
Facebook 
Hilfreiche Tools: 
Teams (virtuelle Meetings) 
Zoom (virtuelle Meetings) 
Anbieter Recruiting-Anwendungen: 
[https://www.erecruiter.net/?gclid=Cj0KCQiAweaNBhDEARIsAJ5hwbf1aVoza1UULpzg-1V1AxSAARqoQIDHinHSPytkj9R0o2fX0LJ6zZoaApGDEALw_wcB erecruiter.net] 
[https://recruitee.com/de recruitee.com/] 

===Betroffene Dimensionen und Ebenen===
Kernebene: Organisation 
Kerndimension: Qualität der betrieblichen Abläufe 

===Weiterführende Quellen===
[https://www.stellenanzeigen.de/arbeitgeber/wecruit/welche-arten-der-online-bewerbung-gibt-es/ stellenanzeigen.de] 
[https://www.wko.at/service/unternehmensfuehrung-finanzierung-foerderungen/kmu-recruiting-leitfaden-wko.pdf kmu-recruiting-leitfaden-wko.pdf]

Kunden-Feedback

2021-12-22T16:10:46Z

Gerald:

===Empfehlung===
Kunden Feedback einholen und nutzen

===Kurzbeschreibung===
Gib deinen Kunden die Möglichkeit, digital Rückmeldungen über dein Angebot zu geben. Das kann die Kundenbindung fördern und neue Kunden von deinem Produkt oder Service überzeugen.

===Anwendungsbeispiele===
• Drittanbieter:
 
o Amazon bietet Kunden die Möglichkeit, über Amazon erworbene Produkte zu bewerten. Dabei können Kunden ihre Erfahrung mit dem detailliert beschreiben und zusätzlich Fotos hochladen.
 
o Google Forms
 
o Microsoft Forms
 
• Möglichkeit auf der [[Homepage]], Feedback zu geben
 

===Konkreter Nutzen===
* Verbesserte Marktforschung: Kundenbedürfnisse können mit größerer Sicherheit/Wahrscheinlichkeit abgeschätzt werden
* Kunden-Feedback kann auch zur Kundenbindung beitragen, da sich ein Kunde dann besser betreut fühlt

===Vorbedingungen, Grundanforderungen===
Anhand der oben genannten Beispiele:
Amazon-Account (Amazon)
Google-Konto (Google Forms)
Microsoft-Konto (Microsoft Forms)
Eine Firmen- oder Produkthomepage (Feedback via Homepage)

===Typische Vorgehensweise===
Einrichten eines entsprechenden Accounts oder einer Firmen-/Produkthomepage ([[Homepage]])

====Einrichten einer Basis für die Anwendung====
 
====Sinnvolle Ausbaustufe 1====
 
====Sinnvolle Ausbaustufe 2====
 

===Herausforderungen, Risiken===
Bei der Einrichtung von Möglichkeiten für Kundenfeedback muss auf Benutzerfreundlichkeit geachtet werden; der Aufwand für den Kunden muss so gering wie möglich ausfallen.

===Typischer Aufwand===
Finanzieller Aufwand, falls Drittanbieter herangezogen werden

===Mögliche Anbieter===
Amazon, Google, Microsoft, Firmen-/Produkthomepage ([[Homepage]])

===Betroffene Dimensionen und Ebenen===
Technologie, Kunden

===Weiterführende Quellen===

Verkaufsplattformen

2021-12-22T16:06:58Z

Gerald: /* Vorbedingungen, Grundanforderungen */

Verkaufsplattformen
Kurzbeschreibung
Nutzung von Online-Verkaufsplattformen von externen Anbietern oder Einrichten einer eigenen
Betroffene Dimensionen und Ebenen, Zusammenhang zu anderen Szenarien
Kernebene: Organisation, Kunden
Kerndimension: Kundenerlebnis, Qualität der Verkaufsabläufe
Konkreter Nutzen
• Gewinnung von Kunden, die Online-Verkaufsplattformen gegenüber herkömmlichen Vertriebskanäle bevorzugen
• Effizienteres Marketing
o Gewinnung von Kundendaten ermöglicht eine effizientere Anpassung des Angebots an die Nachfrage
o Eine Online-Verkaufsplattform kann zusätzlich als Kommunikationskanal genutzt werden
o Bei Nutzung von Online-Verkaufsplattformen von Drittanbietern kann die Plattform zur Marktbeobachtung genutzt werden
• Eine unternehmenseigene Online-Verkaufsplattform kann mit einer Unternehmenshomepage integriert werden
Typische Vorgehensweise
Um Online-Verkaufsplattformen von Drittanbieter nutzen zu können, sind folgende Maßnahmen nötig:
• Auswahl einer Online-Verkaufsplattform
• Befolgung der Richtlinien des Betreibers der Verkaufsplattform
• Anhand der Instruktionen des Betreibers
o Erstellung eines Unternehmensprofils
o Einrichten von Produkt- und/oder Dienstleistungsinseraten
Um eine unternehmenseigene Online-Verkaufsplattform nutzen zu können, sind folgende Maßnahmen nötig:
• Entsprechende Erweiterung der Unternehmenshomepage (falls vorhanden)
• Falls keine Unternehmenshomepage vorhanden ist, einen Drittanbieter für die Erstellung einer Online-Verkaufsplattform und/oder die Einrichtung einer Unternehmenshomepage beauftragen
Herausforderungen
• Finden einer geeigneten Online-Verkaufsplattform eines Drittanbieters
• Finden eines Anbieters für die Einrichtung einer unternehmensinternen Online-Verkaufsplattform oder einer Unternehmenshomepage
• Auswahl eines geeigneten Designs (eigene Plattform)
• Eventuell strategische Neuausrichtung oder Weiterentwicklung von Prozessen nötig, um Online-Verkaufsplattformen effizient nutzen zu können
• Aufbau einer strategieangepassten Online-Repräsentation des Unternehmens (Beschreibung des Unternehmens und der Produkte und Dienstleistungen)
• Ständige Wartung des präsentierten Sortiments auf der Online-Verkaufsplattform
Risiken
• Präsentation des Unternehmens mit seinen Produkten und Dienstleistungen erleichtert die Markforschung/Konkurrenzbeobachtung von Mitbewerbern
• Kunden- und Unternehmensdaten können verloren gehen  Einrichtung von geeigneten digitalen Maßnahmen zur Abwehr von Bedrohungen aus dem Internet (Cybersecurity Threats)
Chancen
• Verbessertes Marketing:
o Beobachtung von Verkaufsaktivitäten der Mitbewerber, die ebenfalls Online-Verkaufsplattformen nutzen: genauere Informationen über Nachfrage nach eigenen Produkten und Dienstleistungen, aber auch über Angebot von und Nachfrage nach denen der Mitbewerber
o Gewinnung neuer Kunden
• Umsatzsteigerung, da ein Großteil der Produkte und Dienstleistungen möglicherweise bevorzugt online erworben wird
Anwendungsbeispiele, Systemanbieter
• Willhaben.at
• amazon.de

===Empfehlung===
Verkaufsplattformen
===Kurzbeschreibung===
Nutzung von Online-Verkaufsplattformen von externen Anbietern oder Einrichten einer eigenen Online-Verkaufsplattformen
===Anwendungsbeispiele===
* Amazon
* Willhaben
* Verkauf über die firmeneigene Homepage mit einem Online-Shop
===Konkreter Nutzen===
Gewinnung von Kunden, die Online-Verkaufsplattformen gegenüber herkömmlichen Vertriebskanäle bevorzugen 
Effizienteres Marketing 
- Gewinnung von Kundendaten ermöglicht eine effizientere Anpassung des Angebots an die Nachfrage 
- Eine Online-Verkaufsplattform kann zusätzlich als Kommunikationskanal genutzt werden 
- Bei Nutzung von Online-Verkaufsplattformen von Drittanbietern kann die Plattform zur Marktbeobachtung genutzt werden 
Eine unternehmenseigene Online-Verkaufsplattform kann mit einer Unternehmenshomepage integriert werden 
 
Chancen für das Unternehmen:
 
Verbessertes Marketing 
- Beobachtung von Verkaufsaktivitäten der Mitbewerber, die ebenfalls Online-Verkaufsplattformen nutzen: genauere Informationen über Nachfrage nach eigenen Produkten und Dienstleistungen, aber auch über Angebot von und Nachfrage nach denen der Mitbewerber 
- Gewinnung neuer Kunden 
Umsatzsteigerung, da ein Großteil der Produkte und Dienstleistungen möglicherweise bevorzugt online erworben wird
 

===Vorbedingungen, Grundanforderungen===
* Firmen-Account bei einem Drittanbieter (z.B. Amazon)
* [[Homepage]] mit online Shop

===Typische Vorgehensweise===
Um Online-Verkaufsplattformen von Drittanbieter nutzen zu können, sind folgende Maßnahmen nötig:
- Auswahl einer Online-Verkaufsplattform 
- Befolgung der Richtlinien des Betreibers der Verkaufsplattform 
- Anhand der Instruktionen des Betreibers 
-- Erstellung eines Unternehmensprofils 
-- Einrichten von Produkt- und/oder Dienstleistungsinseraten 
 
Um eine unternehmenseigene Online-Verkaufsplattform nutzen zu können, sind folgende Maßnahmen nötig: 
- Entsprechende Erweiterung der Unternehmenshomepage (falls vorhanden) 
- Falls keine Unternehmenshomepage vorhanden ist, einen Drittanbieter für die Erstellung einer Online-Verkaufsplattform und/oder die Einrichtung einer Unternehmenshomepage beauftragen 
 
====Einrichten einer Basis für die Anwendung====
 
====Sinnvolle Ausbaustufe 1====
 
====Sinnvolle Ausbaustufe 2====
 

===Herausforderungen, Risiken===
Finden einer geeigneten Online-Verkaufsplattform eines Drittanbieters 
Finden eines Anbieters für die Einrichtung einer unternehmensinternen Online-Verkaufsplattform oder einer Unternehmenshomepage 
Auswahl eines geeigneten Designs (eigene Plattform) 
Eventuell strategische Neuausrichtung oder Weiterentwicklung von Prozessen nötig, um Online-Verkaufsplattformen effizient nutzen zu können 
Aufbau einer strategieangepassten Online-Repräsentation des Unternehmens (Beschreibung des Unternehmens und der Produkte und Dienstleistungen) 
Ständige Wartung des präsentierten Sortiments auf der Online-Verkaufsplattform 
 
Risiken:
- Präsentation des Unternehmens mit seinen Produkten und Dienstleistungen erleichtert die Markforschung/Konkurrenzbeobachtung von Mitbewerbern 
- Kunden- und Unternehmensdaten können verloren gehen --> Einrichtung von geeigneten digitalen Maßnahmen zur Abwehr von Bedrohungen aus dem Internet (Cybersecurity Threats) 
 
===Typischer Aufwand===
Um den typischen Aufwand zu schätzen, braucht es einen konkreten Umsetzungsplan. Wo bist du jetzt und wo möchtest du wann sein? Wenn diese Eckpfeiler geklärt sind, kann der Aufwand abgeschätzt werden. Um einen Richtwert zu errechnen was die Kosten sind um die spezifische IT-Anwendung zu betreiben steht dir der Glossar-Eintrag zu [[IT-Kosten]] zur Verfügung. 

===Mögliche Anbieter===
[[Willhaben.at]]
[[amazon.de]]
 
===Betroffene Dimensionen und Ebenen===
Kernebene: Geschäftsprozess 
Kerndimension: Vertriebskanäle 

===Weiterführende Quellen===

Kundenidentifikation

2021-12-22T16:06:35Z

Gerald:

===Empfehlung===
Digitale Verfahren zur automatischen Identifikation der Kunden einführen
 
===Kurzbeschreibung===
Wenn es gelingt, alle Transaktionen mit identifizierten Kunden aufzuzeichnen, erfahren wir viel über ihr Kaufverhalten. Prominentes Beispiel für ein System zur Kundenidentifikation ist die Kundenkarte. Das muss keine physische Karte sein, es genügt auch eine App am Handy oder eine automatische Zuordnung beim Kassieren (Bankomatkarte). Meist werden Kunden durch Rabatte oder Gewinnspiele motiviert, hier mitzumachen. Das Wissen über alle Geschäftsfälle mit einem Kunden kann zu massgeschneiderten Angeboten genutzt werden, um die Kundenbindung zu erhöhen.

===Anwendungsbeispiele===
* Eine Möglichkeit bieten die Gewinnung und Auswertung von [[Digitale-Kundendaten]]
* Analyse von Daten, die Besucher der [[Homepage]] hinterlassen (Cookies)

===Konkreter Nutzen===
Eine automatische Kundenidentifikation ermöglicht eine effizientere Bedienung (schneller und maßgeschneiderter)
Kundendaten können parallel automatisch erfasst und für andere betriebsrelevante Zwecke (z.B. Buchhaltung) verarbeitet werden.

===Vorbedingungen, Grundanforderungen===
* Einrichten von technischen Möglichkeiten zur Gewinnung von [[Digitale-Kundendaten]]
* Einrichten einer [[Homepage]]

===Typische Vorgehensweise===
Während der Anschaffung der technischen Mittel, können bereits die für deren Betrieb nötigen Prozesse entworfen werden (z.B. sichere Aufnahme und Sicherung von Kundendaten, Ablauf der Kundenidentifikation).
Um klein beginnen zu können, empfehlen wir wo es möglich ist eine Ausbaustufe:

===== Einrichten einer Basis für die Anwendung =====
Know-How erwerben, Schauen, wie es andere Unternehmen machen, Webrecherche, Steuerberater

===== Sinnvolle Ausbaustufe 1 =====
kleinen Prototyp planen und realisieren, Erfahrungen sammeln

===== Sinnvolle Ausbaustufe 2 =====
Laufende Kosten/Nutzanalyse, Feedback bei Mitarbeitern einholen, Schrittweise Verbesserungen

===Herausforderungen, Risiken===
Es bestehen potenzielle Verletzungen von datenschutzrechtlichen Rahmenbedingen.

===Typischer Aufwand===
Neben den mit dem Einrichten der technischen Möglichkeiten entstehenden Aufwand sind bei der Gewinnung und Verarbeitung jedenfalls die geltenden datenschutzrechtlichen Rahmenbedingungen zu beachten. Entsprechende Vorkehrungen sind zu treffen.
Um den typischen Aufwand zu schätzen, braucht es einen konkreten Umsetzungsplan. Wo bist du jetzt und wo möchtest du wann sein? Wenn diese Eckpfeiler geklärt sind, kann der Aufwand abgeschätzt werden. Um einen Richtwert zu errechnen was die Kosten sind um die spezifische IT-Anwendung zu betreiben steht dir der Glossar-Eintrag zu [[IT-Kosten]] zur Verfügung.

===Mögliche Anbieter===
Für Beispiele siehe nachstehende Links:
* Digitalen Kundendaten
* Firmen-/Produkthomepage

===Betroffene Dimensionen und Ebenen===

===Weiterführende Quellen===

Verkaufsplattformen

2021-12-22T16:00:38Z

Gerald: /* Vorbedingungen, Grundanforderungen */

Verkaufsplattformen
Kurzbeschreibung
Nutzung von Online-Verkaufsplattformen von externen Anbietern oder Einrichten einer eigenen
Betroffene Dimensionen und Ebenen, Zusammenhang zu anderen Szenarien
Kernebene: Organisation, Kunden
Kerndimension: Kundenerlebnis, Qualität der Verkaufsabläufe
Konkreter Nutzen
• Gewinnung von Kunden, die Online-Verkaufsplattformen gegenüber herkömmlichen Vertriebskanäle bevorzugen
• Effizienteres Marketing
o Gewinnung von Kundendaten ermöglicht eine effizientere Anpassung des Angebots an die Nachfrage
o Eine Online-Verkaufsplattform kann zusätzlich als Kommunikationskanal genutzt werden
o Bei Nutzung von Online-Verkaufsplattformen von Drittanbietern kann die Plattform zur Marktbeobachtung genutzt werden
• Eine unternehmenseigene Online-Verkaufsplattform kann mit einer Unternehmenshomepage integriert werden
Typische Vorgehensweise
Um Online-Verkaufsplattformen von Drittanbieter nutzen zu können, sind folgende Maßnahmen nötig:
• Auswahl einer Online-Verkaufsplattform
• Befolgung der Richtlinien des Betreibers der Verkaufsplattform
• Anhand der Instruktionen des Betreibers
o Erstellung eines Unternehmensprofils
o Einrichten von Produkt- und/oder Dienstleistungsinseraten
Um eine unternehmenseigene Online-Verkaufsplattform nutzen zu können, sind folgende Maßnahmen nötig:
• Entsprechende Erweiterung der Unternehmenshomepage (falls vorhanden)
• Falls keine Unternehmenshomepage vorhanden ist, einen Drittanbieter für die Erstellung einer Online-Verkaufsplattform und/oder die Einrichtung einer Unternehmenshomepage beauftragen
Herausforderungen
• Finden einer geeigneten Online-Verkaufsplattform eines Drittanbieters
• Finden eines Anbieters für die Einrichtung einer unternehmensinternen Online-Verkaufsplattform oder einer Unternehmenshomepage
• Auswahl eines geeigneten Designs (eigene Plattform)
• Eventuell strategische Neuausrichtung oder Weiterentwicklung von Prozessen nötig, um Online-Verkaufsplattformen effizient nutzen zu können
• Aufbau einer strategieangepassten Online-Repräsentation des Unternehmens (Beschreibung des Unternehmens und der Produkte und Dienstleistungen)
• Ständige Wartung des präsentierten Sortiments auf der Online-Verkaufsplattform
Risiken
• Präsentation des Unternehmens mit seinen Produkten und Dienstleistungen erleichtert die Markforschung/Konkurrenzbeobachtung von Mitbewerbern
• Kunden- und Unternehmensdaten können verloren gehen  Einrichtung von geeigneten digitalen Maßnahmen zur Abwehr von Bedrohungen aus dem Internet (Cybersecurity Threats)
Chancen
• Verbessertes Marketing:
o Beobachtung von Verkaufsaktivitäten der Mitbewerber, die ebenfalls Online-Verkaufsplattformen nutzen: genauere Informationen über Nachfrage nach eigenen Produkten und Dienstleistungen, aber auch über Angebot von und Nachfrage nach denen der Mitbewerber
o Gewinnung neuer Kunden
• Umsatzsteigerung, da ein Großteil der Produkte und Dienstleistungen möglicherweise bevorzugt online erworben wird
Anwendungsbeispiele, Systemanbieter
• Willhaben.at
• amazon.de

===Empfehlung===
Verkaufsplattformen
===Kurzbeschreibung===
Nutzung von Online-Verkaufsplattformen von externen Anbietern oder Einrichten einer eigenen Online-Verkaufsplattformen
===Anwendungsbeispiele===
* Amazon
* Willhaben
* Verkauf über die firmeneigene Homepage mit einem Online-Shop
===Konkreter Nutzen===
Gewinnung von Kunden, die Online-Verkaufsplattformen gegenüber herkömmlichen Vertriebskanäle bevorzugen 
Effizienteres Marketing 
- Gewinnung von Kundendaten ermöglicht eine effizientere Anpassung des Angebots an die Nachfrage 
- Eine Online-Verkaufsplattform kann zusätzlich als Kommunikationskanal genutzt werden 
- Bei Nutzung von Online-Verkaufsplattformen von Drittanbietern kann die Plattform zur Marktbeobachtung genutzt werden 
Eine unternehmenseigene Online-Verkaufsplattform kann mit einer Unternehmenshomepage integriert werden 
 
Chancen für das Unternehmen:
 
Verbessertes Marketing 
- Beobachtung von Verkaufsaktivitäten der Mitbewerber, die ebenfalls Online-Verkaufsplattformen nutzen: genauere Informationen über Nachfrage nach eigenen Produkten und Dienstleistungen, aber auch über Angebot von und Nachfrage nach denen der Mitbewerber 
- Gewinnung neuer Kunden 
Umsatzsteigerung, da ein Großteil der Produkte und Dienstleistungen möglicherweise bevorzugt online erworben wird
 

===Vorbedingungen, Grundanforderungen===
* Firmen-Account bei einem Drittanbieter (z.B. Amazon)
* Homepage mit online Shop

===Typische Vorgehensweise===
Um Online-Verkaufsplattformen von Drittanbieter nutzen zu können, sind folgende Maßnahmen nötig:
- Auswahl einer Online-Verkaufsplattform 
- Befolgung der Richtlinien des Betreibers der Verkaufsplattform 
- Anhand der Instruktionen des Betreibers 
-- Erstellung eines Unternehmensprofils 
-- Einrichten von Produkt- und/oder Dienstleistungsinseraten 
 
Um eine unternehmenseigene Online-Verkaufsplattform nutzen zu können, sind folgende Maßnahmen nötig: 
- Entsprechende Erweiterung der Unternehmenshomepage (falls vorhanden) 
- Falls keine Unternehmenshomepage vorhanden ist, einen Drittanbieter für die Erstellung einer Online-Verkaufsplattform und/oder die Einrichtung einer Unternehmenshomepage beauftragen 
 
====Einrichten einer Basis für die Anwendung====
 
====Sinnvolle Ausbaustufe 1====
 
====Sinnvolle Ausbaustufe 2====
 

===Herausforderungen, Risiken===
Finden einer geeigneten Online-Verkaufsplattform eines Drittanbieters 
Finden eines Anbieters für die Einrichtung einer unternehmensinternen Online-Verkaufsplattform oder einer Unternehmenshomepage 
Auswahl eines geeigneten Designs (eigene Plattform) 
Eventuell strategische Neuausrichtung oder Weiterentwicklung von Prozessen nötig, um Online-Verkaufsplattformen effizient nutzen zu können 
Aufbau einer strategieangepassten Online-Repräsentation des Unternehmens (Beschreibung des Unternehmens und der Produkte und Dienstleistungen) 
Ständige Wartung des präsentierten Sortiments auf der Online-Verkaufsplattform 
 
Risiken:
- Präsentation des Unternehmens mit seinen Produkten und Dienstleistungen erleichtert die Markforschung/Konkurrenzbeobachtung von Mitbewerbern 
- Kunden- und Unternehmensdaten können verloren gehen --> Einrichtung von geeigneten digitalen Maßnahmen zur Abwehr von Bedrohungen aus dem Internet (Cybersecurity Threats) 
 
===Typischer Aufwand===
Um den typischen Aufwand zu schätzen, braucht es einen konkreten Umsetzungsplan. Wo bist du jetzt und wo möchtest du wann sein? Wenn diese Eckpfeiler geklärt sind, kann der Aufwand abgeschätzt werden. Um einen Richtwert zu errechnen was die Kosten sind um die spezifische IT-Anwendung zu betreiben steht dir der Glossar-Eintrag zu [[IT-Kosten]] zur Verfügung. 

===Mögliche Anbieter===
[[Willhaben.at]]
[[amazon.de]]
 
===Betroffene Dimensionen und Ebenen===
Kernebene: Geschäftsprozess 
Kerndimension: Vertriebskanäle 

===Weiterführende Quellen===

Verkaufsplattformen

2021-12-22T16:00:27Z

Gerald:

Verkaufsplattformen
Kurzbeschreibung
Nutzung von Online-Verkaufsplattformen von externen Anbietern oder Einrichten einer eigenen
Betroffene Dimensionen und Ebenen, Zusammenhang zu anderen Szenarien
Kernebene: Organisation, Kunden
Kerndimension: Kundenerlebnis, Qualität der Verkaufsabläufe
Konkreter Nutzen
• Gewinnung von Kunden, die Online-Verkaufsplattformen gegenüber herkömmlichen Vertriebskanäle bevorzugen
• Effizienteres Marketing
o Gewinnung von Kundendaten ermöglicht eine effizientere Anpassung des Angebots an die Nachfrage
o Eine Online-Verkaufsplattform kann zusätzlich als Kommunikationskanal genutzt werden
o Bei Nutzung von Online-Verkaufsplattformen von Drittanbietern kann die Plattform zur Marktbeobachtung genutzt werden
• Eine unternehmenseigene Online-Verkaufsplattform kann mit einer Unternehmenshomepage integriert werden
Typische Vorgehensweise
Um Online-Verkaufsplattformen von Drittanbieter nutzen zu können, sind folgende Maßnahmen nötig:
• Auswahl einer Online-Verkaufsplattform
• Befolgung der Richtlinien des Betreibers der Verkaufsplattform
• Anhand der Instruktionen des Betreibers
o Erstellung eines Unternehmensprofils
o Einrichten von Produkt- und/oder Dienstleistungsinseraten
Um eine unternehmenseigene Online-Verkaufsplattform nutzen zu können, sind folgende Maßnahmen nötig:
• Entsprechende Erweiterung der Unternehmenshomepage (falls vorhanden)
• Falls keine Unternehmenshomepage vorhanden ist, einen Drittanbieter für die Erstellung einer Online-Verkaufsplattform und/oder die Einrichtung einer Unternehmenshomepage beauftragen
Herausforderungen
• Finden einer geeigneten Online-Verkaufsplattform eines Drittanbieters
• Finden eines Anbieters für die Einrichtung einer unternehmensinternen Online-Verkaufsplattform oder einer Unternehmenshomepage
• Auswahl eines geeigneten Designs (eigene Plattform)
• Eventuell strategische Neuausrichtung oder Weiterentwicklung von Prozessen nötig, um Online-Verkaufsplattformen effizient nutzen zu können
• Aufbau einer strategieangepassten Online-Repräsentation des Unternehmens (Beschreibung des Unternehmens und der Produkte und Dienstleistungen)
• Ständige Wartung des präsentierten Sortiments auf der Online-Verkaufsplattform
Risiken
• Präsentation des Unternehmens mit seinen Produkten und Dienstleistungen erleichtert die Markforschung/Konkurrenzbeobachtung von Mitbewerbern
• Kunden- und Unternehmensdaten können verloren gehen  Einrichtung von geeigneten digitalen Maßnahmen zur Abwehr von Bedrohungen aus dem Internet (Cybersecurity Threats)
Chancen
• Verbessertes Marketing:
o Beobachtung von Verkaufsaktivitäten der Mitbewerber, die ebenfalls Online-Verkaufsplattformen nutzen: genauere Informationen über Nachfrage nach eigenen Produkten und Dienstleistungen, aber auch über Angebot von und Nachfrage nach denen der Mitbewerber
o Gewinnung neuer Kunden
• Umsatzsteigerung, da ein Großteil der Produkte und Dienstleistungen möglicherweise bevorzugt online erworben wird
Anwendungsbeispiele, Systemanbieter
• Willhaben.at
• amazon.de

===Empfehlung===
Verkaufsplattformen
===Kurzbeschreibung===
Nutzung von Online-Verkaufsplattformen von externen Anbietern oder Einrichten einer eigenen Online-Verkaufsplattformen
===Anwendungsbeispiele===
* Amazon
* Willhaben
* Verkauf über die firmeneigene Homepage mit einem Online-Shop
===Konkreter Nutzen===
Gewinnung von Kunden, die Online-Verkaufsplattformen gegenüber herkömmlichen Vertriebskanäle bevorzugen 
Effizienteres Marketing 
- Gewinnung von Kundendaten ermöglicht eine effizientere Anpassung des Angebots an die Nachfrage 
- Eine Online-Verkaufsplattform kann zusätzlich als Kommunikationskanal genutzt werden 
- Bei Nutzung von Online-Verkaufsplattformen von Drittanbietern kann die Plattform zur Marktbeobachtung genutzt werden 
Eine unternehmenseigene Online-Verkaufsplattform kann mit einer Unternehmenshomepage integriert werden 
 
Chancen für das Unternehmen:
 
Verbessertes Marketing 
- Beobachtung von Verkaufsaktivitäten der Mitbewerber, die ebenfalls Online-Verkaufsplattformen nutzen: genauere Informationen über Nachfrage nach eigenen Produkten und Dienstleistungen, aber auch über Angebot von und Nachfrage nach denen der Mitbewerber 
- Gewinnung neuer Kunden 
Umsatzsteigerung, da ein Großteil der Produkte und Dienstleistungen möglicherweise bevorzugt online erworben wird
 

===Vorbedingungen, Grundanforderungen===
 
* Firmen-Account bei einem Drittanbieter (z.B. Amazon)
* Homepage mit online Shop

===Typische Vorgehensweise===
Um Online-Verkaufsplattformen von Drittanbieter nutzen zu können, sind folgende Maßnahmen nötig:
- Auswahl einer Online-Verkaufsplattform 
- Befolgung der Richtlinien des Betreibers der Verkaufsplattform 
- Anhand der Instruktionen des Betreibers 
-- Erstellung eines Unternehmensprofils 
-- Einrichten von Produkt- und/oder Dienstleistungsinseraten 
 
Um eine unternehmenseigene Online-Verkaufsplattform nutzen zu können, sind folgende Maßnahmen nötig: 
- Entsprechende Erweiterung der Unternehmenshomepage (falls vorhanden) 
- Falls keine Unternehmenshomepage vorhanden ist, einen Drittanbieter für die Erstellung einer Online-Verkaufsplattform und/oder die Einrichtung einer Unternehmenshomepage beauftragen 
 
====Einrichten einer Basis für die Anwendung====
 
====Sinnvolle Ausbaustufe 1====
 
====Sinnvolle Ausbaustufe 2====
 

===Herausforderungen, Risiken===
Finden einer geeigneten Online-Verkaufsplattform eines Drittanbieters 
Finden eines Anbieters für die Einrichtung einer unternehmensinternen Online-Verkaufsplattform oder einer Unternehmenshomepage 
Auswahl eines geeigneten Designs (eigene Plattform) 
Eventuell strategische Neuausrichtung oder Weiterentwicklung von Prozessen nötig, um Online-Verkaufsplattformen effizient nutzen zu können 
Aufbau einer strategieangepassten Online-Repräsentation des Unternehmens (Beschreibung des Unternehmens und der Produkte und Dienstleistungen) 
Ständige Wartung des präsentierten Sortiments auf der Online-Verkaufsplattform 
 
Risiken:
- Präsentation des Unternehmens mit seinen Produkten und Dienstleistungen erleichtert die Markforschung/Konkurrenzbeobachtung von Mitbewerbern 
- Kunden- und Unternehmensdaten können verloren gehen --> Einrichtung von geeigneten digitalen Maßnahmen zur Abwehr von Bedrohungen aus dem Internet (Cybersecurity Threats) 
 
===Typischer Aufwand===
Um den typischen Aufwand zu schätzen, braucht es einen konkreten Umsetzungsplan. Wo bist du jetzt und wo möchtest du wann sein? Wenn diese Eckpfeiler geklärt sind, kann der Aufwand abgeschätzt werden. Um einen Richtwert zu errechnen was die Kosten sind um die spezifische IT-Anwendung zu betreiben steht dir der Glossar-Eintrag zu [[IT-Kosten]] zur Verfügung. 

===Mögliche Anbieter===
[[Willhaben.at]]
[[amazon.de]]
 
===Betroffene Dimensionen und Ebenen===
Kernebene: Geschäftsprozess 
Kerndimension: Vertriebskanäle 

===Weiterführende Quellen===

Verkaufsplattformen

2021-12-22T15:54:25Z

Gerald: /* Anwendungsbeispiele */

===Empfehlung===
Verkaufsplattformen
===Kurzbeschreibung===
Nutzung von Online-Verkaufsplattformen von externen Anbietern oder Einrichten einer eigenen Online-Verkaufsplattformen
===Anwendungsbeispiele===
* Amazon
* Willhaben

===Betroffene Dimensionen und Ebenen===
Kernebene: Geschäftsprozess 
Kerndimension: Vertriebskanäle 

===Konkreter Nutzen===
Gewinnung von Kunden, die Online-Verkaufsplattformen gegenüber herkömmlichen Vertriebskanäle bevorzugen 
Effizienteres Marketing 
- Gewinnung von Kundendaten ermöglicht eine effizientere Anpassung des Angebots an die Nachfrage 
- Eine Online-Verkaufsplattform kann zusätzlich als Kommunikationskanal genutzt werden 
- Bei Nutzung von Online-Verkaufsplattformen von Drittanbietern kann die Plattform zur Marktbeobachtung genutzt werden 
Eine unternehmenseigene Online-Verkaufsplattform kann mit einer Unternehmenshomepage integriert werden 
 
Chancen für das Unternehmen: 
Verbessertes Marketing 
- Beobachtung von Verkaufsaktivitäten der Mitbewerber, die ebenfalls Online-Verkaufsplattformen nutzen: genauere Informationen über Nachfrage nach eigenen Produkten und Dienstleistungen, aber auch über Angebot von und Nachfrage nach denen der Mitbewerber 
- Gewinnung neuer Kunden 
Umsatzsteigerung, da ein Großteil der Produkte und Dienstleistungen möglicherweise bevorzugt online erworben wird 
===Vorbedingungen, Grundanforderungen===
 
===Typischer Aufwand===
Um den typischen Aufwand zu schätzen, braucht es einen konkreten Umsetzungsplan. Wo bist du jetzt und wo möchtest du wann sein? Wenn diese Eckpfeiler geklärt sind, kann der Aufwand abgeschätzt werden. Um einen Richtwert zu errechnen was die Kosten sind um die spezifische IT-Anwendung zu betreiben steht dir der Glossar-Eintrag zu [[IT-Kosten]] zur Verfügung. 

===Typische Vorgehensweise===
Um Online-Verkaufsplattformen von Drittanbieter nutzen zu können, sind folgende Maßnahmen nötig:
- Auswahl einer Online-Verkaufsplattform 
- Befolgung der Richtlinien des Betreibers der Verkaufsplattform 
- Anhand der Instruktionen des Betreibers 
-- Erstellung eines Unternehmensprofils 
-- Einrichten von Produkt- und/oder Dienstleistungsinseraten 
 
Um eine unternehmenseigene Online-Verkaufsplattform nutzen zu können, sind folgende Maßnahmen nötig: 
- Entsprechende Erweiterung der Unternehmenshomepage (falls vorhanden) 
- Falls keine Unternehmenshomepage vorhanden ist, einen Drittanbieter für die Erstellung einer Online-Verkaufsplattform und/oder die Einrichtung einer Unternehmenshomepage beauftragen 
 
====Einrichten einer Basis für die Anwendung====
 
====Sinnvolle Ausbaustufe 1====
 
====Sinnvolle Ausbaustufe 2====
 

===Herausforderungen, Risiken===
Finden einer geeigneten Online-Verkaufsplattform eines Drittanbieters 
Finden eines Anbieters für die Einrichtung einer unternehmensinternen Online-Verkaufsplattform oder einer Unternehmenshomepage 
Auswahl eines geeigneten Designs (eigene Plattform) 
Eventuell strategische Neuausrichtung oder Weiterentwicklung von Prozessen nötig, um Online-Verkaufsplattformen effizient nutzen zu können 
Aufbau einer strategieangepassten Online-Repräsentation des Unternehmens (Beschreibung des Unternehmens und der Produkte und Dienstleistungen) 
Ständige Wartung des präsentierten Sortiments auf der Online-Verkaufsplattform 
 
Risiken:
- Präsentation des Unternehmens mit seinen Produkten und Dienstleistungen erleichtert die Markforschung/Konkurrenzbeobachtung von Mitbewerbern 
- Kunden- und Unternehmensdaten können verloren gehen --> Einrichtung von geeigneten digitalen Maßnahmen zur Abwehr von Bedrohungen aus dem Internet (Cybersecurity Threats) 
 
===Mögliche Anbieter===
[[Willhaben.at]]
[[amazon.de]]
 
===Weiterführende Quellen===