Social-Media: Unterschied zwischen den Versionen
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Version vom 7. Januar 2022, 13:42 Uhr
Empfehlung
Social Media Kanäle nutzen
Kurzbeschreibung
Nutze das Potenzial von sozial Media Kanälen für deine zielgerichtete Kundenansprache. Unternehmensseiten können auf sozial Media Kanälen die Grundfunktionen eines Web-Auftrittes abdecken wie auf einer kleinen Homepage. Regelmäßige Posts von Interessantem für deine Kunden kann die Bindung stärken und so einen Stamm an Adressaten aufbauen welche sich für deine Dienstleistungen und Produkte interessieren.
Anwendungsbeispiele
- Digitales-Bewerbungsverfahren
- Online-Werbung
- Generierung eines zusätzlichen/passiven Einkommens (z.B. mit einem YoutTube-Channel)
- Marktforschung (Beobachtung von Mitbewerbern; Erkennen von aktuellen Trends, die das eigene Geschäft beeinflussen können, etc.)
Betroffene Dimensionen und Ebenen
Kernebene: Technologie
Kerndimension: Unsere Kunden und ihr Erlebnis
Konkreter Nutzen
Vorbedingungen, Grundanforderungen
- Eine Internetverbindung
- Offenheit/Vorurteilsfreiheit gegenüber Social Media-Angebot
- Persönliche Accounts oder Unternehmensprofile auf Social Media-Plattformen
- Zeit, um die eigenen Accounts/Profile zu pflegen und das relevante Social Media-Angebot zu beobachten
Typischer Aufwand
Typische Vorgehensweise
Einrichten einer Basis für die Anwendung
Sinnvolle Ausbaustufe 1
Sinnvolle Ausbaustufe 2
Herausforderungen, Risiken
Mögliche Anbieter
Weiterführende Quellen