Kunden-Feedback: Unterschied zwischen den Versionen
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Gib deinen Kunden die Möglichkeit, digital Rückmeldungen über dein Angebot zu geben. Das kann die Kundenbindung fördern und neue Kunden von deinem Produkt oder Service überzeugen. | Gib deinen Kunden die Möglichkeit, digital Rückmeldungen über dein Angebot zu geben. Das kann die Kundenbindung fördern und neue Kunden von deinem Produkt oder Service überzeugen. | ||
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Version vom 20. Dezember 2021, 13:22 Uhr
Empfehlung
Kunden Feedback einholen und nutzen
Kurzbeschreibung
Gib deinen Kunden die Möglichkeit, digital Rückmeldungen über dein Angebot zu geben. Das kann die Kundenbindung fördern und neue Kunden von deinem Produkt oder Service überzeugen.
Anwendungsbeispiele
Betroffene Dimensionen und Ebenen
Kernebene: Unsere Kunden und ihr Erlebnis
Kerndimension: Technologie
Konkreter Nutzen
Vorbedingungen, Grundanforderungen
Typischer Aufwand
Typische Vorgehensweise
Einrichten einer Basis für die Anwendung
Sinnvolle Ausbaustufe 1
Sinnvolle Ausbaustufe 2
Herausforderungen, Risiken
Mögliche Anbieter
Weiterführende Quellen