Verkaufsplattformen: Unterschied zwischen den Versionen
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Kerndimension: Vertriebskanäle <br> | Kerndimension: Vertriebskanäle <br> | ||
===Konkreter Nutzen=== | ===Konkreter Nutzen=== | ||
| − | + | - Gewinnung von Kunden, die Online-Verkaufsplattformen gegenüber herkömmlichen Vertriebskanäle bevorzugen<br> | |
| − | + | - Effizienteres Marketing<br> | |
| − | + | -- Gewinnung von Kundendaten ermöglicht eine effizientere Anpassung des Angebots an die Nachfrage<br> | |
| − | + | -- Eine Online-Verkaufsplattform kann zusätzlich als Kommunikationskanal genutzt werden<br> | |
| − | + | -- Bei Nutzung von Online-Verkaufsplattformen von Drittanbietern kann die Plattform zur Marktbeobachtung genutzt werden<br> | |
| − | + | - Eine unternehmenseigene Online-Verkaufsplattform kann mit einer Unternehmenshomepage integriert werden<br> | |
===Vorbedingungen, Grundanforderungen=== | ===Vorbedingungen, Grundanforderungen=== | ||
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===Typische Vorgehensweise=== | ===Typische Vorgehensweise=== | ||
| + | Um Online-Verkaufsplattformen von Drittanbieter nutzen zu können, sind folgende Maßnahmen nötig: | ||
| + | - Auswahl einer Online-Verkaufsplattform<br> | ||
| + | - Befolgung der Richtlinien des Betreibers der Verkaufsplattform<br> | ||
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| + | -- Erstellung eines Unternehmensprofils<br> | ||
| + | -- Einrichten von Produkt- und/oder Dienstleistungsinseraten<br> | ||
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| + | Um eine unternehmenseigene Online-Verkaufsplattform nutzen zu können, sind folgende Maßnahmen nötig:<br> | ||
| + | - Entsprechende Erweiterung der Unternehmenshomepage (falls vorhanden)<br> | ||
| + | - Falls keine Unternehmenshomepage vorhanden ist, einen Drittanbieter für die Erstellung einer Online-Verkaufsplattform und/oder die Einrichtung einer Unternehmenshomepage beauftragen<br> | ||
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====(Empfehlung) Einrichten einer Basis für die Anwendung==== | ====(Empfehlung) Einrichten einer Basis für die Anwendung==== | ||
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====(Empfehlung) Sinnvolle Ausbaustufe 2==== | ====(Empfehlung) Sinnvolle Ausbaustufe 2==== | ||
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| − | ===Herausforderungen, Risiken=== | + | ===Herausforderungen=== |
| + | Finden einer geeigneten Online-Verkaufsplattform eines Drittanbieters<br> | ||
| + | Finden eines Anbieters für die Einrichtung einer unternehmensinternen Online-Verkaufsplattform oder einer Unternehmenshomepage<br> | ||
| + | Auswahl eines geeigneten Designs (eigene Plattform)<br> | ||
| + | Eventuell strategische Neuausrichtung oder Weiterentwicklung von Prozessen nötig, um Online-Verkaufsplattformen effizient nutzen zu können<br> | ||
| + | Aufbau einer strategieangepassten Online-Repräsentation des Unternehmens (Beschreibung des Unternehmens und der Produkte und Dienstleistungen)<br> | ||
| + | Ständige Wartung des präsentierten Sortiments auf der Online-Verkaufsplattform<br> | ||
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| + | ===Risiken=== | ||
| + | - Präsentation des Unternehmens mit seinen Produkten und Dienstleistungen erleichtert die Markforschung/Konkurrenzbeobachtung von Mitbewerbern<br> | ||
| + | - Kunden- und Unternehmensdaten können verloren gehen --> Einrichtung von geeigneten digitalen Maßnahmen zur Abwehr von Bedrohungen aus dem Internet (Cybersecurity Threats)<br> | ||
| + | <br> | ||
| + | ===Chancen=== | ||
| + | Verbessertes Marketing<br> | ||
| + | - Beobachtung von Verkaufsaktivitäten der Mitbewerber, die ebenfalls Online-Verkaufsplattformen nutzen: genauere Informationen über Nachfrage nach eigenen Produkten und Dienstleistungen, aber auch über Angebot von und Nachfrage nach denen der Mitbewerber<br> | ||
| + | - Gewinnung neuer Kunden<br> | ||
| + | Umsatzsteigerung, da ein Großteil der Produkte und Dienstleistungen möglicherweise bevorzugt online erworben wird<br> | ||
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===Anwendungsbeispiele=== | ===Anwendungsbeispiele=== | ||
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===Mögliche Anbieter=== | ===Mögliche Anbieter=== | ||
| + | Willhaben.at | ||
| + | amazon.de | ||
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===Weiterführende Quellen=== | ===Weiterführende Quellen=== | ||
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Version vom 10. November 2021, 18:29 Uhr
Bezeichnung
Verkaufsplattformen
Kurzbeschreibung
Nutzung von Online-Verkaufsplattformen von externen Anbietern oder Einrichten einer eigenen Online-Verkaufsplattformen
Betroffene Dimensionen und Ebenen, Zusammenhang zu anderen Szenarien
Kernebene: Geschäftsprozess
Kerndimension: Vertriebskanäle
Konkreter Nutzen
- Gewinnung von Kunden, die Online-Verkaufsplattformen gegenüber herkömmlichen Vertriebskanäle bevorzugen
- Effizienteres Marketing
-- Gewinnung von Kundendaten ermöglicht eine effizientere Anpassung des Angebots an die Nachfrage
-- Eine Online-Verkaufsplattform kann zusätzlich als Kommunikationskanal genutzt werden
-- Bei Nutzung von Online-Verkaufsplattformen von Drittanbietern kann die Plattform zur Marktbeobachtung genutzt werden
- Eine unternehmenseigene Online-Verkaufsplattform kann mit einer Unternehmenshomepage integriert werden
Vorbedingungen, Grundanforderungen
Typischer Aufwand
Typische Vorgehensweise
Um Online-Verkaufsplattformen von Drittanbieter nutzen zu können, sind folgende Maßnahmen nötig:
- Auswahl einer Online-Verkaufsplattform
- Befolgung der Richtlinien des Betreibers der Verkaufsplattform
- Anhand der Instruktionen des Betreibers
-- Erstellung eines Unternehmensprofils
-- Einrichten von Produkt- und/oder Dienstleistungsinseraten
Um eine unternehmenseigene Online-Verkaufsplattform nutzen zu können, sind folgende Maßnahmen nötig:
- Entsprechende Erweiterung der Unternehmenshomepage (falls vorhanden)
- Falls keine Unternehmenshomepage vorhanden ist, einen Drittanbieter für die Erstellung einer Online-Verkaufsplattform und/oder die Einrichtung einer Unternehmenshomepage beauftragen
(Empfehlung) Einrichten einer Basis für die Anwendung
(Empfehlung) Sinnvolle Ausbaustufe 1
(Empfehlung) Sinnvolle Ausbaustufe 2
Herausforderungen
Finden einer geeigneten Online-Verkaufsplattform eines Drittanbieters
Finden eines Anbieters für die Einrichtung einer unternehmensinternen Online-Verkaufsplattform oder einer Unternehmenshomepage
Auswahl eines geeigneten Designs (eigene Plattform)
Eventuell strategische Neuausrichtung oder Weiterentwicklung von Prozessen nötig, um Online-Verkaufsplattformen effizient nutzen zu können
Aufbau einer strategieangepassten Online-Repräsentation des Unternehmens (Beschreibung des Unternehmens und der Produkte und Dienstleistungen)
Ständige Wartung des präsentierten Sortiments auf der Online-Verkaufsplattform
Risiken
- Präsentation des Unternehmens mit seinen Produkten und Dienstleistungen erleichtert die Markforschung/Konkurrenzbeobachtung von Mitbewerbern
- Kunden- und Unternehmensdaten können verloren gehen --> Einrichtung von geeigneten digitalen Maßnahmen zur Abwehr von Bedrohungen aus dem Internet (Cybersecurity Threats)
Chancen
Verbessertes Marketing
- Beobachtung von Verkaufsaktivitäten der Mitbewerber, die ebenfalls Online-Verkaufsplattformen nutzen: genauere Informationen über Nachfrage nach eigenen Produkten und Dienstleistungen, aber auch über Angebot von und Nachfrage nach denen der Mitbewerber
- Gewinnung neuer Kunden
Umsatzsteigerung, da ein Großteil der Produkte und Dienstleistungen möglicherweise bevorzugt online erworben wird
Anwendungsbeispiele
Mögliche Anbieter
Willhaben.at
amazon.de
Weiterführende Quellen