Online-Termine

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Empfehlung

Online Termine vereinbaren

Kurzbeschreibung

Online-Buchen von Flügen, Hotels oder Kinokarten ist inzwischen weit verbreitet. Mittlerweile positionieren sich auch Software-Anwendungen am Markt, über die Kunden Online Termine bei ihrem Dienstleister buchen können. Ohne Wartezeiten am Telefon, rund um die Uhr. Immer mehr Dienstleister wie Arztpraxen, Kosmetikstudios oder Rechtsanwälte stellen ihren Kunden diesen Service bereit. Biete auch deinen Kunden die Möglichkeit, online Termine zu vereinbaren oder rechtzeitig zu stornieren. Du hast damit deinen Dienstleistungsverkauf rund um die Uhr geöffnet und senkst gleichzeitig deine Kosten für die Terminvergabe.

Anwendungsbeispiele

Bei Suspensionlab buchst du die Art der Wartung deiner Federgabeln fürs Bike und den Termin online
Bei Fr. Naghme Kamaleyan-Schmied deinen Arzttermin
Bei Rudolf T. A. Greger deinen 30 Minuten Business-Model-QuickCheck

... aber wahrscheinlich kennst du selbst bereits genügend Beispiele.

Konkreter Nutzen


Vorbedingungen, Grundanforderungen


Typische Vorgehensweise


Einrichten einer Basis für die Anwendung


Sinnvolle Ausbaustufe 1


Sinnvolle Ausbaustufe 2


Herausforderungen, Risiken


Typischer Aufwand


Mögliche Anbieter

Bei diesen Anbietern ist der Start mit kostenfreien Abos möglich:
SimplyBook.me bietet ein Online Buchungssystem mit vielen Branchenbeispielen
onlinetermine.com von bookingtime
Terminland.de
Calendly

Branchenlösungen bieten Zusatzmodule zur Online-Terminvereinbarung, wie z.B.
CGM LIFE für Arztpraxen am Beispiel Fr. Dr. Naghme Kamaleyan-Schmied <br

Betroffene Dimensionen und Ebenen

Kernebene: Technologie
Kerndimension: Unsere KundInnen und ihr Erlebnis

Weiterführende Quellen