Kunden-Feedback

Empfehlung

Kunden Feedback einholen und nutzen

Kurzbeschreibung

Gib deinen Kunden die Möglichkeit, digital Rückmeldungen über dein Angebot zu geben. Das kann die Kundenbindung fördern und neue Kunden von deinem Produkt oder Service überzeugen.

Anwendungsbeispiele

Betroffene Dimensionen und Ebenen

Kernebene: Unsere Kunden und ihr Erlebnis
Kerndimension: Technologie

Konkreter Nutzen

Vorbedingungen, Grundanforderungen

Typischer Aufwand

Typische Vorgehensweise

Einrichten einer Basis für die Anwendung

Sinnvolle Ausbaustufe 1

Sinnvolle Ausbaustufe 2

Herausforderungen, Risiken

Mögliche Anbieter

Weiterführende Quellen