Social-Media
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Bezeichnung
Social Media Kanäle nutzen
Kurzbeschreibung
Kommuniziere mit deinen Kunden über Social Media Kanäle.
Betroffene Dimensionen und Ebenen, Zusammenhang zu anderen Szenarien
Kernebene: Technologie
Kerndimension: Unsere Kunden und ihr Erlebnis
Konkreter Nutzen
Vorbedingungen, Grundanforderungen
Typischer Aufwand
Typische Vorgehensweise
(Empfehlung) Einrichten einer Basis für die Anwendung
(Empfehlung) Sinnvolle Ausbaustufe 1
(Empfehlung) Sinnvolle Ausbaustufe 2
Herausforderungen, Risiken
Anwendungsbeispiele
Mögliche Anbieter
Weiterführende Quellen