Kassensysteme: Unterschied zwischen den Versionen

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Zeitgemäße Kassensysteme installieren
 
Zeitgemäße Kassensysteme installieren
 
===Kurzbeschreibung===
 
===Kurzbeschreibung===
Zeitgemäße Kassensysteme automatisieren den Kassiervorgang am Verkaufsort. Sie bestehen meist aus einem Lesegerät zu Artikelidentifikation (Scanner) und einem ausfallsicherem Rechner. Sie zeichnen alle geldbezogenen Transaktionen mit deinen KundInnen auf. Dabei gewinnst du automatisch detaillierte Daten über deine Kunden und Produkte / Dienstleistungen. Warenkorbanalysen zeigen dir, Wer Was Wann kauft. Diese Daten kannst du zur Optimierung von Lagerständen, Öffnungszeiten, Produktportfolio, Arbeitseinsatzplanung und Kundenansprache nutzen. Eine detaillierte Analyse der Kassendaten kann dich auch auf neue Geschäftsideen bringen und dich zur Entwicklung neuer Geschäftsmodelle motivieren.
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Zeitgemäße Kassensysteme automatisieren den Kassiervorgang am Verkaufsort. Sie bestehen meist aus einem Lesegerät zur Artikelidentifikation (Scanner) und einem ausfallsicherem Rechner. Oft ist auch ein Zahlungsterminal für bargeldlose Kundenzahlungen integriert. Sie zeichnen alle geldbezogenen Transaktionen mit deinen KundInnen entsprechend den gesetzlichen Vorgaben auf. Dabei gewinnst du automatisch detaillierte Daten über deine Kunden und Produkte / Dienstleistungen. Warenkorbanalysen zeigen dir, Wer Was Wann kauft. Diese Daten kannst du zur Optimierung von Lagerständen, Öffnungszeiten, Produktportfolio, Arbeitseinsatzplanung und Kundenansprache nutzen. Eine detaillierte Analyse der Kassendaten kann dich auch auf neue Geschäftsideen bringen und dich zur Entwicklung neuer Geschäftsmodelle motivieren.
  
 
===Anwendungsbeispiele===
 
===Anwendungsbeispiele===
Scannerkasse im Supermarkt, PC mit Kassenfunktion, Waage mit Kassenfunktion<br>
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Scannerkasse im Supermarkt, PC mit Kassenfunktion, Waage mit Kassenfunktion, mobile Kassenapplikation am Handy oder Tab.<br>
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===Konkreter Nutzen===
 
===Konkreter Nutzen===
 
Vorteile, die ich als Klient bzw. meine Kunden davon haben:<br>
 
Vorteile, die ich als Klient bzw. meine Kunden davon haben:<br>
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Nachteile: steuerschonende Schwarzgeschäfte kaum mehr möglich.
 
Nachteile: steuerschonende Schwarzgeschäfte kaum mehr möglich.
 
===Vorbedingungen, Grundanforderungen===
 
===Vorbedingungen, Grundanforderungen===
Requirements; notwendige Voraussetzungen, damit die Empfehlung umgesetzt werden kann:
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Notwendige Voraussetzungen, damit die Empfehlung umgesetzt werden kann:
definierte Preise für alle Produkte und Kundengruppen, räumlich genug Platz, Stromanschluss.<br>
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Preise für alle Produkte/Dienstleistungen und Kundengruppen müssen definiert sein, Platz für die Geräte, Stromanschluss und ev. Internetverbindung.<br>
 
Erfüllung der geltenden Vorschriften
 
Erfüllung der geltenden Vorschriften
  
 
===Typische Vorgehensweise===
 
===Typische Vorgehensweise===
Das Kochrezept, Ablaufplan <br>
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Definieren der Anforderungen: Lesegerät, Bondrucker, Zahlungsdienstleister, Mengengerüst: viele Kunden pro Stunde, wieviele Artikel pro Kunde, Bonsummen<br>
 
Um klein beginnen zu können, empfehlen wir wo es möglich ist eine Ausbaustufe: <br>
 
Um klein beginnen zu können, empfehlen wir wo es möglich ist eine Ausbaustufe: <br>
 
====(Empfehlung) Einrichten einer Basis für die Anwendung====
 
====(Empfehlung) Einrichten einer Basis für die Anwendung====
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Möglichst kostengünstige und passende Lösung durch Internetrecherche auswählen. Auf einfachen Datenaustausch achten (Artikelstammdaten, Bondaten)
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====(Empfehlung) Sinnvolle Ausbaustufe 1====
 
====(Empfehlung) Sinnvolle Ausbaustufe 1====
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Mieten mit kleiner monatlicher Belastung, Test für 4-8 Wochen<br>
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Nutzen der gewonnenen Bondaten zur Datenanalyse.
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====(Empfehlung) Sinnvolle Ausbaustufe 2====
 
====(Empfehlung) Sinnvolle Ausbaustufe 2====
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Professionelle Lösung mit voller Integration in vorhandene zentrale Systeme, Optimierung für deine Branche, Einheitliches Datenformat für Kassa und Webshop<br>
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===Herausforderungen, Chancen, Risiken===
 
===Herausforderungen, Chancen, Risiken===
Überlegen Sie, welche Risiken bei Nicht Funktion dieser Einführung entstehen könnten. Erarbeiten Sie einen Backup Plan.
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Überlegen Sie, welche Risiken bei Nicht-Funktion des Kassensystems entstehen könnten. Erarbeiten Sie einen Backup Plan.<br>
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Wie sollte eine Notlauf Organisation aussehen? Manuelles Kassieren von Bargeld in Schuhschachtel, manueller durchnummerierter Kassabon. Wie werden die Daten nachträglich im System nacherfasst?<br>
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Der Kassiervorgang sollte für die Kunden so angenehm wie möglich gestaltet werden. Transparenz ist Voraussetzung, dass Kunden dem System vertrauen können<br>
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Kassierpersonal muss gut geschult sein, um alle Sonderfälle professionell zu meistern.
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===Typischer Aufwand===
 
===Typischer Aufwand===
Um den typischen Aufwand zu schätzen, braucht es einen konkreten Umsetzungsplan. Wo bist du jetzt und wo möchtest du wann sein? Wenn diese Eckpfeiler geklärt sind, kann der Aufwand abgeschätzt werden. Um einen Richtwert zu errechnen was die Kosten sind um die spezifische IT-Anwendung zu betreiben steht dir der Glossar-Eintrag zu [[IT-Kosten]] zur Verfügung.<br>
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Der direkte Aufwand einer simplen Ein-Kassen Mietlösung liegt bei etwa 20 Eur pro Monat. Nicht zu vernachlässigen sind die Personalkosten beim aktuellen Kassieren und der Zeitaufwand für Parametrisierung und Import/Export der Daten.<br>
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Weitere Hinweise zur Kostenschätzung stehen dir in der Empfehlung zu [[IT-Kosten]] zur Verfügung.<br>
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===Mögliche Anbieter===
 
===Mögliche Anbieter===
 
[https://kassa.at/ kassa.at]<br>
 
[https://kassa.at/ kassa.at]<br>
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[https://www.mycash.at/ myCASH]<br>
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[https://www.paymash.com/ paymash]<br>
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[https://tipos.at/ Tipos]<br>
  
 
===Betroffene Dimensionen und Ebenen===  
 
===Betroffene Dimensionen und Ebenen===  
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===Weiterführende Quellen===
 
===Weiterführende Quellen===
Welche Quellen haben wir selbst untersucht (link zu Quellenverzeichnis)
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Welche Quellen haben wir selbst untersucht (link zu Quellenverzeichnis)<br>
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[https://de.wikipedia.org/wiki/Kassensystem Wikipedia Kassensystem]<br>
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[https://www.ris.bka.gv.at/GeltendeFassung/Bundesnormen/20009390/RKSV%2c%20Fassung%20vom%2023.12.2021.pdf Registrierkassensicherheitsverordnung RKSV, BMF]<br>

Aktuelle Version vom 24. Dezember 2021, 10:01 Uhr

Empfehlung

Zeitgemäße Kassensysteme installieren

Kurzbeschreibung

Zeitgemäße Kassensysteme automatisieren den Kassiervorgang am Verkaufsort. Sie bestehen meist aus einem Lesegerät zur Artikelidentifikation (Scanner) und einem ausfallsicherem Rechner. Oft ist auch ein Zahlungsterminal für bargeldlose Kundenzahlungen integriert. Sie zeichnen alle geldbezogenen Transaktionen mit deinen KundInnen entsprechend den gesetzlichen Vorgaben auf. Dabei gewinnst du automatisch detaillierte Daten über deine Kunden und Produkte / Dienstleistungen. Warenkorbanalysen zeigen dir, Wer Was Wann kauft. Diese Daten kannst du zur Optimierung von Lagerständen, Öffnungszeiten, Produktportfolio, Arbeitseinsatzplanung und Kundenansprache nutzen. Eine detaillierte Analyse der Kassendaten kann dich auch auf neue Geschäftsideen bringen und dich zur Entwicklung neuer Geschäftsmodelle motivieren.

Anwendungsbeispiele

Scannerkasse im Supermarkt, PC mit Kassenfunktion, Waage mit Kassenfunktion, mobile Kassenapplikation am Handy oder Tab.

Konkreter Nutzen

Vorteile, die ich als Klient bzw. meine Kunden davon haben:
Lückenlose Aufzeichnung aller Verkaufstransaktionen, Vemeiden von Kassierfehlern.
Nachteile: steuerschonende Schwarzgeschäfte kaum mehr möglich.

Vorbedingungen, Grundanforderungen

Notwendige Voraussetzungen, damit die Empfehlung umgesetzt werden kann: Preise für alle Produkte/Dienstleistungen und Kundengruppen müssen definiert sein, Platz für die Geräte, Stromanschluss und ev. Internetverbindung.
Erfüllung der geltenden Vorschriften

Typische Vorgehensweise

Definieren der Anforderungen: Lesegerät, Bondrucker, Zahlungsdienstleister, Mengengerüst: viele Kunden pro Stunde, wieviele Artikel pro Kunde, Bonsummen
Um klein beginnen zu können, empfehlen wir wo es möglich ist eine Ausbaustufe:

(Empfehlung) Einrichten einer Basis für die Anwendung

Möglichst kostengünstige und passende Lösung durch Internetrecherche auswählen. Auf einfachen Datenaustausch achten (Artikelstammdaten, Bondaten)

(Empfehlung) Sinnvolle Ausbaustufe 1

Mieten mit kleiner monatlicher Belastung, Test für 4-8 Wochen
Nutzen der gewonnenen Bondaten zur Datenanalyse.

(Empfehlung) Sinnvolle Ausbaustufe 2

Professionelle Lösung mit voller Integration in vorhandene zentrale Systeme, Optimierung für deine Branche, Einheitliches Datenformat für Kassa und Webshop

Herausforderungen, Chancen, Risiken

Überlegen Sie, welche Risiken bei Nicht-Funktion des Kassensystems entstehen könnten. Erarbeiten Sie einen Backup Plan.
Wie sollte eine Notlauf Organisation aussehen? Manuelles Kassieren von Bargeld in Schuhschachtel, manueller durchnummerierter Kassabon. Wie werden die Daten nachträglich im System nacherfasst?
Der Kassiervorgang sollte für die Kunden so angenehm wie möglich gestaltet werden. Transparenz ist Voraussetzung, dass Kunden dem System vertrauen können
Kassierpersonal muss gut geschult sein, um alle Sonderfälle professionell zu meistern.

Typischer Aufwand

Der direkte Aufwand einer simplen Ein-Kassen Mietlösung liegt bei etwa 20 Eur pro Monat. Nicht zu vernachlässigen sind die Personalkosten beim aktuellen Kassieren und der Zeitaufwand für Parametrisierung und Import/Export der Daten.
Weitere Hinweise zur Kostenschätzung stehen dir in der Empfehlung zu IT-Kosten zur Verfügung.

Mögliche Anbieter

kassa.at
myCASH
paymash
Tipos

Betroffene Dimensionen und Ebenen

Kernebenen: Technologie, Geschäftsprozess
Kerndimensionen: Qualität der betrieblichen Abläufe

Weiterführende Quellen

Welche Quellen haben wir selbst untersucht (link zu Quellenverzeichnis)
Wikipedia Kassensystem
Registrierkassensicherheitsverordnung RKSV, BMF