Partnerunternehmen: Unterschied zwischen den Versionen

Aktuelle Version vom 10. Januar 2022, 16:29 Uhr

Empfehlung

Unternehmenspartnerschaften eingehen

Kurzbeschreibung

Partnerschaften mit anderen Unternehmen ermöglichen die Schaffung von Mehrwert und stärken die Marktstellung des eigenen Unternehmens. Zur Entwicklung von Partnerschaften solltest Du Dir überlegen, welche Produkte, Services oder Daten eines Mehrwertes für Deine internen Prozesse oder Deine Kunden generieren könnten und welches Unternehmen imstande wären diese zu liefern? Um Partner zu gewinnen und zu halten, musst Du potenziellen Partnerunternehmen auch die Vorteile einer Partnerschaft mit Deinem Unternehmen klar kommunizieren können.

Anwendungsbeispiele

Viele Fluglinien (z.B. British Airways (ba.com)) bieten neben Flügen auch Mietwägen, Hotels, Versicherungen und CO2-Kompensation über integrierte Partnerangebote an

Betroffene Dimensionen und Ebenen

Kernebene: Technologie
Kerndimension: Unsere Kunden und ihr Erlebnis

Konkreter Nutzen

Kundennutzen: durch die Kooperation mit anderen Unternehmen kann den Kunden eine Erweiterung des Produktspektrums angeboten werden. Durch Anreicherung des eigenen Angebots mit komplementären Produkten und Dienstleistungen kann ein Gesamtpaket angeboten werden. Das fördert
- Kundenbindung
- Zusatzumsatz
- „traffic“ auf deinen Kanälen
und kann weitere Digitale-Kundendaten generieren.

Vorbedingungen, Grundanforderungen

Sich nur gegenseitig zu verlinken ist ofmals zu wenig! Um erfolgreiche Partnerschaften entwickeln zu können müssen neben der wirtschaftlichen Passfähigkeit (Produktspektrum, Kundensegmente, Prozesse, etc.) auch Image, Werte und Kultur kompatibel sein. Dazu bebedarf es einer entsprechenden Überprüfung, denn "es prüfe wer sich bindet" :-)

Typischer Aufwand

Um den typischen Aufwand zu schätzen, braucht es einen konkreten Umsetzungsplan. Wo bist du jetzt und wo möchtest du wann sein? Wenn diese Eckpfeiler geklärt sind, kann der Aufwand abgeschätzt werden. Um einen Richtwert zu errechnen was die Kosten sind um die spezifische IT-Anwendung zu betreiben steht dir der Glossar-Eintrag zu IT-Kosten zur Verfügung.

Typische Vorgehensweise

1) Verlinkung
2) Integration von Funktionen/Apps
3) Hosting, Integration in eigene digitale Umwelt

Einrichten einer Basis für die Anwendung

Entsprechende strategische und vertragliche Vereinbarungen (Abklärung der Verantwortlichkeiten, Schnittstellen, Rechte und Pflichten, etc.) mit dem Partnerunternehmen.

Sinnvolle Ausbaustufe 1

Integration des Partners in digitale Prozesse, ggf. Entwicklung/ Anpassung von Schnittstellen.

Sinnvolle Ausbaustufe 2

Aufbau eines gemeinsamen Frontends/Backends.

Herausforderungen, Risiken

Herausforderungen (technologisch): Schnittstellen, Datenanbindung, Funktionsintegration
Risiken: schlecht funktionierende Partnerservices haben das Potenzial das eigene „image“ zu beschädigen.

Mögliche Anbieter

Weiterführende Quellen

Anwendungsbeispiel Fluglinien: https://www.britishairways.com/de-at/flights-and-holidays/car-hire?dr=&dt=British%20Airways%20%7C%20Fl%C3%BCge,%20Reisen,%20St%C3%A4dtereisen%20online%20buchen%20%26%20Check-in&scheme=&audience=travel&CUSTSEG=&GGLMember=&ban=6816aa462a064614e89bce91be78a02f%7C%7CCAM%7C6%7CCTA1%7C1%7C%7C%7C%7CHOME%7C%7C%7C%7CL4%7C%7C%7C%7Canonymous-inspiration%7C%7C%7C&KMtag=c&KMver=1.0&clickpage=HOME

https://milesandmore.points.com/hotel/search?currency=EUR&locale=en-US&flow=combined

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-===Bezeichnung===
+===Empfehlung===
-Ergänzende digitale Dienstleistungen von Partnerunternehmen integrieren <br>
+Unternehmenspartnerschaften eingehen
 ===Kurzbeschreibung===
-Durch ergänzende digitale Serviceleistungen wird den Kunden Mehrwert geboten. <br>
+Partnerschaften mit anderen Unternehmen ermöglichen die Schaffung von Mehrwert und stärken die Marktstellung des eigenen Unternehmens. Zur Entwicklung von Partnerschaften solltest Du Dir überlegen, welche Produkte, Services oder Daten eines Mehrwertes für Deine internen Prozesse oder Deine Kunden generieren könnten und welches Unternehmen imstande wären diese zu liefern? Um Partner zu gewinnen und zu halten, musst Du potenziellen Partnerunternehmen auch die Vorteile einer Partnerschaft mit Deinem Unternehmen klar kommunizieren können.
-===Betroffene Dimensionen und Ebenen, Zusammenhang zu anderen Szenarien===
+===Anwendungsbeispiele===
+Viele Fluglinien (z.B. British Airways (ba.com)) bieten neben Flügen auch Mietwägen, Hotels, Versicherungen und CO2-Kompensation über integrierte Partnerangebote an <br>
+===Betroffene Dimensionen und Ebenen===
 Kernebene: Technologie<br>
 Kerndimension: Unsere Kunden und ihr Erlebnis<br>
 ===Konkreter Nutzen===
-- Kundenbindung
+Kundennutzen: durch die Kooperation mit anderen Unternehmen kann den Kunden eine Erweiterung des Produktspektrums angeboten werden. Durch Anreicherung des eigenen Angebots mit komplementären Produkten und Dienstleistungen kann ein Gesamtpaket angeboten werden. Das fördert<br>
-- Zusatzumsatz
+- Kundenbindung <br>
-- Digitale Daten von Kunden zu gewinnen
+- Zusatzumsatz <br>
-- Generierung von „traffic“
+- „traffic“ auf deinen Kanälen <br>
-<br>
+und kann weitere [[Digitale-Kundendaten]] generieren.
 ===Vorbedingungen, Grundanforderungen===
-Requirements; notwendige Voraussetzungen, damit die Empfehlung umgesetzt werden kann.
+Sich nur gegenseitig zu verlinken ist ofmals zu wenig! Um erfolgreiche Partnerschaften entwickeln zu können müssen neben der wirtschaftlichen Passfähigkeit (Produktspektrum, Kundensegmente, Prozesse, etc.) auch Image, Werte und Kultur kompatibel sein. Dazu bebedarf es einer entsprechenden Überprüfung, denn "es prüfe wer sich bindet" :-)
 <br>
 ===Typischer Aufwand===
-Kosten, Zeit <br>
+Um den typischen Aufwand zu schätzen, braucht es einen konkreten Umsetzungsplan. Wo bist du jetzt und wo möchtest du wann sein? Wenn diese Eckpfeiler geklärt sind, kann der Aufwand abgeschätzt werden. Um einen Richtwert zu errechnen was die Kosten sind um die spezifische IT-Anwendung zu betreiben steht dir der Glossar-Eintrag zu [[IT-Kosten]] zur Verfügung.<br>
-Wie viel kostet es mich, das Ding 5 Jahre zu betreiben? <br>
-Cost of ownership link einbauen <br>
-<br>
 ===Typische Vorgehensweise===
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 ) Integration von Funktionen/Apps <br>
 ) Hosting, Integration in eigene digitale Umwelt <br>
-====(Empfehlung) Einrichten einer Basis für die Anwendung====
+====Einrichten einer Basis für die Anwendung====
+Entsprechende strategische und vertragliche Vereinbarungen (Abklärung der Verantwortlichkeiten, Schnittstellen, Rechte und Pflichten, etc.) mit dem Partnerunternehmen.
 <br>
-====(Empfehlung) Sinnvolle Ausbaustufe 1====
-<br>
+====Sinnvolle Ausbaustufe 1====
-====(Empfehlung) Sinnvolle Ausbaustufe 2====
+Integration des Partners in digitale Prozesse, ggf. Entwicklung/ Anpassung von Schnittstellen. <br>
+====Sinnvolle Ausbaustufe 2====
+Aufbau eines gemeinsamen Frontends/Backends.
 <br>
 ===Herausforderungen, Risiken===
 Herausforderungen (technologisch): Schnittstellen, Datenanbindung, Funktionsintegration <br>
 Risiken: schlecht funktionierende Partnerservices haben das Potenzial das eigene „image“ zu beschädigen. <br>
-===Anwendungsbeispiele===
-British Airways (ba.com)  neben Flug werden Mietwagen, Hotel, CO2-Kompensation von Partner integriert angeboten <br>
 ===Mögliche Anbieter===
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 ===Weiterführende Quellen===
-Welche Quellen haben wir selbst untersucht (link zu Quellenverzeichnis)
+Anwendungsbeispiel Fluglinien:
+https://www.britishairways.com/de-at/flights-and-holidays/car-hire?dr=&dt=British%20Airways%20%7C%20Fl%C3%BCge,%20Reisen,%20St%C3%A4dtereisen%20online%20buchen%20%26%20Check-in&scheme=&audience=travel&CUSTSEG=&GGLMember=&ban=6816aa462a064614e89bce91be78a02f%7C%7CCAM%7C6%7CCTA1%7C1%7C%7C%7C%7CHOME%7C%7C%7C%7CL4%7C%7C%7C%7Canonymous-inspiration%7C%7C%7C&KMtag=c&KMver=1.0&clickpage=HOME
+https://milesandmore.points.com/hotel/search?currency=EUR&locale=en-US&flow=combined
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