IT-Kosten: Unterschied zwischen den Versionen

Aktuelle Version vom 31. Januar 2022, 14:12 Uhr

Empfehlung

IT-Kosten erheben, schätzen, minimieren

Kurzbeschreibung

Bei allen Digitalisierungsprojekten ist es wichtig, die entstehenden Kosten zu schätzen, zu planen, laufend zu erheben und Ausnahmesituationen zu erkennen. Bewährt hat sich der Begriff der sogenannten 5 year Cost Of Ownership. Das sind alle Kosten, die entstehen, wenn du ein IT-System 5 Jahre lang betreibst. Man unterscheidet zwischen Einmalkosten (alle Kosten der Planung und Errichtung des Systems) und laufenden Kosten (laufender Betrieb, Wartung, Fehler etc.). Oft werden die Personalkosten grob unterschätzt - sowohl die des IT-Teams als auch der betroffenen Anwender. Vor allem in der Einführungsphase, in der oft großer Aufwand für Tests, Ausfallzeiten und Fehlerbehebung entsteht.

Anwendungsbeispiele

Kostenrechnung, Budgetierung, Return of Investment, Kosten/Nutzen Analyse

Konkreter Nutzen

Vorteile, die ich als KlientIn, bzw. meine KundInnen davon haben:
Überblick und Planbarkeit der IT-Kosten, Erkennen von Kostentreibern
Nachteil: Aufwand

Vorbedingungen, Grundanforderungen

Lückenlose Erfassung aller entstehenden IT-Kosten, Kostenarten / Kostenstellen

Typische Vorgehensweise

Das Kochrezept, Ablaufplan
Um klein beginnen zu können, empfehlen wir, wo es möglich ist, eine Ausbaustufe:

Einrichten einer Basis für die Anwendung

Know-How erwerben, schauen, wie es andere Unternehmen machen, Webrecherche, Steuerberater

Sinnvolle Ausbaustufe 1

im Buchhaltungssystem definieren

Sinnvolle Ausbaustufe 2

Automatische Erkennung von Ausreißern bei den IT-Kosten, Abweichungen zwischen Plan und Ist

Herausforderungen, Risiken

detaillierte, genaue Planung und Kostenerfassung. Beachte vor allem die laufenden Kosten. Schätzen der Kosten von Fehlern und Ausfall
Überlege, welche Risiken bei Nicht-Funktionieren dieser Einführung entstehen könnten und erarbeite einen Backup Plan.

Typischer Aufwand

Um den typischen Aufwand zu schätzen, braucht es einen konkreten Umsetzungsplan. Wo bist du jetzt, und wo möchtest du wann sein? Wenn diese Eckpfeiler geklärt sind, kann der Aufwand abgeschätzt werden. Um einen Richtwert zu errechnen, was die Kosten sind, um die spezifische IT-Anwendung zu betreiben, steht dir der Eintrag zu IT-Kosten zur Verfügung.

Mögliche Anbieter

Steuerberater

Betroffene Dimensionen und Ebenen

Kernebenen: Technologie, Geschäftsprozess
Kerndimensionen: Organisation

Weiterführende Quellen

Welche Quellen haben wir selbst untersucht (link zu Quellenverzeichnis)

Folie Cost of Ownership Nagler

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-===Bezeichnung===
+===Empfehlung===
 IT-Kosten erheben, schätzen, minimieren
 ===Kurzbeschreibung===
-Bei allen Digitalisierungsprojekten ist es wichtig, die entstehenden Kosten zu schätzen, zu planen, laufend zu erheben und Ausnahmesituationen zu erkennen. Bewährt hat sich der Begriff der "5 year Cost Of Ownership". Das sind alle Kosten, die entstehen, wenn ich ein IT-System 5 Jahre lang betreibe. Man unterscheidet zwischen Einmalkosten (alle Kosten der Planung und Errichtung des Systems) und Laufenden Kosten (laufender Betrieb, Wartung, Fehler etc.). Oft werden die Personalkosten grob unterschätzt - sowohl beim IT-Team als auch bei den betroffenen Anwendern, vor allem in der Einführungsphase, in der oft grosser Aufwand für Tests, Ausfallzeiten und Fehlerbehebung entsteht.
+Bei allen Digitalisierungsprojekten ist es wichtig, die entstehenden Kosten zu schätzen, zu planen, laufend zu erheben und Ausnahmesituationen zu erkennen. Bewährt hat sich der Begriff der sogenannten 5 year Cost Of Ownership. Das sind alle Kosten, die entstehen, wenn du ein IT-System 5 Jahre lang betreibst. Man unterscheidet zwischen Einmalkosten (alle Kosten der Planung und Errichtung des Systems) und laufenden Kosten (laufender Betrieb, Wartung, Fehler etc.). Oft werden die Personalkosten grob unterschätzt - sowohl die des IT-Teams als auch der betroffenen Anwender. Vor allem in der Einführungsphase, in der oft großer Aufwand für Tests, Ausfallzeiten und Fehlerbehebung entsteht.
-===Betroffene Dimensionen und Ebenen, Zusammenhang zu anderen Empfehlungen===
+===Anwendungsbeispiele===
-Kernebenen: (Technologie, Geschäftsprozess, Organisation, Geschäftsmodell)<br>
+Kostenrechnung, Budgetierung, Return of Investment, Kosten/Nutzen Analyse<br>
-Technologie, Geschäftsprozess<br>
-Kerndimensionen: (Qualität der betrieblichen Abläufe, Produkte und Dienstleistungen, Kunden und ihr Erlebnis, Vertriebskanäle)<br>
-Organisation<br>
 ===Konkreter Nutzen===
-Vorteile, die ich als Klient bzw. meine Kunden davon haben:<br>
+Vorteile, die ich als KlientIn, bzw. meine KundInnen davon haben:<br>
 Überblick und Planbarkeit der IT-Kosten, Erkennen von Kostentreibern<br>
 Nachteil: Aufwand<br>
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 ===Vorbedingungen, Grundanforderungen===
 Lückenlose Erfassung aller entstehenden IT-Kosten, Kostenarten / Kostenstellen<br>
-===Typischer Aufwand===
-Kostenraster erstellen, Erfassungswege definieren, Auswerten, Planen<br>
-Cost of ownership link einbauen <br>
 ===Typische Vorgehensweise===
 Das Kochrezept, Ablaufplan <br>
-Um klein beginnen zu können, empfehlen wir wo es möglich ist eine Ausbaustufe: <br>
+Um klein beginnen zu können, empfehlen wir, wo es möglich ist, eine Ausbaustufe: <br>
 ====Einrichten einer Basis für die Anwendung====
-KnowHow erwerben, Schauen, wie es andere Unternehmen machen, Webrecherche, Steuerberater<br>
+Know-How erwerben, schauen, wie es andere Unternehmen machen, Webrecherche, Steuerberater<br>
 ====Sinnvolle Ausbaustufe 1====
 im Buchhaltungssystem definieren<br>
 ====Sinnvolle Ausbaustufe 2====
-Automatische Erkennung von Ausreissern bei den IT-Kosten, Abweichungen zwischen Plan und Ist<br>
+Automatische Erkennung von Ausreißern bei den IT-Kosten, Abweichungen zwischen Plan und Ist<br>
 ===Herausforderungen, Risiken===
-detaillierte genaue Planung und Kostenerfassung. Beachte vor allem die laufenden Kosten. Schätzen der Kosten von Fehlern und Ausfall<br>
+detaillierte, genaue Planung und Kostenerfassung. Beachte vor allem die laufenden Kosten. Schätzen der Kosten von Fehlern und Ausfall<br>
-Überlegen Sie, welche Risiken bei Nicht Funktion dieser Einführung entstehen könnten. Erarbeiten Sie einen Backup Plan.<br>
+Überlege, welche Risiken bei Nicht-Funktionieren dieser Einführung entstehen könnten und erarbeite einen Backup Plan.<br>
+===Typischer Aufwand===
+Um den typischen Aufwand zu schätzen, braucht es einen konkreten Umsetzungsplan. Wo bist du jetzt, und wo möchtest du wann sein? Wenn diese Eckpfeiler geklärt sind, kann der Aufwand abgeschätzt werden. Um einen Richtwert zu errechnen, was die Kosten sind, um die spezifische IT-Anwendung zu betreiben, steht dir der Eintrag zu [[IT-Kosten]] zur Verfügung.<br>
-===Anwendungsbeispiele===
-Kostenrechnung, Budgetierung<br>
 ===Mögliche Anbieter===
 Steuerberater<br>
+===Betroffene Dimensionen und Ebenen===
+Kernebenen: Technologie, Geschäftsprozess<br>
+Kerndimensionen: Organisation<br>
 ===Weiterführende Quellen===
 Welche Quellen haben wir selbst untersucht (link zu Quellenverzeichnis)<br>
 [[Datei:Coo.jpg|1000px|center|Cost of Ownership]]
 Folie Cost of Ownership Nagler<br>