Online-Termine: Unterschied zwischen den Versionen
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Version vom 7. Januar 2022, 11:31 Uhr
Empfehlung
Online Termine vereinbaren
Kurzbeschreibung
Biete deinen Kunden die Möglichkeit, online Termine zu vereinbaren oder rechtzeitig zu stornieren, dann das kann einen Kundenmehrwert schaffen und dir gleichzeitig administrativen Aufwand reduzieren. Integriere deine Sozialen Kanäle.
Anwendungsbeispiele
Betroffene Dimensionen und Ebenen
Kernebene: Technologie
Kerndimension: Unsere Kunden und ihr Erlebnis
Konkreter Nutzen
Vorbedingungen, Grundanforderungen
Typischer Aufwand
Um den typischen Aufwand zu schätzen, braucht es einen konkreten Umsetzungsplan. Wo bist du jetzt und wo möchtest du wann sein? Wenn diese Eckpfeiler geklärt sind, kann der Aufwand abgeschätzt werden. Um einen Richtwert zu errechnen was die Kosten sind um die spezifische IT-Anwendung zu betreiben steht dir der Glossar-Eintrag zu IT-Kosten zur Verfügung.
Typische Vorgehensweise
Einrichten einer Basis für die Anwendung
Sinnvolle Ausbaustufe 1
Sinnvolle Ausbaustufe 2
Herausforderungen, Risiken
Mögliche Anbieter
Weiterführende Quellen