IT-Kosten: Unterschied zwischen den Versionen
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− | Bei allen Digitalisierungsprojekten ist es wichtig, die entstehenden Kosten zu schätzen, zu planen, laufend zu erheben und Ausnahmesituationen zu erkennen. | + | Bei allen Digitalisierungsprojekten ist es wichtig, die entstehenden Kosten zu schätzen, zu planen, laufend zu erheben und Ausnahmesituationen zu erkennen. Bewährt hat sich der Begriff der "5 year Cost Of Ownership". Das sind alle Kosten, die entstehen, wenn ich ein IT-System 5 Jahre lange betreibe. Man unterscheidet zwischen Einmalkosten (alle Kosten der Planung und Errichtung des Systems) und Laufenden Kosten (laufender Betrieb, Wartung, Fehler etc.). Oft werden die Personalkosten grob unterschätzt - sowohl beim IT-Team als auch bei den betroffenen Anwendern, vor allem in der Einführungsphase, in der oft grosser Aufwand für Tests, Ausfallzeiten und Fehlerbehebung entsteht. |
− | Bewährt hat sich der Begriff der "5 year Cost Of Ownership". Das sind alle Kosten, die entstehen, wenn ich ein IT-System 5 Jahre lange betreibe. | ||
− | Man unterscheidet zwischen Einmalkosten (alle Kosten der Planung und Errichtung des Systems) und Laufenden Kosten (laufender Betrieb, Wartung, Fehler etc.) | ||
− | Oft werden die Personalkosten grob unterschätzt - sowohl beim IT-Team als auch bei den Anwendern, vor allem in der Einführungsphase, in der oft grosser Aufwand für Tests, Ausfallzeiten und Fehlerbehebung entsteht. | ||
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Kerndimensionen: (Qualität der betrieblichen Abläufe, Produkte und Dienstleistungen, Kunden und ihr Erlebnis, Vertriebskanäle)<br> | Kerndimensionen: (Qualität der betrieblichen Abläufe, Produkte und Dienstleistungen, Kunden und ihr Erlebnis, Vertriebskanäle)<br> | ||
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Vorteile, die ich als Klient bzw. meine Kunden davon haben:<br> | Vorteile, die ich als Klient bzw. meine Kunden davon haben:<br> |
Version vom 16. Oktober 2021, 09:32 Uhr
Bezeichnung
IT-Kosten erheben, schätzen, minimieren
Kurzbeschreibung
Bei allen Digitalisierungsprojekten ist es wichtig, die entstehenden Kosten zu schätzen, zu planen, laufend zu erheben und Ausnahmesituationen zu erkennen. Bewährt hat sich der Begriff der "5 year Cost Of Ownership". Das sind alle Kosten, die entstehen, wenn ich ein IT-System 5 Jahre lange betreibe. Man unterscheidet zwischen Einmalkosten (alle Kosten der Planung und Errichtung des Systems) und Laufenden Kosten (laufender Betrieb, Wartung, Fehler etc.). Oft werden die Personalkosten grob unterschätzt - sowohl beim IT-Team als auch bei den betroffenen Anwendern, vor allem in der Einführungsphase, in der oft grosser Aufwand für Tests, Ausfallzeiten und Fehlerbehebung entsteht.
Betroffene Dimensionen und Ebenen, Zusammenhang zu anderen Empfehlungen
Kernebenen: (Technologie, Geschäftsprozess, Organisation, Geschäftsmodell)
Technologie, Geschäftsprozess
Kerndimensionen: (Qualität der betrieblichen Abläufe, Produkte und Dienstleistungen, Kunden und ihr Erlebnis, Vertriebskanäle)
Organisation
Konkreter Nutzen
Vorteile, die ich als Klient bzw. meine Kunden davon haben:
Überblick und Planbarkeit der IT-Kosten, Erkennen von Kostentreibern
Nachteil: Aufwand
Vorbedingungen, Grundanforderungen
Lückenlose Erfassung aller entstehenden IT-Kosten, Kostenarten / Kostenstellen
Typischer Aufwand
Kostenraster erstellen, Erfassungswege definieren, Auswerten, Planen
Cost of ownership link einbauen
Typische Vorgehensweise
Das Kochrezept, Ablaufplan
Um klein beginnen zu können, empfehlen wir wo es möglich ist eine Ausbaustufe:
(Empfehlung) Einrichten einer Basis für die Anwendung
KnowHow erwerben, Schauen, wie es andere Unternehmen machen, Webrecherche, Steuerberater
(Empfehlung) Sinnvolle Ausbaustufe 1
im Buchhaltungssystem definieren
(Empfehlung) Sinnvolle Ausbaustufe 2
Automatische Erkennung von Ausreissern bei den IT-Kosten, Abweichungen zwischen Plan und Ist
Herausforderungen, Risiken
detaillierte genaue Planung und Kostenerfassung. Beachte vor allem die laufenden Kosten. Schätzen der Kosten von Fehlern und Ausfall
Überlegen Sie, welche Risiken bei Nicht Funktion dieser Einführung entstehen könnten. Erarbeiten Sie einen Backup Plan.
Anwendungsbeispiele
Kostenrechnung, Budgetierung
Mögliche Anbieter
Steuerberater
Weiterführende Quellen
Welche Quellen haben wir selbst untersucht (link zu Quellenverzeichnis)
Folie Cost of Ownership Nagler