IT-Kosten
Bezeichnung
IT-Kosten erheben, schätzen, minimieren
Kurzbeschreibung
Bei allen Digitalisierungsprojekten ist es wichtig, die entstehenden Kosten zu schätzen, zu planen, laufend zu erheben und Ausnahmesituationen zu erkennen. Bewährt hat sich der Begriff der "5 year Cost Of Ownership". Das sind alle Kosten, die entstehen, wenn ich ein IT-System 5 Jahre lang betreibe. Man unterscheidet zwischen Einmalkosten (alle Kosten der Planung und Errichtung des Systems) und Laufenden Kosten (laufender Betrieb, Wartung, Fehler etc.). Oft werden die Personalkosten grob unterschätzt - sowohl beim IT-Team als auch bei den betroffenen Anwendern, vor allem in der Einführungsphase, in der oft grosser Aufwand für Tests, Ausfallzeiten und Fehlerbehebung entsteht.
Betroffene Dimensionen und Ebenen
Kernebenen: Technologie, Geschäftsprozess
Kerndimensionen: Organisation
Konkreter Nutzen
Vorteile, die ich als Klient bzw. meine Kunden davon haben:
Überblick und Planbarkeit der IT-Kosten, Erkennen von Kostentreibern
Nachteil: Aufwand
Vorbedingungen, Grundanforderungen
Lückenlose Erfassung aller entstehenden IT-Kosten, Kostenarten / Kostenstellen
Typischer Aufwand
Um den typischen Aufwand zu schätzen, braucht es einen konkreten Umsetzungsplan. Wo bist du jetzt und wo möchtest du wann sein? Wenn diese Eckpfeiler geklärt sind, kann der Aufwand abgeschätzt werden. Um einen Richtwert zu errechnen was die Kosten sind um die spezifische IT-Anwendung zu betreiben steht dir der Glossar-Eintrag zu IT-Kosten zur Verfügung.
Typische Vorgehensweise
Das Kochrezept, Ablaufplan
Um klein beginnen zu können, empfehlen wir wo es möglich ist eine Ausbaustufe:
Einrichten einer Basis für die Anwendung
KnowHow erwerben, Schauen, wie es andere Unternehmen machen, Webrecherche, Steuerberater
Sinnvolle Ausbaustufe 1
im Buchhaltungssystem definieren
Sinnvolle Ausbaustufe 2
Automatische Erkennung von Ausreissern bei den IT-Kosten, Abweichungen zwischen Plan und Ist
Herausforderungen, Risiken
detaillierte genaue Planung und Kostenerfassung. Beachte vor allem die laufenden Kosten. Schätzen der Kosten von Fehlern und Ausfall
Überlegen Sie, welche Risiken bei Nicht Funktion dieser Einführung entstehen könnten. Erarbeiten Sie einen Backup Plan.
Anwendungsbeispiele
Kostenrechnung, Budgetierung
Mögliche Anbieter
Steuerberater
Weiterführende Quellen
Welche Quellen haben wir selbst untersucht (link zu Quellenverzeichnis)
Folie Cost of Ownership Nagler