Homepage

Bezeichnung

Homepage einrichten, interessant und aktuell halten

Kurzbeschreibung

Eine Homepage kann in der Basis als eine digitale Visitenkarte angesehen werden. Oft ist eine Homepage der erste Kontakt mit dem Unternehmen wenn man ein spezielles Produkt, Dienstleistung oder Unternehmen im Internet gesucht und gefunden hat. Neben der Vorstellung des Unternehmens können auf diesem Weg aber auch viele weiter Funktionen angeboten werden welche einen Mehrwert oder sogar ein Alleinstellungsmerkmal darstellen kann.

Betroffene Dimensionen und Ebenen

Kernebenen: Technologie, Geschäftsprozess
Kerndimensionen: KundInnen und ihr Erlebnis, Vertriebskanäle

Konkreter Nutzen

Ähnlich einem klassischen Geschäftslokal fördert ein kompetenter Webauftritt die Unternehmensbildung beim Kunden. Es wird eine zeitgemäße online-Identität geschaffen.
Eine gute Homepage erspart den KundInnen mühsame Telefonate und dem Unternehmen Kosten individueller schriftlicher oder telefonischer Beantwortung. Alle gängigen Fragen die KundInnen zu deinem Unternehmen, Dienstleistungen oder Produkt haben sollten auf deiner Homepage beantwortet werden.

Vorbedingungen, Grundanforderungen

Die gewünschte Identität des Unternehmens und die Botschaft an die Kunden müssen sorgfältig geplant werden. Erst ein Design in Papierform vorliegt, sollte mit der Erstellung der Homepage begonnen werden.

Typischer Aufwand

Bei vorliegendem Design-Entwurf ist der Aufwand überschaubar, wenn man kostenlose Plattformen verwendet (z.B.: Google Sites, Wordpress). Am besten übergibt man die Erstellung eines Prototypen einem kundigen Bekannten. Selbst Erstellen ohne Vorkenntnisse wird mindestens eine Woche Zeitaufwand kosten.
Um den typischen Aufwand zu schätzen, braucht es einen konkreten Umsetzungsplan. Wo bist du jetzt und wo möchtest du wann sein? Wenn diese Eckpfeiler geklärt sind, kann der Aufwand abgeschätzt werden. Um einen Richtwert für die Kosten zu errechnen und um die spezifische IT-Anwendung zu betreiben, steht dir der Artikel zu IT-Kosten zur Verfügung.

Typische Vorgehensweise

Um einen konkreten Plan zu schmieden wäre ein klassischer Projektmanagement-Ansatz ratsam um das Ziel nicht aus den Augen zu verlieren.

Einrichten einer Basis für die Anwendung

Eine detaillierte Planung welche Inhalte du über das Internet zur Verfügung stellen möchtest ist der Beginn. Ein Anhaltpunkt könnten die Web-Auftritte anderer Unternehmen deiner Branche darstellen. Ein Austausch im Team oder mit Vertrauenspersonen ist hier immer von Vorteil.

Sinnvolle Ausbaustufe 1

Die Basis-Homepage sollte dein Unternehmen vorstellen und kann als alt digitale-Visitenkarte gesehen werden. Eine Übersicht über Produkte und Dienstleistungen die du anbietest ist auch eine wichtige Funktion deiner Homepage. Achte stehts auf aktuelle Inhalte und wecke das Interesse deiner virtuellen BesucherInnen.

Sinnvolle Ausbaustufe 2

Als Erweiterung deine Basis-Homepage kann ein detaillierter Produktkatalog, digitale-Bedienungsanleitungen, Online-Termine, Kunden-Feedback oder ein eigener Online-Shop als Verkaufsplattform angeboten werden.

Herausforderungen, Risiken

Das größte Risiko stellt IT-Sicherheit dar, welches durch gezielte Maßnahmen jedoch erheblich reduziert werden kann.
Herausfordern könnte auf längere Zeit betrachtet sein, dass deine Homepage laufend aktualisiert werden sollte um neue Inhalte zu präsentieren und interessant zu bleiben.