Rezension: The Innovator´s Dilemma

Verlag: Vahlen; Auflage: 1 (30. August 2011), ISBN-13: 978-3800637911, Deutsch
Autoren: Clayton M. Christensen, Kurt Matzler, Stephan Friedrich von Eichen
Rezension von Kurt Drexler

Die Kernfrage
Warum verlieren etablierter Unternehmen regelmäßig den Wettbewerb um bahnbrechende Innovationen, obwohl sie im Grunde alles richtig machen?

Namhafte Unternehmen wie die Computerpioniere DEC, Wang oder Nixdorf oder marktbeherrschende Unternehmen wie Nokia oder Xerox wurden Opfer der Disruption. Die Frage ist insofern interessant, da diese Unternehmen mit stabiler Kapitalausstattung und state-of-the-art Managment regelmäßig Innovationen auf den Markt brachten und damit verlässlich erfolgreich waren. Und trotzdem wurden sie aus der Bahn geworfen.

Die von den Autoren erhobenen Muster und abgeleiteten Erkenntnisse gelten an sich für alle Branchen. Für Manager und Berater ist es interessant zu erfahren:

  • Warum ist die derzeit so stark propagierte kundenorientierte Ausrichtung ein zweischneidiges Schwert, und
  • Wie kann das Dilemma der Unternehmensführung bei disruptiven Herausforderungen gemeistert werden?

Die wesentlichen Antworten

auf die Frage des Scheiterns waren für mich in dieser Form noch nicht so klar nachvollziehbar abgeleitet und zusammengefasst, obwohl ich diese z.T. schon selbst erleben durfte:

  • Ressourcen werden im Sinne der Kunden und Investoren eingesetzt
  • Kleine Märkte befriedigen nicht das Wachstum großer Unternehmen
  • Technologien entwickeln sich schneller als Kundenbedürfnisse

Resume

Verständlich, klar und nachvollziehbar aufgebaut hilft das Buch, selbst disruptive Chancen und Risiken zu erkennen und zu meistern.

Das Ergebnis ist aus meiner Sicht nach wie vor aktuell. Ergänzend gibt es von Clayton M. Christensen weitere Bücher zu diesem Thema, z.B. The Innovator´s Solution: Warum manche Unternehmen erfolgreicher wachsen als andere.