Weekly #20 15.9.2021, Systeme, Empfehlungen, Szenarien

Anwesend: Florian, Jo, Kurt, Shirani, Walter

Was letzte Woche geschehen ist

Kurt
Überlegungen zur Konzeption Technologie: Strukturierung technologischer Anwendungen, in Verbindung mit dem Nutzen in unseren vier Dimensionen; Struktur auf Basis der ZEW Studie aufgebaut und im wiki dargestellt.

Im wiki den Themenbereich KMU Methodenkoffer: Vier Dimensionen und vier Ebenen aufgebaut, unsere Herleitungen beschrieben, Quellverweise eingefügt.

Probleme mit wiki, die noch nicht behoben werden konnten:
– Hochladen von Medien: die Schalter lt. Hilfe im php skript gesetzt, funktioniert trotzdem nicht
– Jeder kann sich als User anlegen: versucht über die php zu verhindern, funktioniert auch nicht

Florian
– Research zum Szenario Bargeldlos bezahlen
– Überlegungen zur automatisierten Empfehlung
– Workshoptermin ev. auf 27.9. 14-20 verlegen – gibt noch Bescheid

Walter
– Empfehlungen ergänzt – siehe google sheets
– Neuer Kollege an Board, Überlegungen, ihn in das Projekt einzuphasen
– Überlegungen zum Prozess Anamnese –> automatisierte Erstberatung –> Therapie

Wesentliches Finding einer qualitativen Befragung von 13 Unternehmen auf Basis Weill/Woerner: Unternehmen haben engen Kundenkontakt, aber keine Daten über ihre Kunden. Daher die Ergänzung der Empfehlungen um Kundenkarte, Apps und Website Cookies.

Workshop Systeme, Empfehlungen, Szenarien

Systeme

Wir haben überlegt, Asana zur Verwaltung von Aufgaben wieder zum Leben zu erwecken. Die beiden wiki Probleme wurden in Asana als Aufgabe erfasst. Mal sehen ob sich das in weiterer Folge bewährt.

Kurt hat sich letzte Woche viel mit mediawiki gearbeitet. Es ist wahrscheinlich die effektivere Möglichkeit, unsere Überlegungen, Herleitungen, Vorgehensweisen und Quellen darzustellen als in WordPress. Aber die o.a. Themen sollten gelöst werden, ev. auch mit externer Unterstützung.

Empfehlungen

Walter zeigt seine Ergänzungen in Google sheets.
Anschließend Diskussion um die technische Umsetzung der automatisierten Empfehlungen.
Das wird sicher Thema im nächsten Präsenz Workshop.

Szenarien

Florian berichtet über seine Recherche zum Bargeldlosen bezahlen. Die Ergebnisse sollen verfügbar gemacht werden. Kurt wird im mediawiki eine Seite dafür aufbereiten.

Intensiv wird das von Walter eingebrachte Thema: Enger Kundenkontakt, aber keine Daten, diskutiert. Kurt meint aus seiner Erfahrung: Herkömmliche Basis Anwendungen, ERP Systeme, kommen aus dem Finanz- oder Bestandsmanagement Bereich. Kundendaten werden vernachlässigt. Neuere Anwendungen haben bereits den Kunden und/oder digitale Szenarien im Fokus. Kurt wird auf das Thema im Rahmen einer Szenariobeschreibung eingehen.

Nächste Schritte

Kurt: Struktur für die Beschreibung von Szenarien in mediawiki vorbereiten
Florian: Beschreibung Szenario Bargeldlos bezahlen in mediawiki
Kurt: Beschreibung Szenario ERP System einführen in mediawiki

Nächstes Weekly: 22.9.2021, 19-21
Nächster onsite Workshop: 24.9.2021, 9-14 – wahrscheinlich auf 27.9. 14-20 verschoben