Digitalisierung von Prozessen mit ERP-Systemen

Die Qualität der betrieblichen Abläufe zeichnet sich im Wesentlichen durch einfache oder automatisierte Arbeitsabläufe, abteilungsübergreifenden Zugriff auf den aktuellen Material- und Informationsfluss sowie dem Wissen um die Finanzgebarung deines Unternehmens und die Ansprüche deiner Kundschaft aus. Ein Enterprise Ressource Planning System (ERP-System) kann dir helfen, deine Geschäftsprozesse zu digitalisieren und damit die Qualiät der betrieblichen…

|

Weekly #24 7.10.2021, Fragebogen, Empfehlung Kundendaten

Anwesend: Gerald, Jo, Kurt, Rupert, Shirani, Walter Was letzte Woche geschehen ist Kurt Einstiegsfragebogen V6 erarbeitet und online gestellt. Neuer Ansatz: Die Fragen stellt ein Berater, derzeit Heinrich. Der Berater ist mit seinem Gegenüber per Du. Die Fragen konzentrieren sich auf die Basics, sind nun auch um notwendige Themen wie DSGVO und IT Sicherheit erweitert,…

|

Weekly #23 30.9.2021, Fragebogen, Empfehlungen

Anwesend: Florian, Jo, Kurt, Shirani, Walter Was seit dem Workshop geschehen ist Kurt Überlegungen zu Einstiegsfragebogen, Konzept in Miro Mindmap erarbeitet Fragebogen Anamnese Kurt zeigt das neue Konzept für den Einstiegsfragebogen auf Basis der Mindmap in Miro: Die Mindmap zeigt die Fragen, welche Themen damit beantwortet werden, und welche Auswirkungen vor allem auf die Basis…

|

#22 27.9.2021, Präsenzworkshop

Anwesend: Gerald, Florian, Jo, Kurt, Therese, Rupert, Shirani, Walter Gerald Schneikert wird von Walter als neuer Mitarbeiter der FHWien der WKW vorgestellt. Gerald wird sich auch im Projekt als Akteur engagieren. Agenda Aufgabe 1: Customer Journey Mapping Die letzten Meetings haben gezeigt, dass wir noch keine gemeinsame Idee haben, wie der Anwender durch den Methodenkoffer…

|

Weekly #21 22.9.2021, Technologiematrix, Automatisierte Empfehlungen, Google Forms

Anwesend: Florian, Kurt, Rupert, Shirani Was letzte Woche geschehen ist Kurt Aufbau einer Technologiematrix als Basis für technologische Empfehlungen. Strukturiert nach der Studie der ZEW und den Dimensionen des Methodenkoffers. Tests mit mediawiki als zentrale Anwendung zur Beschreibung der Empfehlungen. FlorianVerfügbarkeit geprüft, Workshop soll am 27.10 stattfinden RupertArbeit mit Google Forms: Wie kann man automatisiert…

|

Weekly #20 15.9.2021, Systeme, Empfehlungen, Szenarien

Anwesend: Florian, Jo, Kurt, Shirani, Walter Was letzte Woche geschehen ist Kurt Überlegungen zur Konzeption Technologie: Strukturierung technologischer Anwendungen, in Verbindung mit dem Nutzen in unseren vier Dimensionen; Struktur auf Basis der ZEW Studie aufgebaut und im wiki dargestellt. Im wiki den Themenbereich KMU Methodenkoffer: Vier Dimensionen und vier Ebenen aufgebaut, unsere Herleitungen beschrieben, Quellverweise…

|

Weekly #19 9.9.2021, Framework, Fragen, Empfehlungen

Anwesend: Kurt, Rupert, Shirani, Walter Was letzte Woche geschehen ist Kurt Überlegungen zur Struktur der Ergebnisse. Möglicherweise macht es Sinn zwischen Empfehlungen und Szenarien zu unterscheiden. RupertEin Beispiel ausgearbeitet, wie aus den Antworten auf die Fragen ein Vorschlag automatisiert erstellt wird. Dazu neben den Dimensionen die beispielhaften Empfehlungen Newsletter und Zahlungsterminal gewichtet. Die Antworten des…